Contacte o seu ISP para certificar-se de que o número marcado suporta velocidades V.90/V.92.
Contacte a sua companhia telefónica para certificar-se de que a linha telefónica do seu modem suporta velocidades V.90/V.92.
Interferências na linha ou o encaminhamento da chamada para o seu ISP poderão estar a provocar o abrandamento da velocidade da ligação. Experimente voltar a efectuar a chamada.
Verifique se o modem se encontra ligado a um servidor V.90/V.92. Dois modems de 56K não estabelecem ligação entre si a velocidades de 56K.