Il cavo telefonico potrebbe essere difettoso. Provare a utilizzare un altro cavo telefonico.
Se il sistema telefonico richiede un codice di accesso per la linea esterna, assicurarsi di includere tale codice nel numero che si compone.
Se il servizio di posta vocale in uso altera il segnale di linea libera quando vi sono messaggi in attesa, ripristinare il segnale normale recuperando i messaggi prima di utilizzare il modem per chiamare.