Benvenuti alle informazioni su 56K

Leggere prima di installare!

Lo standard V.92 è un importante aggiornamento della tecnologia 56K. V.92 fornisce tre funzioni che ottimizzano l'attuale standard V.90.

La prima di tali funzioni è la tecnologia "V.PCM-Upstream", che consente alla comunicazione upstream del modem di raggiungere velocità di 48.000 bps. Lo standard V.90 limitava le velocità upstream a 31.200 bps.

La seconda è Quick Connect, una tecnologia che permette connessioni remote più rapide facendo in modo che il modem memorizzi le condizioni della linea dei provider che supportano V.92. La prima volta che ci si collega con il provider di servizi, il modem esegue l'intera sequenza di training e memorizza i dati ricevuti. In questo modo, nei successivi tentativi di connessione il modem non dovrà ripetere l'intera sequenza di training, riducendo i tempi del 30 - 50%. Dopo la connessione iniziale, se il modem non riesce ad ottenere una connessione ottimale eseguirà l'intera sequenza di training.

La terza funzione è la tecnologia "Modem On Hold", che consente di sospendere la connessione a Internet quando viene rilevata una chiamata telefonica in arrivo. Una volta conclusa la chiamata è possibile tornare a Internet senza perdere la connessione. Se si utilizza un provider che supporta V.92, si verrà avvisati delle chiamate in arrivo tramite un messaggio. *† In aggiunta a ciò, se si è attivato il servizio Identificativo chiamante, anche il numero del chiamante verrà indicato nella finestra del messaggio. Si avrà quindi la possibilità di accettare o ignorare la chiamata. Se si è connessi a un server V.92 e si sceglie di accettare la chiamata, verrà inoltre visualizzato un messaggio indicante il periodo di tempo per cui il sistema del provider manterrà la connessione in sospeso prima di terminarla. Se si utilizza un server che non supporta V.92, si verrà avvisati delle chiamate in arrivo tramite un messaggio. Si avrà quindi la possibilità di accettare o ignorare la chiamata. Se si sceglie di accettare la chiamata, la connessione dati verrà terminata.

Il CD-ROM di installazione contiene inoltre il software ControlCenter. Il software ControlCenter consente di configurare in modo semplice le impostazioni del nuovo modem V.92 e notifica automaticamente all'utente eventuali aggiornamenti disponibili relativi al codice del modem in uso. Il manuale di ControlCenter è accessibile tramite un link presente nell'interfaccia del software stesso.

Per ulteriori informazioni su V.92, accedere al sito:

www.usr-emea.com/v92.

Non è necessario omologare il modem per V.92. Per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti per il codice del proprio modem, andare a:

www.usr.com/support.

Contattare il proprio provider di servizi per sapere quando verrà effettuato l'aggiornamento dei server al fine di includere la tecnologia V.92. Il modem è retrocompatibile e negozierà la massima velocità possibile durante la connessione a un provider di servizi.

* Per poter utilizzare la funzione "Modem On Hold" è necessario disporre del servizio di avviso di chiamata da parte della compagnia telefonica in uso.

† Se le chiamate in arrivo vengono direttamente inoltrate al servizio di posta vocale, questo messaggio non verrà visualizzato.

PN R46.0304.00

USRobotics e il logo di USRobotics sono marchi registrati di USRobotics Corporation.

Caratteristiche del prodotto

Schemi di modulazione

ITU-T V.92
ITU-T V.90
Tecnologia 56K (download dati fino a 56 kbps e upload mediante V.34)
ITU-T V.34 (inc 33600)
ITU-T V.32 bis
ITU-T V.32
ITU-T V.22 bis
ITU-T V.22
ITU-T V.23
ITU-T V.21

Controllo degli errori e schemi di compressione dati

ITU-T V.42
ITU-T V.42 bis
MNP 2-5

Schemi di modulazione fax

ITU-T V.17
ITU-T V.29
ITU-T V.27ter
ITU-T V.21

Standard fax

EIA 578 Class 1 FAX
EIA 592 Class 2.0 FAX

Velocità di collegamento V.92

Canale anteriore (velocità di download)

28000, 29333, 30666, 32000, 33333, 34666, 36000, 37333, 38666, 40000, 41333, 42666, 44000, 45333, 46666, 48000, 49333, 50666, 52000, 53333, 54666, 56000

Canale posteriore (velocità di upload) solo PCM Upstream (se supportata dall'ISP)

da 24000 a 48000

Canale posteriore (velocità di upload) non PCM Upstream

4800, 7200, 9600, 12000, 14400, 16800, 19200, 21600, 24000, 26400, 28800, 31200

Velocità di collegamento V.90

Canale anteriore (velocità di download)

28000, 29333, 30666, 32000, 33333, 34666, 36000, 37333, 38666, 40000, 41333, 42666, 44000, 45333, 46666, 48000, 49333, 50666, 52000, 53333, 54666, 56000

Canale posteriore (velocità di upload)

4800, 7200, 9600, 12000, 14400, 16800, 19200, 21600, 24000, 26400, 28800, 31200

Velocità di collegamento V.34

4800, 7200, 9600, 12000, 14400, 16800, 19200, 21600, 24000, 26400, 28800, 31200, 33600

Velocità di collegamento V.32 bis

4800, 7200, 9600, 12000, 14400

Velocità di collegamento addizionali

300, 1200/75 (V.23), 1200, 2400

Velocità di collegamento fax

2400, 4800, 7200, 9600, 12000, 14400

ROM flash aggiornabile

56K Message Modem supporta il download di software tramite memoria flash, consentendo di ottenere le nuove funzioni mediante il semplice e veloce download di aggiornamenti.

Funzioni principali del 56K Message Modem

Il 56K Message Modem è dotato di funzioni che consentono all'utente di ricevere fax e messaggi vocali senza dover ricorrere all'uso del PC. A tale scopo, il 56K Message Modem dispone di una memoria flash. È quindi possibile ricevere messaggi anche quando il PC non è attivo. È inoltre possibile accedere ai messaggi vocali da un telefono remoto.

Nota: Il 56K Message Modem è in dotazione con un software applicativo appositamente studiato. Il presente prodotto non è un semplice modem dati/fax vocale. Il software in dotazione comprende tutte le funzionalità necessarie alla gestione del 56K Message Modem sia in modalità autonoma (indipendente) sia in normale modalità di invio e trasmissione di messaggi vocali e di fax.

Il 56K Message Modem

• è un modem esterno caratterizzato da funzioni avanzate e dotato di memoria flash addizionale.
• mette a disposizione dell'utente tutte le funzionalità di un modem standard.
• memorizza i fax e i messaggi in arrivo.
• è in grado di ricevere e memorizzare fax in arrivo e messaggi vocali senza dover attivare il PC.
• può trasferire messaggi memorizzati ad un computer in un secondo tempo.
• consente di accedere a messaggi vocali memorizzati effettuando una semplice telefonata.
• offre la funzione di interfono che include un microfono elettrostatico incorporato.
• comprende un software appositamente studiato per l'uso con il 56K Message Modem. Il software consente all'utente di trarre il massimo vantaggio da tutte le funzioni offerte dal prodotto. È possibile utilizzare altri software per tutte le altre funzioni standard del modem. Per poter utilizzare le funzioni autonome, si consiglia però di servirsi del software in dotazione con il prodotto.

Nota: Per la configurazione della modalità indipendente è necessario utilizzare il software sul CD-ROM di installazione. Fare riferimento alle istruzioni descritte dalla presente guida per ulteriori informazioni al riguardo.

Spie del pannello anteriore

MEM/Message Memory (Memoria messaggi)
Il simbolo ON indica che è stata attivata la modalità indipendente e che il modem risponderà a tutte le chiamate anche quando il PC è spento. Il simbolo OFF indica che non è stata attivata la modalità indipendente e che il modem non risponderà a nessuna chiamata quando il PC è spento. Se l'indicatore luminoso lampeggia rapidamente, la memoria è piena.

CD/Carrier Detect (rileva portante)
L'indicatore è acceso se il modem riceve un valido segnale di trasmissione dati (segnale portante) inviato da un modem remoto e indica che la trasmissione può avere luogo. Rimane sempre acceso se è stata attivata la funzione che ignora il segnale CD (&C0).

RD/Receive Data (ricezione dati in corso)
L’indicatore lampeggia quando il modem invia codici risultato oppure passa bit di dati ricevuti da un sito remoto.

SD/Send Data (trasmissione dati)
L’indicatore lampeggia quando il computer invia un bit di dati al modem.

TR/Data Terminal Ready (terminale dati pronto)
L'indicatore è acceso se il modem riceve un segnale DTR dal computer e rimane acceso costantemente (il modem ignora il DTR) se è stata attivata la funzione che ignora il DTR (&D0).

CS/Clear to Send (invito a procedere)
L'indicatore è acceso fino a quando il modem interrompe il CTS quando è attivo il controllo di flusso hardware di trasmissione dati (&H1, &H3).

MSG/New Message (nuovo messaggio)
Lampeggia con luce rossa una volta per ogni nuovo messaggio fax. Lampeggia con luce verde una volta per ogni nuovo messaggio vocale. La luce gialla fissa indica che i messaggi sono stati ricevuti, ma non sono stati ancora cancellati dalla memoria.

OH/Off Hook (apertura della comunicazione)
L'indicatore è acceso quando il modem accede alla linea telefonica. L'indicatore è spento quando il modem chiude la comunicazione.

