Для пользователей Windows: проверьте правильность установки COM порта
и прерывания IRQ в коммуникационном программном обеспечении и, по возможности,
в разделе Порты Панели управления Windows.
Убедитесь, что коммуникационное программное обеспечение находится
в режиме эмуляции терминала.
Проверьте, что в коммуникационном программном обеспечении установлены
правильные значения скорости передачи битов и длины слова (7 бит с проверкой
четности или без нее, или 8 бит без проверки четности).
Убедитесь, что DIP-переключатель 8 установлен в положение ON (Вкл),
чтобы "выполнять AT-команды". Если DIP-переключатель 8 находится
в положении OFF (Выкл), отключите питание модема бизнес-класса Courier
56K Business Modem, установите переключатель в положение ON (Вкл) и
снова включите питание модема бизнес-класса Courier 56K Business Modem.
Затем снова введите AT-команду Enter.
Убедитесь, что включено словесное отображение результирующих кодов
(сообщений состояния). Пошлите следующие команды модему бизнес-класса
Courier 56K Business Modem:
Действие модема
Команда
Включение отображения сообщений
ATQ0
Отображение словесных сообщений
ATV1
Найдите в руководстве по коммуникационному программному обеспечению,
какие операции по обнаружению несущей частоты (CD) требуются для программного
обеспечения. Затем прочтите главу об управлении выдачей сигналов EIA-232.
Хотя это бывает очень редко, проверьте, не переключает ли компьютер
функции передачи/приема в интерфейсе EIA-232. См. документацию по компьютеру.
Проверьте кабель последовательного интерфейса и убедитесь, что он
не является нуль-модемным кабелем.
Модем бизнес-класса Courier 56K Business Modem
не выполняет набор номера.
Возможно, потребуется изменить настройку сигнала DTR для модема бизнес-класса
Courier 56K Business Modem. В этом случае см. главу Управление выдачей
сигналов EIA-232 в этом руководстве.
Проверьте, что кабель от телефонной розетки подсоединен к порту JACK
модема бизнес-класса Courier 56K Business Modem.
Убедитесь, что модем бизнес-класса Courier 56K Business Modem подключен
к стандартной аналоговой телефонной линии, а не к цифровой системе (обычно
используется в офисах и гостиницах).
Если модем бизнес-класса Courier 56K Business Modem при попытке набора
выдает сигнал NO DIAL TONE (отсутствие тонального сигнала), сначала
проверьте, что телефонный кабель подключен к телефонному разъему (JACK)
на задней панели модема бизнес-класса Courier 56K Business Modem.
Если слышен тональный сигнал в линии, когда модем бизнес-класса Courier
56K Business Modem пытается выполнить набор номера, но модем быстро
снимает трубку и сообщает об отсутствии тонального сигнала (NO DIAL
TONE), попробуйте добавить в строку набора номера команду X5. Например,
пошлите модему команду ATDTX5 5551212. Модем бизнес-класса Courier 56K
Business Modem будет игнорировать распознавание тонального сигнала в
линии.
На экране компьютера появляются двойные символы.
Это свидетельствует о том, что эхо включено как на модеме бизнес-класса
Courier 56K Business Modem, так и в программном обеспечении.
Введите команду, чтобы отключить эхо при соединении (ATF1), или отключите
эхо в коммуникационном программном обеспечении (см. документацию по программному
обеспечению).
После набора номера модем бизнес-класса Courier
56K Business Modem выдает сигнал отсутствия несущей (NO CARRIER) и затем
разрывает связь.
Попробуйте увеличить значение регистра S7 и уменьшить S9, чтобы выделить
больше времени для процесса установления соединения.
Попробуйте позвонить на другое устройство. Если выполняется попытка
подключения к модему старой модели при скорости 2400 бит/с или меньше,
он может не поддерживать коррекцию ошибок. Попробуйте послать команду
AT&M0, а затем позвоните снова. Восстановите параметры модема бизнес-класса
Courier 56K Business Modem по умолчанию (отправьте команду ATZ) после
завершения вызова.
Слышен звонок, но модем бизнес-класса Courier
56K Business Modem не отвечает.
Посмотрите на индикатор DTR и убедитесь, что терминал или компьютер
посылает сигнал DTR через интерфейс EIA-232.
Пошлите сигнал ATI4 на модем бизнес-класса Courier 56K Business Modem
и убедитесь, что в регистре S0 установлено значение больше 0. Кроме
того, убедитесь, что DIP-переключатель 5 установлен в положение OFF
(Выкл).
Установите &F1 и S0=1, затем повторите попытку.
Модем бизнес-класса Courier 56K Business Modem
ведет себя так, как будто соединение установлено, хотя вызова не было.
Сигнал "несущая обнаружена" (CD) может подавляться (командой
&C0), но для системы требуется, чтобы подавление было отключено (с
помощью команды &C1). Найдите в руководстве по коммуникационному программному
обеспечению, какие операции по обнаружению несущей частоты (CD) требуются
для программного обеспечения.
Модем бизнес-класса Courier 56K Business Modem
ведет себя так, как будто нажата клавиша Enter, хотя никакие клавиши не
были нажаты.
Программное обеспечение может неправильно считывать сигналы модема бизнес-класса
Courier 56K Business Modem, когда он посылает сигналы Carriage Return
(возврат каретки) и Line Feed (перевод строки) до и после сообщений RING
(звонок) и CONNECT (соединить). Данную проблему можно решить путем посылки
команды скрытого режима ATQ1.