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Je n'arrive pas à basculer d'Internet vers un appel entrant.

Assurez-vous que vous avez cliqué sur le bouton Accept (Accepter) avant de décrocher votre combiné.
Attendez le message « You can take your second call » (Vous pouvez prendre votre deuxième appel) avant de décrocher le combiné.
Pensez à raccrocher votre combiné avant la fin du délai de quatre secondes décrit dans Utilisation d'Internet Call Notification.