Installazione con tutti i sistemi operativi

Prima di iniziare, si consiglia di disinstallare eventuali altri modem installati nel sistema. Consultare la documentazione fornita con il vecchio modem per ulteriori informazioni.

Annotare il numero di serie del modem USRobotics, riportato sull'etichetta bianca con il codice a barre presente sul modem e sulla sua confezione, in quanto è necessario per ottenere l'assistenza del supporto tecnico.

Fase 1. Collegamento del modem al computer.

Spegnere il computer e collegare il cavo seriale al modem e al computer. La porta seriale sul retro del computer deve essere contrassegnata con COM, MODEM, RS-232, |o|o| o SERIAL. Non utilizzare le porte contrassegnate con AUX, GAME, LPT o PARALLEL.

Fase 2. Connessione del modem a una linea telefonica analogica e collegamento dell'alimentatore.

Inserire un'estremità del cavo telefonico fornito nella presa jack del modem e l'altra estremità in una presa telefonica analogica a muro.

Avviso: la presa telefonica utilizzata deve essere collegata a una linea telefonica analogica. Poiché molti uffici si servono di linee telefoniche DIGITALI, verificare il tipo di linea in uso. L’utilizzo di una linea telefonica digitale danneggerà il modem.

Inserire l'alimentatore nella presa jack del modem e l'altra estremità del cavo in una presa di corrente. Collegare il ricevitore alla presa jack del modem. Accendere il modem. Il tasto di accensione si trova sul lato del modem.

Se il LED CS non è illuminato, il modem potrebbe non essere acceso o essere collegato in modo non corretto. Assicurarsi che il modem sia acceso e che l'alimentatore sia collegato al modem e alla presa elettrica.

Fase 3. Installazione dei driver del modem.

Se si utilizza Windows 95/98

Accendere il computer. Quando l'Installazione guidata nuovo hardware rileva il modem, inserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l’installazione. Se viene richiesto il percorso dell'unità CD-ROM, digitare la rispettiva lettera seguita dai due punti (D: se la lettera dell'unità è D).

Se si utilizza Windows Me

Accendere il computer. Dopo aver visualizzato un messaggio indicante che il nuovo modem è stato rilevato e installato, inserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM. Se il CD-ROM si avvia automaticamente e viene visualizzato il programma di configurazione, fare clic su Annulla o Chiudi per uscire. Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo. Fare clic su Visualizzare tutte le opzioni del Pannello di controllo nell'angolo superiore sinistro della videata. Fare doppio clic sull'icona Sistema Fare clic su Gestione periferiche. Fare clic su + per aggiungere il modem. Fare doppio clic sulla descrizione del nuovo modem, quindi selezionare la scheda Driver. Fare clic su Aggiorna driver. Selezionare Specificare il percorso del driver (proprietà avanzate). Fare clic su Next (Avanti). Selezionare Unità rimovibile. Fare clic su Next (Avanti). Fare clic su Next (Avanti). Fare clic su Fine per completare l'installazione.

Accendere il computer. Inserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM prima di avviare il sistema. Se il CD-ROM si avvia automaticamente e viene visualizzato il programma di configurazione, fare clic su Cancel (Annulla) o Close (Chiudi) per uscire. Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo. Fare doppio clic su Modem. Quando appare la videata Installa nuovo modem, fare clic su Avanti per consentire il rilevamento del modem. Quando il modem è stato rilevato, fare clic su Modifica. Fare clic su Disco driver. Assicurarsi che il percorso dell'unità CD-ROM sia selezionato. Fare clic su OK. Selezionare USRobotics. Selezionare USRobotics 56K Message V.92 (non-PnP). Fare clic su OK e quindi su Avanti. Fare clic su Fine. Nella scheda delle proprietà del modem verrà visualizzata la porta COM assegnata al modem. Fare clic su Chiudi. Se appare la finestra Modifica delle impostazioni di sistema, fare clic su Sì per riavviare il computer.

Se si utilizza Windows 2000

Per aggiungere hardware al sistema, gli utenti di Windows 2000 devono essere in modalità Amministratore. Il modem verrà installato automaticamente. Eseguire la procedura qui sotto per effettuare l'aggiornamento dei driver.

Accendere il computer. Dopo aver visualizzato un messaggio indicante che il nuovo modem è stato installato, inserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM. Se il CD-ROM si avvia automaticamente e viene visualizzato il programma di configurazione, fare clic su Annulla o Chiudi per uscire. Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo. Fare doppio clic sull'icona Sistema e selezionare la scheda Hardware. Fare clic su Gestione periferiche. Fare clic su + per aggiungere il modem. Fare doppio clic sulla descrizione del nuovo modem (o su Modem standard se non compare una descrizione specifica), quindi selezionare la scheda Driver. Fare clic su Aggiorna driver. Fare clic su Next (Avanti). Selezionare Cerca un driver adatto alla periferica. Fare clic su Next (Avanti). Selezionare Unità CD-ROM. Fare clic su Next (Avanti). Selezionare Installare un altro driver, quindi fare clic su Avanti. Selezionare USRobotics 56K Message V.92. Fare clic su Next (Avanti). Verrà visualizzata la schermata Firma digitale non trovata. Fare clic su Sì. Fare clic su Fine per completare l'installazione.

Se si utilizza Windows XP

Per aggiungere hardware al sistema, gli utenti di Windows XP devono essere in modalità Amministratore. Il modem verrà installato automaticamente. Eseguire la procedura qui sotto per effettuare l'aggiornamento dei driver.

Accendere il computer. Inserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM. Se il CD-ROM si avvia automaticamente e viene visualizzato il programma di configurazione, fare clic su Annulla o Chiudi per uscire. Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo. Se non è selezionata la visuale classica, selezionarla facendo clic sull'opzione nell'angolo superiore sinistro della videata. Fare doppio clic sull'icona Sistema e selezionare la scheda Hardware. Fare clic su Gestione periferiche. Fare clic su + per aggiungere il modem. Fare doppio clic sulla descrizione del nuovo modem (o su Modem standard se non compare una descrizione specifica), quindi selezionare la scheda Driver. Fare clic su Aggiorna driver. Selezionare Installa da posizione specifica (proprietà avanzate). Fare clic su Next (Avanti). Selezionare Non cercare. Selezione manuale del driver da installare. Fare clic su Next (Avanti). Fare clic su Disco driver. Digitare la lettera dell'unità CD-ROM seguita dai due punti (D: se la lettera dell'unità è D). Fare clic su OK. Selezionare USRobotics 56K Message V.92, quindi fare clic su Avanti. Se compare un avviso indicante che il modem non ha superato il testing del logo Windows, fare clic su Continua. Fare clic su Fine.

Per installare il software ControlCenter, espellere e reinserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM. Se l'interfaccia del CD-ROM non compare automaticamente, fare clic su Avvio/Start e selezionare Esegui. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare D:\setup.exe. Se l'unità CD-ROM utilizza una lettera diversa, digitare tale lettera invece di "D". Selezionare l'opzione Software e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il software ControlCenter.

Per installare il software Internet Call Notification, espellere e reinserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM. Se l'interfaccia del CD-ROM non compare automaticamente, fare clic su Avvio/Start e selezionare Esegui. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare D:\setup.exe. Se l'unità CD-ROM utilizza una lettera diversa, digitare tale lettera invece di "D".
Scegliere l'opzione Software, selezionare USRobotics Internet Call Notification, quindi seguire le istruzioni visualizzate per installare il software Internet Call Notification.

Funzioni modalità indipendente

Installazione del software Winphone

Il software Winphone consente di sfruttare tutte le funzionalità vocali del modem V.92.

Per installare il software Winphone, espellere e reinserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM. Se l'interfaccia del CD-ROM non compare automaticamente, fare clic su Avvio/Start e selezionare Esegui. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare D:\setup.exe. Se l'unità CD-ROM utilizza una lettera diversa, digitare tale lettera invece di "D". Selezionare l'opzione Software, selezionare Winphone, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il software Winphone.

Registrazione del modem.

Fare clic su Support (Supporto) dall'interfaccia del CD-ROM di installazione. Seguire le istruzioni a video per registrare il modem e visualizzare le informazioni sulla garanzia. Se l'interfaccia del CD-ROM non compare automaticamente, fare clic su Avvio/Start e selezionare Esegui. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare D:\setup.exe. Se l'unità CD-ROM utilizza una lettera diversa, digitare tale lettera invece di "D". È inoltre possibile effettuare la registrazione online collegandosi all'indirizzo http://www.usr.com/productreg.

Configurazione modalità indipendente

Prima di iniziare

La modalità autonoma (indipendente) non è attivata in fabbrica. È quindi necessario configurare il Message modem servendosi del software di comunicazione in dotazione per sfruttare tutti i vantaggi messi a disposizione da queste funzioni. Le funzionalità vocali e fax indipendenti possono essere attivate utilizzando la relativa schermata Independent Mode (Modalità indipendente) del software in dotazione. È inoltre necessario impostare una password da utilizzare con la funzione remota del modem e registrare un messaggio personale. Questa sezione fornisce le istruzioni necessarie per eseguire questa operazione.

Registrazione del messaggio personale

Il messaggio personale può essere registrato utilizzando l'applicazione software in dotazione.

