Если при работе с модемом возникли проблемы, сначала выполните следующие действия.
Проверьте правильность соединения всех разъемов и кабелей. Это относится ко всем кабелям, с помощью которых соединены телефонная линия, модем и компьютер.
По возможности, проверьте работу модема с другим телефонным проводом и/или с другой сетевой розеткой.
Попробуйте использовать другой порт USB на компьютере. При использовании концентратора USB попробуйте подключиться непосредственно к порту USB на компьютере.