Si l'icône d'ICN ne figure pas sur votre barre système, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > USRobotics > USRobotics Internet Call Notification pour lancer ICN.
Vérifiez que votre service de signal d'appel est disponible. Pour le vérifier, mettez un téléphone sur la ligne du modem et appelez ce numéro avec deux lignes différentes. Vous devez entendre un bip signalant le second appel, en provenance du réseau téléphonique. Si vous n'entendez pas ce bip, vérifiez avec votre opérateur téléphonique si le signal d'appel est bien disponible. Votre opérateur sera également à même de vous expliquer comment l'activer, si ce n'est pas le cas.
Vous ne serez notifié d'un appel entrant que si vous êtes connecté à travers le protocole V.90 ou V.92. Si vous êtes connecté dans un de ces modes, la vitesse de connexion se situe généralement entre 33 600 bits/s et 57 600 bits/s. Si vous êtes connecté via un autre protocole que V.90 ou V.92 (tel que V.34, par exemple), cette fonctionnalité ne fonctionnera pas, et vous ne serez pas notifié en cas d'appels entrants.