1. Aprire l'applicazione Winphone.
2. Fare clic sul pulsante Configure (Configura) e selezionare Independent Mode Configuration (Configurazione modalità indipendente)

Se si desidera registrare un messaggio personale:

1. Selezionare Standard Greeting (Saluto standard) nel campo Greeting Message (Messaggio di saluto).
2. Fare clic sul pulsante di registrazione rosso e attendere fino a quando non vengono emessi alcuni segnali acustici. Parlare nel microfono del 56K Message Modem che si trova nell'angolo anteriore in basso a destra del modem.
3. Fare clic sul pulsante di arresto di colore nero al termine del messaggio.
4. Fare clic sul pulsante di esecuzione verde per ascoltare il messaggio registrato. Accertarsi che la cuffia o gli altoparlanti siano collegati al modem per ascoltare il messaggio.

Se si desidera utilizzare un messaggio personale standard:

1. Selezionare Standard dal campo Greeting Message (Messaggio di saluto).
2. Selezionare il messaggio Greeting and record (Saluti e registrazione) dal campo Announcements (Annunci) e fare clic su Download on modem (Download su modem).
3. Fare clic sul pulsante di esecuzione verde per ascoltare il messaggio registrato. Accertarsi che la cuffia o gli altoparlanti siano collegati al modem per ascoltare il messaggio.

Accesso remoto a messaggi vocali

Seguire le istruzioni riportate di seguito.

Configurazione della password

1. Aprire l'applicazione Winphone.
2. Fare clic sul pulsante Configure (Configura) e selezionare Independent Mode Configuration (Configurazione modalità indipendente)
3. Fare clic su Advanced (Avanzato).
4. Spuntare la casella "Remote Dial-up" (Connessione remota).
5. Digitare la password da quattro caratteri.
6. Fare clic su OK, quindi su Close (Chiudi). Uscire dal software Winphone.

Nota: Per poter accedere ai messaggi in remoto è necessario chiudere l'applicazione Winphone. È inoltre possibile spegnere il computer e continuare a ricevere i messaggi in remoto.

Per accedere in remoto ai propri messaggi vocali, è necessario comporre il numero per collegarsi al 56K Message Modem. Durante la riproduzione del messaggio personale, comporre la password costituita da quattro cifre utilizzando un telefono con composizione di numero a combinazione di frequenze.

È possibile effettuare tre tentativi per specificare la password. Se non si specifica la password corretta, il modem interrompe la chiamata e chiude la comunicazione. Se viene specificata la password corretta, il modem emette una serie di brevi segnalazioni acustiche che indicano il numero di messaggi nuovi, oppure una segnalazione acustica lunga ad indicare che non vi sono nuovi messaggi. È possibile premere le seguenti cifre DTMF:

Cifre DTMF da ricevitore telefonico per la funzione di accesso in remoto a messaggi ricevuti

Nota: Per garantire il successo della cancellazione dei messaggi ed il funzionamento del modem, attendere che la segnalazione acustica si arresti prima di riagganciare.

L'utente può concludere la chiamata in qualsiasi momento premendo il tasto *.
Il modem chiude automaticamente la comunicazione in seguito ad un periodo di inattività.

Funzioni addizionali

Inoltro di fax in modalità indipendente
I fax possono essere inoltrati ad un numero telefonico predefinito. I fax continueranno ad essere inoltrati fino a quando la funzione non viene disattivata. È possibile reindirizzare i fax ad un altro numero in qualunque momento, cambiando il numero predefinito tramite l'applicazione software. La funzione di inoltro di fax in modalità indipendente viene gestita dal software o in remoto.

Configurazione della modalità Independent Fax (Fax indipendente) in Winphone

1. Aprire l'applicazione Winphone.
2. Fare clic sul pulsante Configure (Configura) e selezionare Independent Mode Configuration (Configurazione modalità indipendente)
3. Fare clic su Advanced (Avanzato). Fare clic su Forward Fax (Inoltra fax).
4. Spuntare la casella "Forward received faxes" (Inoltra fax ricevuti) per attivare l'inoltro di fax. Rimuovere il segno di spunta dalla casella per disattivare la funzione di inoltro di fax.
5. Specificare il numero di telefono.
6. Fare clic su OK, quindi su Close (Chiudi). Uscire dal software Winphone.

Per attivare o disattivare l'inoltro di fax in remoto

1. Comporre il numero per chiamare il modem utilizzando un'altra linea telefonica.
2. Specificare la password durante la riproduzione del messaggio personale, quindi premere 5 sulla tastiera del telefono per attivare o disattivare la funzione di inoltro di fax.
3. La disattivazione o attivazione della funzione viene confermata da un segnale acustico di apertura/chiusura.

Funzione Identificativo chiamante
La funzione Identificativo chiamante permette di visualizzare l'identificativo di chi chiama prima che l'utente risponda alla telefonata. È possibile attivare/disattivare questa funzione mediante l'applicazione software. Se la funzione è attivata, il numero telefonico del chiamante verrà visualizzato in una finestra di composizione. I messaggi scaricati dalla modalità Independent (Indipendente) verranno memorizzati con identificativo all'interno della casella postale del software.

Per poter utilizzare questa funzione, è necessario richiedere l'attivazione del servizio di Identificativo chiamante al proprio fornitore di servizi telefonici.

Risoluzione di problemi

In caso di problemi, accertarsi per prima cosa che il modem sia installato correttamente.

Windows Me, 98, 95

Fare clic su Start, Impostazioni e scegliere Pannello di controllo.
Fare doppio clic sull'icona Modem. Nella videata relativa alle proprietà del modem, apparirà una descrizione del modem USRobotics. Se non viene visualizzata alcuna descrizione del modem, consultare la nota al termine di questa sezione. Fare clic sulla scheda Diagnostica. Assicurarsi che sia selezionata la corretta porta COM (modem). Fare clic sul pulsante Ulteriori informazioni. Verrà visualizzata una serie di comandi e risposte del modem. Ciò indica che l'installazione è riuscita. Se i comandi e le risposte non vengono visualizzati, spegnere e riavviare il computer. Ripetere la procedura descritta sopra per determinare che il modem funzioni correttamente. Se si continuano a riscontrare problemi di funzionamento del modem, consultare il resto della risoluzione di problemi di questa guida.

Windows NT

Per aggiungere hardware al sistema, gli utenti di Windows NT devono essere in modalità Amministratore.

Fare clic su Start, Impostazioni e scegliere Pannello di controllo.
Fare doppio clic sull'icona Modem. Nella videata relativa alle proprietà del modem, apparirà una descrizione del modem USRobotics. Se il modem non compare nell'elenco, spegnere e riavviare il computer. Ripetere la procedura di installazione per determinare che il modem funzioni correttamente. Se si continuano a riscontrare problemi di funzionamento del modem, consultare il resto della risoluzione di problemi di questa guida.

Windows 2000

Per aggiungere hardware al sistema, gli utenti di Windows 2000 devono essere in modalità Amministratore.

Fare clic su Start, Impostazioni e scegliere Pannello di controllo. Fare doppio clic sull'icona Opzioni modem e telefono. Fare clic sulla scheda Modem. Assicurarsi che sia selezionato il nuovo modem USRobotics. Se non viene visualizzata alcuna descrizione del modem, consultare la nota al termine di questa sezione. Fare clic sul pulsante Proprietà. Fare clic sulla scheda Diagnostica. Fare clic sul pulsante Interroga modem. Verrà visualizzata una serie di comandi e risposte del modem. Ciò indica che l'installazione è riuscita. Se i comandi e le risposte non vengono visualizzati, spegnere e riavviare il computer. Ripetere la procedura descritta sopra per determinare che il modem funzioni correttamente. Se si continuano a riscontrare problemi di funzionamento del modem, consultare il resto della risoluzione di problemi di questa guida.

Windows XP

Per aggiungere hardware al sistema, gli utenti di Windows XP devono essere in modalità Amministratore.

Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.
Fare clic su Opzioni modem e telefono, quindi sulla scheda Modem. Appariranno una descrizione del nuovo modem USRobotics e un'impostazione della porta COM. Se non viene visualizzata alcuna descrizione del modem, consultare la nota al termine di questa sezione. Fare clic su Modem, evidenziare la descrizione del nuovo modem e fare clic su Proprietà. Fare clic sulla scheda Diagnostica. Fare clic sul pulsante Interroga modem. Verrà visualizzata una serie di comandi e risposte del modem. Ciò indica che l'installazione è riuscita. Se i comandi e le risposte non vengono visualizzati, spegnere e riavviare il computer. Ripetere la procedura descritta sopra per determinare che il modem funzioni correttamente. Se si continuano a riscontrare problemi di funzionamento del modem, consultare il resto della risoluzione di problemi di questa guida.

Nota: se il modem non compare nell'elenco e/o non viene visualizzata una serie di comandi e risposte, controllare che tutti i cavi siano collegati correttamente al computer. Se si continuano a riscontrare problemi di funzionamento del modem, consultare il resto della risoluzione di problemi di questa guida. Spegnere e riavviare il computer. Per determinare che il modem funzioni correttamente, ripetere la procedura indicata sotto il sistema operativo in uso.

Per ulteriori risoluzioni di problemi, consultare le seguenti sezioni:

PROBLEMA: il computer non riconosce il modem.

