Portada de fax

Puede que el software le permita crear una portada que acompañe al fax. Algunos programas de fax ofrecen además una opción para personalizar la portada. La portada proporciona a quien recibe el fax información sobre el mismo, el remitente y la transmisión. La mayoría de las agencias reguladoras requieren que la siguiente información figure en la parte superior o inferior de, al menos, la primera página transmitida:

• Su nombre
• Su número de teléfono
• Su número de fax
• La fecha y la hora

También puede incluir la siguiente información:

• La persona a la que envía el fax
• El número de teléfono de esa persona
• El número de fax de esa persona
• El número de páginas, incluida la portada
• Su empresa, si es el caso

Envío de un fax

Debido a que cada programa de fax realiza el proceso de transmisión de manera diferente, consulte el manual del usuario del software antes de enviar un fax.

Al abrir el programa de fax, éste carga el controlador y prepara el módem para enviar el fax. Si va a enviar el fax desde otra aplicación, puede ser necesario crear el fax y acceder después al menú de configuración de impresión para seleccionar el controlador de fax.

En EE.UU. y Canadá al especificar un número de fax, introduzca la misma información que si estuviera llamando a alguien por teléfono. Por ejemplo, si se trata de un fax al extranjero, preceda el número de fax con el 1 seguido del código de área. Si su sistema telefónico requiere marcar un 9 para obtener línea exterior, inserte un 9 delante del número de fax. Puede poner una coma o dos detrás del 9 (9,,) para que haya suficiente tiempo para acceder a la línea exterior (cada coma suma un retardo de dos segundos a la cadena de marcado). Consulte S8 en Registros S.

Recepción de un fax

Consulte el manual del software de fax para saber cómo gestiona la recepción de faxes.

Los programas de fax para Windows deben estar abiertos y minimizados para que pueda recibir un fax mientras está trabajando en otra aplicación.

Sugerencias para enviar faxes correctamente

• Evite ejecutar más de un programa de fax a la vez en el computador. Debido a que todos los programas de fax utilizan el mismo tipo de archivos para funcionar, son frecuentes los conflictos si tiene más de un programa de fax instalado en el computador.
• Puesto que muchos programas de fax retienen el puerto COM después de ejecutarlos, debe cerrar el programa de fax para poder utilizar otras características del módem. Para ello, consulte el manual del software de comunicaciones.
• En muchas aplicaciones de Windows, el controlador de fax se incluye entre las impresoras seleccionadas para la aplicación. Para enviar un fax, debe dirigirlo a este controlador. Para imprimir un fax recibido, diríjalo a su impresora normal.