Asistencia del proveedor de red

Si necesita asistencia adicional, póngase en contacto con su proveedor de red. Muchos de ellos están asociados a 3Com como técnicos autorizados que están cualificados para proporcionar diversos servicios de redes, incluida la planificación, la instalación, el mantenimiento del equipo, la formación sobre aplicaciones y la prestación de asistencia.

Al ponerse en contacto con su proveedor de red, tenga a mano la siguiente información:

Modelo, número de pieza y número de serie del producto
Una lista con el hardware y el software del sistema, incluidos los niveles de revisión
Mensajes de error de diagnóstico
Detalles sobre los cambios recientes de configuración que se hayan realizado

Si no puede ponerse en contacto con su proveedor de red, consulte la sección siguiente para saber cómo ponerse en contacto con 3Com.