Soluzione possibile

La porta COM selezionata potrebbe essere già in uso o configurata in modo non corretto. Per funzionare correttamente, il modem deve essere collegato ad una porta seriale attivata e assegnata a una porta COM disponibile. Gran parte dei computer possiede due porte seriali assegnate rispettivamente a COM 1 e COM 2.

Windows XP, 2000

Verificare che la porta COM non sia già utilizzata da un altro modem. Fare clic su Start, Impostazioni (solo per Windows 2000), Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Opzioni modem e telefono. Fare clic sulla scheda Modem. Identificare il modem nell'elenco e verificare la porta COM utilizzata. Se un altro modem utilizza la porta COM disponibile, è possibile usare un'altra porta COM oppure disinstallare il modem precedentemente installato. Consultare la documentazione fornita con il vecchio modem per ottenere istruzioni per la disinstallazione. Quindi, verificare che le porte COM siano configurate correttamente. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del Computer sul desktop. Fare clic su Proprietà. e selezionare la scheda Hardware. Nella sezione Gestione periferiche, fare clic sul pulsante Gestione periferiche. Consultare Porte (COM e LPT). Se si visualizzano punti esclamativi gialli o X rosse sulle porte di comunicazione, le porte COM potrebbero non essere configurate correttamente. In questo caso si consiglia di contattare il produttore del computer. È inoltre possibile che il cavo del modem esterno sia collegato a una porta seriale disattivata. Consultare il manuale del computer per informazioni su come attivare le porte COM. Solitamente tale operazione richiede la modifica delle impostazioni BIOS e talvolta anche del sistema operativo. È possibile che si debba contattare il produttore del computer per modificare le impostazioni BIOS nel caso non siano corrette.

Windows Me, 98, 95

Verificare che la porta COM non sia già utilizzata da un altro modem. Fare clic su Avvio/Start, Impostazioni, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Modem. Se si utilizza Windows Me e non si visualizza questa icona, selezionare Visualizzare tutte le opzioni del Pannello di controllo. Se un altro modem compare nell'elenco, fare clic sulla scheda Diagnostica per visualizzare quale porta COM utilizza. Se un altro modem utilizza la porta COM disponibile, è possibile usare un'altra porta COM oppure disinstallare il modem precedentemente installato. Consultare la documentazione fornita con il vecchio modem per ottenere istruzioni per la disinstallazione. Quindi, verificare che le porte COM siano configurate correttamente. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del Computer sul desktop. Fare clic su Proprietà. Selezionare la scheda Gestione periferiche. Consultare Porte (COM e LPT). Se si visualizzano punti esclamativi gialli o X rosse sulle porte di comunicazione, le porte COM potrebbero non essere configurate correttamente. In questo caso, contattare il produttore del computer per ottenere informazioni su come configurare correttamente le porte COM.

È inoltre possibile che il cavo del modem RS-232 sia collegato a una porta seriale disattivata. Consultare il manuale del computer per informazioni su come attivare le porte COM. Solitamente tale operazione richiede la modifica delle impostazioni BIOS e talvolta anche del sistema operativo. È possibile che si debba contattare il produttore del computer per modificare le impostazioni BIOS nel caso non siano corrette.

Windows NT

Fare clic su Start, Impostazioni e scegliere Pannello di controllo. Fare doppio clic su Porte. Verificare che la porta a cui è collegato il modem compaia nell'elenco. In caso contrario, è necessario aggiungere la porta e probabilmente attivarla nel BIOS. Consultare il manuale di Windows NT per ottenere informazioni sull'aggiunta di porte. Dopo aver aggiunto o attivato la porta, seguire le istruzioni di questa guida relative al sistema operativo in uso.

PROBLEMA: il software non riconosce il modem.

Soluzione possibile

Il software di comunicazione potrebbe non funzionare correttamente se sono state installate più versioni dello stesso software o se si sta utilizzando una versione precedente. Si consiglia di utilizzare il software di comunicazione contenuto nel CD-ROM di installazione del modem.

Soluzione possibile

Verificare che il modem sia collegato e acceso. In questo caso, collegare la presa di corrente a un altro apparecchio elettrico (ad esempio una lampada) per verificarne il corretto funzionamento. È necessario utilizzare l'alimentatore fornito con il modem; altri alimentatori potrebbero essere di voltaggi diversi e danneggiare il modem. Quando il modem è correttamente collegato a una presa di corrente, una presa a muro o uno scaricatore di sovratensioni, la spia CS situata nel pannello anteriore si illumina all'accensione dell'apparecchio.

Soluzione possibile

Windows XP, 2000

È probabile che nel software o in Windows non sia stato selezionato il tipo corretto di modem. Fare clic su Start, Impostazioni (solo Windows 2000), quindi Pannello di controllo. Una volta aperto il Pannello di controllo, fare clic su Opzioni modem e telefono. Fare clic sulla scheda Modem. Verrà visualizzato un elenco dei modem installati. In questa finestra è possibile anche aggiungere, eliminare o visualizzare le proprietà dei modem. Il modem USRobotics installato deve essere incluso nell'elenco dei modem installati. Se nessuna delle descrizioni dell'elenco corrisponde al modem USRobotics in uso oppure se l'elenco è vuoto, il modem non è stato installato correttamente. Ripetere l'installazione del modem seguendo le istruzioni di questa guida relative al sistema operativo in uso.

Windows Me, 98, 95 e NT

È probabile che nel software o in Windows non sia stato selezionato il tipo corretto di modem. Fare clic su Start, Impostazioni e scegliere Pannello di controllo. Una volta aperto il Pannello di controllo, fare doppio clic su Modem. Verrà visualizzato un elenco dei modem installati. In questa finestra è possibile anche aggiungere, eliminare o visualizzare le proprietà dei modem. Il modem USRobotics installato deve essere incluso nell'elenco dei modem installati. Se nessuna delle descrizioni dell'elenco corrisponde al modem USRobotics in uso oppure se l'elenco è vuoto, il modem non è stato installato correttamente. Ripetere l'installazione del modem seguendo le istruzioni di questa guida relative al sistema operativo in uso.

Soluzione possibile

Windows XP

Se si utilizza l'Accesso remoto, è probabile che non sia stato configurato correttamente. Verificare la configurazione e accertarsi di aver selezionato la porta corretta. Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Connessioni di rete. Fare doppio clic sulla descrizione della connessione di accesso remoto, quindi selezionare Proprietà. Verificare che la descrizione nel riquadro Connetti tramite (nella scheda Generale) corrisponda alla descrizione del modem in uso. In caso contrario, selezionare quella appropriata.

Windows 2000

Se si utilizza l'Accesso remoto, è probabile che non sia stato configurato correttamente. Verificare la configurazione e accertarsi di aver selezionato la porta corretta. Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Connessioni di rete e telefoniche. Verificare che la descrizione nel riquadro Connetti tramite (nella scheda Generale) corrisponda alla descrizione del modem in uso. In caso contrario, selezionare quella appropriata.

Windows Me, 98, 95 e NT

Se si utilizza l'Accesso remoto, è probabile che non sia stato installato o configurato correttamente. Verificare la configurazione e accertarsi di aver selezionato la porta corretta. Fare doppio clic su Risorse del computer. (Se si utilizza Windows Me, fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare doppio clic su Pannello di controllo.) Fare doppio clic su Accesso remoto, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione che si desidera utilizzare, quindi fare clic su Proprietà. Accertarsi che la descrizione nella casella dei modem corrisponda alla descrizione del modem che si sta utilizzando. In caso contrario, selezionare quella appropriata.

PROBLEMA: il modem non effettua chiamate in uscita o non risponde alle chiamate in arrivo.

Problemi con le chiamate in uscita e in arrivo

Soluzione possibile

Accertarsi di utilizzare l'alimentatore fornito con il modem; altri alimentatori potrebbero essere di voltaggi diversi e danneggiare il modem.

Soluzione possibile

È possibile che il cavo telefonico collegato al modem non funzioni correttamente oppure sia collegato alla presa sbagliata. Il cavo telefonico deve essere collegato alla presa del modem contrassegnata e alla presa telefonica a muro. Se possibile, utilizzare il cavo telefonico incluso nella confezione del modem.

Soluzione possibile

È possibile che siano presenti altri dispositivi tra il modem e la presa telefonica a muro. Non devono esserci sdoppiatori di linea, fax o altri dispositivi tra il modem e la presa telefonica a muro.

Utenti aziendali

Soluzione possibile

È possibile che si sia collegato il cavo telefonico del modem a una linea digitale. Ciò potrebbe danneggiare il modem. In caso di dubbio, contattare l'amministratore del sistema telefonico per verificare se si utilizza una linea telefonica digitale. Se il sistema telefonico in uso richiede la digitazione del “9” per accedere a una linea esterna, inserire il “9” prima del numero che si sta digitando.

Problemi con le chiamate in uscita per utenti di posta vocale

Soluzione possibile

Se la compagnia telefonica utilizzata offre il servizio di posta vocale, il tono di libero potrebbe venire modificato nel caso vi siano messaggi in attesa. Scaricare i messaggi in attesa per ripristinare il normale tono di libero.

PROBLEMA: il modem sembra cercare invano di connettersi a un altro modem.

Soluzione possibile

La qualità della connessione potrebbe non essere buona. Ogni chiamata viene instradata in modo diverso, quindi riprovare ad effettuare la chiamata.

PROBLEMA: il modem non raggiunge una connessione Internet a 56K.

Le nostre ricerche hanno dimostrato che la vasta maggioranza delle linee telefoniche è in grado di supportare connessioni V.90/V.92. Il protocollo V.90/V.92 consente velocità di connessione fino a 56K, ma le condizioni della linea possono influenzare le effettive velocità durante le singole connessioni. A causa di particolari configurazioni delle linee telefoniche, alcuni utenti potrebbero non essere in grado di usufruire a pieno della tecnologia V.90/V.92. Al fine di ottenere una connessione V.90/V.92:

• Il server a cui ci si collega deve supportare e fornire un segnale digitale V.90/V.92. Il proprio ISP (provider di servizi Internet) potrà fornire un elenco di connessioni remote completo di informazioni relative alle funzioni da esse supportate.
• La linea telefonica che collega provider e modem deve essere in grado di supportare una connessione a 56K e richiedere una sola conversione da analogica a digitale. Il segnale a 56K proveniente dal provider è un segnale digitale. Nel tragitto tra provider e modem si verifica una conversione di segnale da digitale ad analogico che consente al modem di ricevere i dati. È di fondamentale importanza che in questo tragitto non si verifichi più di una conversione di segnale da analogico a digitale. In caso contrario, infatti, la velocità della connessione passerà a V.34 (33,6 Kbps) per impostazione predefinita. È inoltre possibile che impedimenti sulle linee telefoniche locali che collegano provider e modem impediscano o limitino il raggiungimento delle velocità di connessione. Ogni chiamata viene instradata in modo diverso, quindi è consigliabile effettuare più tentativi per ottenere la connessione a 56K. Una modalità di verifica consiste nel connettersi a una località che richieda una chiamata interurbana: le linee interurbane, infatti, sono solitamente meno intasate di quelle locali. È inoltre importante ricordare che le compagnie telefoniche effettuano continuamente operazioni di aggiornamento dei propri sistemi. Le linee che attualmente non supportano connessioni a 56K potrebbero farlo nel prossimo futuro.
• Per ottenere una connessione V.90, il modem deve essere connesso a un server V.90/56K. Due modem a 56K non si connettono tra loro con velocità V.90/56K.
• Per ottenere una connessione V.92, il modem deve essere connesso a un server V.92. Due modem a 56K non si connettono tra loro con velocità V.92/56K.

Informazioni tecniche

Spie del pannello anteriore

Comandi digitabili

• In modalità terminale, digitare i comandi utilizzando sempre lettere maiuscole o sempre lettere minuscole, ma non una combinazione dei due formati. Usare il tasto Indietro per correggere eventuali errori. (Non è possibile eliminare il comando AT originale poiché è memorizzato nel buffer del modem.)
• Se un comando prevede opzioni numeriche e non viene inserito alcun numero, l'impostazione predefinita è zero. Ad esempio: se si digita ATB, il comando inviato sarà ATB0.
• Ogni comando, ad eccezione di A/, +++ e A>, deve iniziare con il prefisso AT ed essere inviato premendo Invio.
• La lunghezza massima dei comandi è di 58 caratteri. Il conteggio esclude il prefisso AT, i ritorni a capo e gli spazi.
  

I comandi predefiniti sono basati sul modello &F1*Hardware Flow Control caricato nella NVRAM alla fornitura del modem.

Comandi di base

<Ctrl>S

Chiude o riavvia le videate della guida.

<Ctrl>C o <Ctrl>K

Chiude le videate della guida.

$ Utilizzato con i comandi D, S o & (o semplicemente AT), permette di visualizzare un elenco di comandi di base; guida online.

A In modalità di risposta, apre la comunicazione della risposta manuale. Premendo qualsiasi tasto si interrompono le operazioni.

A/ Ripete l'ultimo comando specificato. Usato solitamente per comporre nuovamente un numero. Non richiede il prefisso AT o un ritorno a capo.

A> Ripete ininterrottamente l'ultimo comando specificato, fino a quando l'utente non interviene o il comando non viene eseguito. Non richiede il prefisso AT o un ritorno a capo.

Qualsiasi tasto Interrompe l'operazione di risposta o composizione in corso e chiude la comunicazione.

AT Prefisso necessario per tutti i comandi, ad eccezione di A/, +++ e A>. Utilizzato da solo per verificare i codici risultato.

B0 Sequenza di risposta ITU-T

B1 U.S. tono di risposta

0-9 Cifre

#, * Toni estesi della tastiera

L Compone l'ultimo numero digitato

P Selezione a impulsi (disco combinatore)

R Origina la chiamata utilizzando frequenze di risposta (invertite)

Sn Compone il numero telefonico memorizzato nella posizione n (n = 0-3). I numeri telefonici vengono memorizzati con il comando &Zn=s
T Selezione a toni

; (Punto e virgola) Torna alla modalità comandi dopo la composizione del numero

! (Punto esclamativo) Aziona il gancio commutatore

/ (Barra retroversa) Ritardo di 125 ms. prima di continuare con la stringa da comporre

W Attende il secondo tono di selezione (X2 o X4); collegato al registro S6

@ (Chiocciolina) Compone il numero, attende alcuni secondi di silenzio e continua (X3 o superiore)

$ (Simbolo del dollaro) Visualizza un elenco di comandi di composizione

E0 Eco disattivato

E1 Il modem visualizza i comandi della tastiera

F0 Eco locale attivato; il modem invia una copia dei dati dal sistema remoto allo schermo

F1 Eco locale disattivato; il sistema ricevente può inviare un'eco remoto dei dati ricevuti

H0 Riaggancia (chiude la comunicazione)

H1 Apre la comunicazione

I0 Codice prodotto a quattro cifre

I1 Risultato del checksum ROM

I2 Risultato del checksum RAM

I3 Tipo di prodotto

I4 Impostazioni attuali del modem

I5 Impostazioni memorizzate

I6 Diagnostica del collegamento

I7 Configurazione del prodotto

I9 Informazioni Plug and Play

I11 Diagnostica del collegamento esteso

L0 Volume minimo

L1 Volume basso

L2 Volume medio

L3 Volume alto

M0 Altoparlante sempre disattivato

M1 Altoparlante attivato fino alla connessione

M2 Altoparlante sempre attivato

M3 Altoparlante attivato dopo la composizione e fino alla connessione

O0 Ritorna online

O1 Ritorna online e ripete la procedura di apprendimento

Q0 Visualizza codici risultato

Q1 Modalità senza risposte; nessun codice risultato

Q2 Visualizza i codici risultato solo in modalità di chiamata

V0 Formato numerico

V1 Formato verbale

XN Imposta il codice risultato visualizzato; il valore predefinito è X4

*Richiede @ nella stringa di composizione; sostituisce NO CARRIER

Y0 Usa l'impostazione profilo 0 nella NVRAM
Y1 Usa l'impostazione profilo 1 nella NVRAM
Y2 Usa la configurazione predefinita 0 (&F0)
Y3 Usa la configurazione predefinita 1 (&F1)
Y4 Usa la configurazione predefinita 2 (&F2)

Z0 Imposta il modem sul profilo selezionato dal comando Y
Z1 Imposta il modem sul profilo 0
Z2 Imposta il modem sul profilo 1
Z3 Imposta il modem sul profilo predefinito 0 (&F0)
Z4 Imposta il modem sul profilo predefinito 1 (&F1)
Z5 Imposta il modem sul profilo predefinito 2 (&F2)

&$ Visualizza un elenco di comandi &

&An Attiva o disattiva sottoinsiemi addizionali di codici risultato, vedi Xn

&A0 Disattiva codici risultato ARQ
&A1 Attiva codici risultato ARQ
&A2 Aggiunge indicatori di modulazione
&A3 Aggiunge indicatori di protocollo*LAPM/MNP/NONE (controllo errori) e V.42 bis/MNP5 (compressione dati)

&Bn Gestisce la velocità della porta seriale del modem

&B0 Variabile, segue la velocità di connessione
&B1 Velocità della porta seriale fissa
&B2 Fisso in modalità ARQ, variabile in modalità non ARQ

&Cn Controlla il segnale CD (Carrier Detect)

&C0 Ignora il segnale CD
&C1 Normali operazioni CD

&Dn Controlla le operazioni DTR (Data Terminal Ready)

&D0 Ignora il segnale DTR
&D1 L'attivazione/disattivazione della modalità DTR passa il modem in modalità comandi online
&D2 Normali operazioni DTR
&D3 Ripristina il modem al ricevimento del segnale DTR

&Fn Carica una configurazione predefinita in sola lettura (non programmabile)

&F0 Modello generico; nessun controllo di flusso
&F1 Modello controllo di flusso hardware
&F2 Modello controllo di flusso software

&Gn Imposta segnale di protezione

&G0 Nessun segnale di protezione, USA e Canada
&G1 Segnale di protezione a 550 Hz, alcuni Paesi europei, richiede impostazione B0
&G2 Segnale di protezione a 1800 Hz, Regno Unito, richiede impostazione B0

&Hn Imposta il controllo di flusso dei dati di trasmissione (TD), vedi anche &Rn

&H0 Controllo di flusso disattivato
&H1 Controllo di flusso hardware, Clear to Send (CTS)
&H2 Controllo di flusso software, Xon/Xoff
&H3 Controllo di flusso hardware e software

&In Imposta il controllo di flusso software dei dati di ricezione (RD), vedi anche &Rn

&I0 Controllo di flusso software disattivato
&I1 Segnali Xon/Xoff al modem dell'utente e al sistema remoto
&I2 Segnali Xon/Xoff solo al modem dell'utente

&Kn Attiva e disattiva la compressione dati

&K0 Compressione dati disattivata
&K1 Attivazione/disattivazione automatica
&K2 Compressione dati attivata
&K3 Compressione MNP5 disattivata

&Mn Imposta il controllo degli errori (ARQ) per connessioni a 1200 bps e superiori

&M0 Modalità normale, controllo degli errori disattivato
&M1 Riservato
&M2 Riservato
&M3 Riservato
&M4 Normale/ARQ
&M5 Modalità ARQ

&Nn Imposta la velocità di connessione; se non è possibile effettuare la connessione alla velocità impostata, il modem chiuderà la comunicazione. Se utilizzato insieme a &Un e &Un è maggiore di 0, &Nn determina la velocità di connessione massima. &Un imposta la velocità di connessione minima. (Vedi tabella nella sezione &Un.)

Nota: i comandi da &N17 a &N39 sono validi solamente per prodotti V.90.

&N0 La velocità di connessione è determinata dal modem remoto

&N1 300 bps
&N2 1200 bps
&N3 2400 bps
&N4 4800 bps
&N5 7200 bps
&N6 9600 bps
&N7 12.000 bps
&N8 14.400 bps
&N9 16.800 bps
&N10 19.200 bps
&N11 21.600 bps
&N12 24.000 bps
&N13 26.400 bps
&N14 28.800 bps
&N15 31.200 bps
&N16 33.600 bps
&N17 28.000 bps
&N18 29.333 bps
&N19 30.666 bps
&N20 32.000 bps
&N21 33.333 bps
&N22 34.666 bps
&N23 36.000 bps
&N24 37.333 bps
&N25 38.666 bps
&N26 40.000 bps
&N27 41.333 bps
&N28 42.666 bps
&N29 44.000 bps
&N30 45.333 bps
&N31 46.666 bps
&N32 48.000 bps
&N33 49.333 bps
&N34 50.666 bps
&N35 52.000 bps
&N36 53.333 bps
&N37 54.666 bps
&N38 56.000 bps

&Pn Imposta il rapporto make/break della selezione a impulsi (disco combinatore)

&P0 Selezione a impulsi disattivata (impostazione predefinita per CTR/TBR-21)
&P1 Danimarca, Germania, Austria, Finlandia, Svizzera, Paesi Bassi, Italia, U.S.A., Sudafrica, Repubblica Ceca
&P2 Francia, Regno Unito, Belgio, Irlanda, Spagna, Portogallo, Australia, Asia, Corea
&P3 Norvegia
&P4 Nuova Zelanda
&P5 Giappone
&P6 Svezia
&P7 Non utilizzato

&Rn Imposta il controllo di flusso hardware dei dati ricevuti (RD), Request to Send (RTS), vedi anche &Hn

&R0 Riservato
&R1 Modem ignora RTS
&R2 Invia al computer i dati ricevuti solo se RTS

&Sn Controlla le operazioni Data Set Ready (DSR)

&S0 Ignora DSR; sempre attivo
&S1 Modem controlla DSR

&Tn Inizia modalità di test

&T0 Termina test
&T1 Loopback analogico
&T2 Riservato
&T3 Loopback digitale locale
&T4 Attiva loopback digitale remoto
&T5 Proibisce loopback digitale remoto
&T6 Inizia loopback digitale remoto
&T7 Loopback digitale remoto con autoverifica e rilevamento degli errori
&T8 Loopback analogico con autoverifica e rilevamento degli errori

&Un Se impostato su un valore superiore a 0, il valore scelto dalla tabella imposta la velocità di connessione minima (la più bassa velocità di connessione accettabile). Se non è possibile effettuare la connessione alla velocità impostata o a una velocità superiore, il modem chiuderà la comunicazione. Questo comando può essere utilizzato insieme a &Nn.

Nota: i comandi da &U17 a &U39 sono validi solamente per prodotti V.90.

&Un (continua) Se impostato su un valore superiore a 0, il valore scelto dalla tabella imposta la velocità di connessione minima (la più bassa velocità di connessione accettabile). Se non è possibile effettuare la connessione alla velocità impostata o a una velocità superiore, il modem chiuderà la comunicazione. Questo comando può essere utilizzato insieme a &Nn.

&U0 Nessuna restrizione relativa alla velocità minima per la connessione

&U1 300 bps
&U2 1200 bps
&U3 2400 bps
&U4 4800 bps
&U5 7200 bps
&U6 9600 bps
&U7 12.000 bps
&U8 14.400 bps
&U9 16.800 bps
&U10 19.200 bps
&U11 21.600 bps
&U12 24.000 bps
&U13 26.400 bps
&U14 28.800 bps
&U15 31.200 bps
&U16 33.600 bps
&U17 28.000 bps
&U18 29.333 bps
&U19 30.666 bps
&U20 32.000 bps
&U21 33.333 bps
&U22 34.666 bps
&U23 36.000 bps
&U24 37.333 bps
&U25 38.666 bps
&U26 40.000 bps
&U27 41.333 bps
&U28 42.666 bps
&U29 44.000 bps
&U30 45.333 bps
&U31 46.666 bps
&U32 48.000 bps
&U33 49.333 bps
&U34 50.666 bps
&U35 52.000 bps
&U36 53.333 bps
&U37 54.666 bps
&U38 56.000 bps

&Wn Salva la configurazione corrente nei modelli NVRAM

&W0 Modifica il modello 0 della NVRAM (Y0)
&W1 Modifica il modello 1 della NVRAM (Y1)

&Yn Imposta la gestione delle interruzioni

&Y0 Distruttivo, ma non invia segnale di interruzione
&Y1 Distruttivo, accelerato
&Y2 Non distruttivo, accelerato
&Y3 Non distruttivo, non accelerato

&Zn=s Salva il numero telefonico s nella posizione n (n = 0-3)

&Zn=L Salva l'ultimo numero eseguito nella posizione n (n = 0-3)

&Zn? Visualizza il numero telefonico memorizzato nella posizione n (n = 0-3)

&ZL? Visualizza l'ultima stringa di composizione eseguita

Funzione Identificativo chiamante
La funzione Identificativo chiamante permette di visualizzare l'identificativo di chi chiama prima che l'utente risponda alla telefonata. È possibile attivare/disattivare questa funzione mediante l'applicazione software. Se la funzione è attivata, il numero telefonico del chiamante verrà visualizzato in una finestra di composizione. I messaggi scaricati dalla modalità Independent (Indipendente) verranno memorizzati con identificativo all'interno della casella postale del software.

Per poter utilizzare questa funzione, è necessario richiedere l'attivazione del servizio di Identificativo chiamante al proprio fornitore di servizi telefonici.

#CID=n Controlla la funzione Identificativo chiamante

#CID=n Controlla la funzione Identificativo chiamante

#CID=0 Funzione Identificativo chiamante disattivata
#CID=1 Funzione Identificativo chiamante attivata con dati formattati
#CID=2 Funzione Identificativo chiamante attivata con dati non formattati

+++ Passa alla modalità comandi in linea

Registri S

Per modificare un'impostazione, utilizzare il comando ATSr=n, dove r è il registro e n è un valore decimale compreso tra 0 e 255 (a meno che non venga diversamente specificato).

Comandi fax

Messaggi su schermo

L'interfaccia seriale

L'interfaccia seriale è uno standard sviluppato dalla Electronic Industries Association (EIA). Esso definisce i segnali e i voltaggi utilizzati durante lo scambio di dati tra un computer e un modem o una stampante seriale.

L'intero standard comprende un numero di funzioni molto più elevato rispetto a quelle utilizzate dalla maggioranza delle applicazioni per la comunicazione di dati. I dati vengono trasmessi tra le periferiche tramite un cavo seriale schermato con un connettore maschio a 25 pin (DB-25) per il modem e un connettore a 25 pin, 9 pin, 8 pin o personalizzato per il computer.

Si consiglia di collegare il modem al computer utilizzando un cavo schermato per garantire la minima interferenza con gli apparecchi radiotelevisivi.

L'assegnazione dei pin nel modem USRobotics corrisponde alle assegnazioni definite dallo standard DB-25 e indicate nella seguente tabella. I connettori DB-9 per computer IBM/AT-compatibili devono essere collegati all’estremità del cavo per il computer, come illustrato nella colonna DB-9.

Definizione dei pin dell'interfaccia seriale

Fonte del segnale

Glossario

Baud rate
Espressione utilizzata per indicare la velocità di una trasmissione analogica tra due punti. Anche se ciò non è esattamente corretto, la velocità in baud è spesso considerata sinonimo della velocità in bit (bit rate).

Bit di start/stop
In una trasmissione asincrona, bit di segnalazione inviati prima e dopo la trasmissione dei caratteri.

Bit per secondo (bps)
Tasso di velocità in bit (cifre binarie) per secondo. Le migliaia di bit per secondo vengono espresse in kilobit per secondo o kbps.

Bit rate
Il numero di bit (cifre binarie) trasmessi in un secondo (bps), detto anche velocità di trasmissione. I canali di comunicazione che utilizzano modem telefonici sono impostati su valori predefiniti, solitamente 2.400, 4.800, 9.600, 14.400, 28.800 e oltre.

buffer
Area di memorizzazione temporanea durante le operazioni di input e output. Un esempio è il buffer dei comandi del modem.

Byte
Gruppo di cifre binarie memorizzate e considerate come un'unità. Nelle documentazioni per utenti, il termine si riferisce solitamente a caratteri o unità a 8 bit. Un kilobyte (KB) corrisponde a 1.024 byte o caratteri. 640 KB corrispondono a 655.360 byte o caratteri.

Capacità di trasmissione
Quantità effettiva di dati trasmessi al secondo, calcolata escludendo le informazioni aggiunte dai protocolli, quali i bit di start/stop o gli header e trailer di frame. Confrontare con i caratteri per secondo.

Carattere
Rappresentazione in cifre binarie di una lettera, di un numero o di un altro simbolo.

Caratteri per secondo (CPS)
Velocità di trasferimento dei dati generalmente determinata sulla base della velocità in bit e della lunghezza dei caratteri. Ad esempio: a 2.400 bps, i caratteri a 8 bit con bit di start/stop (per un totale di dieci bit per carattere) verranno trasmessi a una velocità di circa 240 caratteri per secondo (cps). Alcuni protocolli, quali i protocolli di controllo degli errori, aumentano il numero di caratteri per secondo servendosi di tecniche avanzate, tra cui frame di trasmissione più lunghi e compressione dei dati.

Cifra binaria
0 o 1 nelle modalità del sistema numerico binario, il cui utilizzo è dovuto alla capacità del computer di riconoscere solamente due stati: OFF e ON. Viene comunemente indicata tramite l'abbreviazione bit.

Classe 1 e 2.0
Standard internazionali utilizzati da programmi applicativi per fax e da faxmodem per l'invio e la ricezione di fax.

Composizione automatica
Processo che permette al modem di comporre automaticamente il numero di una chiamata. Il processo di composizione viene inizializzato dall'emissione di un comando ATDT (modalità a toni) o ATDP (modalità a impulsi) seguito dal numero telefonico da comporre. La composizione automatica viene utilizzata per comporre numeri vocali. Vedere il comando Dn.

Comunicazione dati
Tipo di comunicazione che consente lo scambio di dati tra computer mediante un supporto elettronico.

Controllo degli errori
Insieme di tecniche per il controllo dell'affidabilità di caratteri (parità) o blocchi di dati. I protocolli per il controllo degli errori V.42 e MNP utilizzano la rilevazione degli errori (CRC) e la ritrasmissione dei frame corrotti (ARQ).

Controllo di flusso
Meccanismo che compensa le differenze nel flusso di dati da e verso un modem o altro dispositivo. Vedere i comandi &Hn, &In e &Rn.

Controllo di ridondanza ciclico (CRC)
Tecnica di rilevazione degli errori che consiste nell'esecuzione di un test su ogni blocco o frame di dati da parte sia del modem trasmittente che del modem ricevente. Il modem trasmittente inserisce il risultato dei propri test in ogni blocco di dati, sotto forma di codice CRC. Il modem ricevente confronta i propri risultati con il codice

CRC
ricevuto e risponde con un messaggio di notifica positivo o negativo.

DCE
Acronimo di Data Communications Equipment o Data Circuit-terminating Equipment. Dispositivo che consente di stabilire e gestire il collegamento di dati tramite la rete telefonica (esempio: modem a connessione remota).

Dizionario
Termine indicante i codici di compressione creati dall'algoritmo di compressione dati V.42 bis.

DTE
Acronimo di Data Terminal (o Terminating) Equipment. Computer che genera i dati o che ne costituisce la destinazione finale.

Duplex
Canale di comunicazione in grado di trasportare segnali in entrambe le direzioni. Vedere anche half duplex e full duplex.

Eco locale
Funzione che consente al modem di visualizzare su schermo comandi della tastiera e dati trasmessi. Vedere il comando En.

Eco remoto
Copia dei dati ricevuti dal sistema remoto, restituiti al sistema di origine e visualizzati su schermo. L'eco remoto è una funzione dei sistemi remoti.

Electronic Industries Association (EIA)
Associazione di industrie che determina gli standard elettronici negli Stati Uniti.

Fall back/fall forward online
Funzione che consente a un modem ad alta velocità e dotato di controllo degli errori di monitorare la qualità della linea e, se questa peggiora, passare a una velocità di connessione meno elevata. Quando le condizioni della linea tornano ad essere buone, il modem ripristina la velocità di connessione più elevata.

Fase di rilevazione
Nel protocollo di controllo degli errori ITU-T V.42, la prima fase nel processo che accerta che entrambi i modem supportino il protocollo V.42.

Fax
Metodo di trasmissione tra due punti dell'immagine su una pagina, talvolta chiamato anche facsimile.

Frame
Nell'ambito della comunicazione dati, blocco di dati comprendente header e trailer. Le informazioni aggiuntive includono solitamente numero di frame, dimensione del blocco dati, codici di controllo degli errori e indicatori di inizio e di fine.

Full duplex
Segnali che vengono inoltrati contemporaneamente in entrambi i sensi di una linea. Nell'ambito dei microcomputer, il termine può indicare la soppressione dell'eco locale online.

Half duplex
Segnali che vengono inoltrati in entrambi i sensi in modo alternato. Nell'ambito dei microcomputer, il termine può indicare l'attivazione dell'eco locale online, a seguito della quale il modem invia una copia dei dati trasmessi allo schermo del computer che li ha inviati.

Hz
Abbreviazione di Hertz. Unità di misura della frequenza utilizzata a livello internazionale per indicare i cicli al secondo.

ITU-T
Organizzazione internazionale che determina standard per dispositivi telegrafici e telefonici. Lo standard Bell 212A per comunicazioni a 1.200 bps dell'America settentrionale, ad esempio, viene osservato a livello internazionale con il nome di ITU-T V.22. Per le comunicazioni a 2400 bps, la maggior parte dei produttori negli Stati Uniti adottano V.22 bis.

LAPM
Acronimo di Link Access Procedure for Modems. Protocollo di controllo degli errori definito nella raccomandazione ITU-T V.42. Analogamente ai protocolli MNP, LAPM garantisce l'affidabilità dei dati utilizzando il controllo di ridondanza ciclico (CRC) e la ritrasmissione dei dati corrotti (ARQ).

Loopback digitale
Test che controlla l'interfaccia RS-232 del modem e il cavo che collega terminale (computer) e modem. Il modem riceve i dati dal computer o terminale (sotto forma di segnali digitali) e li inoltra immediatamente allo schermo per la verifica.

Loopback digitale remoto
Test che verifica il collegamento telefonico e il trasmettitore e il ricevitore di modem remoti.

Memoria non volatile (NVRAM)
Memoria ad accesso casuale programmabile che conserva i dati allo spegnimento del dispositivo. Nel caso di alcuni modem, include quattro numeri telefonici e le impostazioni del modem.

MNP
Acronimo di Microcom Networking Protocol. Protocollo di controllo degli errori sviluppato da Microcom, Inc. e ora divenuto di pubblico dominio. Esistono diversi protocolli MNP, ma quello più comunemente usato garantisce la rilevazione degli errori (CRC) e la ritrasmissione dei frame errati.

Modalità dati
Modalità in cui il faxmodem è in grado di inviare e ricevere file di dati. Un modem standard senza funzione di fax è sempre in modalità dati.

Modalità di chiamata
Modalità utilizzata dal modem durante l'inizializzazione di una chiamata in uscita verso un modem di destinazione. La frequenze di trasmissione/ricezione sono opposte rispetto a quelle del modem chiamato, che è in modalità di risposta.

Modalità fax
Modalità in cui il faxmodem è in grado di inviare e ricevere file in formato fax. Vedere anche V.17, V.27ter e V.29.

Modalità terminale
Modalità del software che consente la diretta comunicazione con i modem. Anche detta modalità comandi.

modem
Dispositivo che trasmette e riceve dati informatici mediante canali di comunicazione quali linee telefoniche o radiofoniche. Prima di inoltrarli al computer ricevente, il modem riconverte in segnali digitali i segnali ricevuti dalla linea telefonica.

Parità
Semplice metodo di rilevazione degli errori che verifica la validità dei caratteri trasmessi. Il controllo dei caratteri è divenuto ormai obsoleto grazie a metodi di controllo degli errori più affidabili ed efficienti quali i protocolli V.42 e MNP 2-4. Due computer comunicanti devono utilizzare lo stesso tipo di parità oppure ometterla entrambi.

Portante
Tono indicante una connessione che il modem è in grado di alterare allo scopo di comunicare dati mediante una linea telefonica.

Predefinito
Impostazione standard automaticamente selezionata dal software di un computer e dalle sue periferiche al momento del lancio o del riavvio. Il computer/software utilizza le impostazioni predefinite fino a quando esse non vengono modificate dall'utente o da un altro software.

Protocollo
Sistema di norme e procedure che regolano la comunicazione tra due o più dispositivi. I protocolli variano, ma i dispositivi comunicanti tra loro devono seguire lo stesso protocollo al fine di consentire lo scambio di dati. Il formato dei dati, la disponibilità a ricevere o inviare, la rilevazione dei dati e la loro correzione sono alcune tra le operazioni che possono essere definite da un protocollo.

RAM
Acronimo di Random Access Memory (memoria ad accesso casuale). Tipo di memoria utilizzabile quando il modem è acceso, che procede all'eliminazione di tutti i dati allo spegnimento del dispositivo. La RAM di un modem contiene le attuali impostazioni di funzionamento, un buffer di controllo del flusso e un buffer dei comandi.

Risposta automatica
Grazie a questa impostazione, il modem è in grado di rispondere alle chiamate in arrivo dopo aver rilevato un determinato numero di squilli. Vedere il registro S0 nella sezione "Informazioni tecniche".

ROM
Acronimo di Read Only Memory (memoria a sola lettura). Memoria permanente e non programmabile.

Segnali digitali
Segnali discreti e uniformi. In questo manuale, il termine indica le cifre binarie 0 e 1. I segnali digitali si contrappongono ai segnali analogici.

Sganciare/riagganciare
Operazioni del modem che corrispondono al sollevamento manuale del ricevitore (sganciare) e al suo riposizionamento (riagganciare).

Tabella di compressione dati
Tabella contenente i valori assegnati a ogni carattere durante una chiamata mediante la compressione dati MNP5. I valori predefiniti della tabella vengono continuamente modificati e ridefiniti nel corso di ogni chiamata. Più lunga è la tabella, maggiore è la capacità di trasmissione ottenuta.

terminale
Dispositivo la cui tastiera e il cui schermo vengono utilizzati per inviare e ricevere dati mediante un collegamento di comunicazione. Questo dispositivo si distingue da un microcomputer o da un
mainframe poiché è dotato di funzionalità di elaborazione interne minime.

Trasmissione asincrona
Trasmissione di dati in cui l'intervallo di tempo tra i caratteri trasmessi può essere variabile. Poiché l'intervallo di tempo tra i caratteri trasmessi non è costante, è necessario che al modem in ricezione vengano segnalati l'inizio e la fine dei bit di dati di un carattere. A questo scopo, ad ogni carattere vengono aggiunti i bit di start/stop.

Trasmissione seriale
Flusso consequenziale di dati in un unico canale. Si contrappone alla trasmissione parallela, in cui i dati vengono inoltrati simultaneamente su più canali.

V.8
Standard ITU-T relativo alle procedure di handshaking iniziali.

V.17
Standard ITU-T per connessioni via fax a 14.400 bps, 12.000 bps, 9.600 bps e 7.200 bps.

V.21
Standard ITU-T per modem operanti in modalità asincrona e con velocità fino a 300 bps, full-duplex e su reti telefoniche pubbliche commutate.

V.22
Standard ITU-T per comunicazioni via modem a 1.200 bps, compatibile con lo standard Bell 212A vigente negli Stati Uniti e in Canada.

V.22 bis
Standard ITU-T per comunicazioni via modem a 2.400 bps. Lo standard comprende la negoziazione automatica del collegamento con fall back a 1.200 bps e compatibilità con modem Bell 212A/V.22.

V.23
Standard ITU-T per comunicazioni via modem a 1.200 bps con canale secondario a 75 bps.

V.27ter
Standard ITU-T per operazioni via fax che specifica la modulazione a 4.800 bps, con fall back a 2.400 bps.

V.29
Standard ITU-T per operazioni via fax che specifica la modulazione a 9.600 bps, con fall back a 7.200 bps.

V.32
Standard ITU-T per comunicazioni via modem a 9.600 bps e 4.800 bps. I modem V.32 offrono un fall back a 4.800 bps quando la qualità della linea peggiora.

V.32 bis
Standard ITU-T che estende la gamma di connessioni dello standard V.32: 4.800, 7.200, 9.600, 12.000 e 14.400 bps. I modem V.32 bis offrono la funzione di fall back alla velocità inferiore più appropriata quando la qualità della linea peggiora e la funzione di fall forward una volta che la connessione torna ad essere buona.
Vedere anche fall back/fall forward online.

V.34
Standard ITU-T che attualmente consente velocità di trasmissione dati fino a 28.800 bps e 33.600 bps.

V.42
Standard ITU-T per comunicazioni via modem che definisce un processo di rilevazione e negoziazione a due fasi per il controllo degli errori LAPM.

V.42 bis
Estensione dello standard ITU-T V.42 che definisce uno schema di compressione dati specifico da utilizzare durante le connessioni V.42.

V.90/V.92
Standard ITU-T per comunicazioni via modem a 56 Kbps.

Xmodem
Il primo nato di una famiglia di protocolli software per il controllo degli errori nel trasferimento di file tra modem. Questi protocolli sono di pubblico dominio e sono disponibili presso numerosi servizi BBS.

Xon/Xoff
Caratteri di controllo ASCII standard utilizzati per comunicare a un dispositivo intelligente di interrompere/riprendere la trasmissione dei dati.

Ymodem
Protocollo di controllo degli errori in grado di inviare simultaneamente diversi file dati in blocchi da 1024 byte (1K). Questo protocollo può effettuare il controllo degli errori utilizzando i checksum o CRC.

Ymodem G
Protocollo simile a Ymodem, con la differenza che Ymodem G si affida al modem per la procedura di controllo degli errori, rendendola più veloce.

Zmodem
Protocollo simile a Xmodem e Ymodem, da cui si differenzia poiché comprende il trasferimento in batch, la possibilità di recupero da un trasferimento incompleto, la funzione di avvio automatico e una migliore efficienza.

Informazioni di conformità

Conformità CE

USRobotics Corporation (935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 60173-5157, USA) dichiara sotto la propria responsabilità che il prodotto 56K Message Modem, modello 5668, a cui si riferisce questa dichiarazione, è conforme ai seguenti standard e/o ad altra documentazione normativa rilevante.

EN60950: 1992, Incl. Amdt. 1-4
EN55022: 1998
EN55024: 1998
EN61000-3-2: 1996/A12
EN61000-3-3: 1995

Si dichiara che il suddetto prodotto è conforme ai requisiti essenziali e ad altre norme rilevanti della direttiva europea 1999/5/EC.

È stata seguita la procedura di accertamento di conformità citata nell'Articolo 10(3) e descritta nell'Allegato II della direttiva 1999/5/EC.

Dichiarazione di compatibilità di rete
Questo apparecchio è stato progettato per funzionare in modo corretto con tutte le reti PSTN dei Paesi appartenenti all'Unione Europea.

Il presente modem è fornito di connettore PSTN idoneo per il Paese in cui è stato acquistato. Se si necessita di utilizzare questo apparecchio su una rete diversa da quella per cui è stato acquistato, si consiglia di contattare il fornitore per ottenere assistenza sulla connessione.

USRobotics Corporation
935 National Parkway
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U.S.A.

Garanzia limitata di USRobotics Corporation

La presente garanzia è valida per clienti residenti in Australia, Stati Uniti, Canada (fatta eccezione di Quebec), Irlanda, Nuova Zelanda, Regno Unito e altri paesi di lingua inglese e nei paesi per i quali non è disponibile una traduzione nella lingua locale.

56K Message Modem

HARDWARE: USRobotics garantisce all'utente finale ("Cliente") che questo prodotto hardware è esente da difetti di fabbricazione e materiali, in normali condizioni di uso e servizio, per il seguente periodo di tempo a partire dalla data di acquisto presso USRobotics o un rivenditore autorizzato:

Due (2) anni

Nel rispetto dei termini della presente garanzia espressa, USRobotics si impegna, a propria discrezione e a proprie spese, a riparare il prodotto o componente difettoso, fornire al Cliente un prodotto o componente equivalente in sostituzione dell’articolo difettoso, oppure, qualora le due suddette opzioni non siano possibili, rimborsare al Cliente il prezzo di acquisto pagato per il prodotto difettoso. Tutti i prodotti sostituiti diventano di proprietà di U.S.Robotics. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o revisionati. USRobotics garantisce tutte le parti o i prodotti sostituiti o revisionati per un periodo di novanta (90) giorni a partire dalla consegna, o di durata pari al periodo di garanzia rimanente, se quest'ultimo periodo è più lungo.

SOFTWARE: USRobotics garantisce il corretto funzionamento dei programmi software concessi in licenza, conformemente alle specifiche dei programmi stessi, per un periodo di novanta (90) giorni a decorrere dalla data di acquisto presso USRobotics o un rivenditore autorizzato. USRobotics garantisce i supporti contenenti il software contro eventuali danneggiamenti durante il periodo di garanzia. Non verrà fornito alcun aggiornamento. L’unico obbligo di USRobotics, secondo i termini della presente garanzia espressa, prevede (a discrezione di USRobotics) il rimborso del prezzo di acquisto pagato dal Cliente per qualsiasi prodotto software difettoso o la sostituzione di eventuali supporti difettosi con software sostanzialmente conforme alle specifiche pubblicate da USRobotics. Il Cliente è responsabile della scelta dei programmi applicativi adeguati e del relativo materiale di riferimento. USRobotics non garantisce né dichiara, in relazione ai propri prodotti software: la conformità alle richieste del Cliente, il corretto funzionamento con dispositivi hardware o applicazioni software di altre case produttrici, il funzionamento ininterrotto e senza errori né la correzione di tutti i difetti. Per tutti i prodotti di altre case indicati come compatibili nella documentazione o nelle specifiche dei prodotti software di USRobotics, USRobotics farà quanto possibile per garantire la compatibilità, fatta eccezione per i casi in cui l'incompatibilità sia dovuta a un difetto del prodotto di un'altra casa o per i casi in cui il software non sia stato utilizzato in conformità alle specifiche pubblicate o alla guida utente di USRobotics.

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