Όταν ο υπολογιστής σας συνδέεται στο Διαδίκτυο μέσω δρομολογητή, πρέπει να συνεργαστούν πολλές συσκευές.
Ο υπολογιστής σας συνδέεται ασύρματα στον δρομολογητή σας μέσω της κάρτας PC Card ή του προσαρμογέα PCI Adapter.
Ο δρομολογητής σας συνδέεται συνδέεται στο ευρυζωνικό καλωδιακό σας μόντεμ ή στο μόντεμ DSL με ένα καλώδιο Ethernet.
Το καλωδιακό ή DSL μόντεμ συνδέεται στον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP), μέσω του καλωδιακού/τηλεφωνικού δικτύου.
Το πρώτο βήμα προς την επίλυση του προβλήματος είναι η διάγνωση του αιτίου που το προκάλεσε. Η σύνδεση του υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο μπορεί να διακοπεί σε πολλά σημεία.
Eλέγξτε τις ενδεικτικές λυχνίες των διαφόρων συσκευών που χρησιμοποιείτε. Εάν υπάρξει ένδειξη προβλήματος σε μια ή περισσότερες συσκευές, θα είναι χρήσιμη για το πού θα πρέπει να εστιάσετε τις προσπάθειές σας για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
Επιβεβαιώστε την ύπαρξη ενσύρματης ή ασύρματης σύνδεσης με τον δρομολογητή σας. Εάν ο υπολογιστής σας δεν επικοινωνεί με το δρομολογητή, είναι αδύνατον να συνδεθεί στο Διαδίκτυο.
Ελέγξτε εάν ο δρομολογητής σας λειτουργεί. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του δρομολογητή για περισσότερες πληροφορίες.
Εάν ο δρομολογητής σας λειτουργεί, επιβεβαιώστε τη σύνδεσή του με τη συσκευή καλωδιακού ή DSL μόντεμ που χρησιμοποιείτε. Ο δρομολογητής σας πρέπει να είναι συνδεδεμένος με το μόντεμ και να επικοινωνεί με αυτό.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή μόντεμ που χρησιμοποιείτε είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο. Ο πάροχος υπηρεσιών σύνδεσης στο Διαδίκτυο θα πρέπει να λειτουργεί.
Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης USRobotics Ndx Configuration Utility για να ελέγξετε τη σύνδεση μεταξύ του δρομολογητή και της κάρτας PC Card ή του προσαρμογέα PCI.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος με το δικό σας δρομολογητή και όχι με κάποιον άλλον, λ.χ. κάποιου γείτονά σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα USRobotics Ndx Configuration Utility για να ελέγξετε τη δικτυακή επωνυμία Network name (SSID) του δρομολογητή στον οποίο είναι συνδεδεμένη η κάρτα PC Card ή ο προσαρμογέας PCI Adapter. Εάν έχετε συνδεθεί σε λάθος δρομολογητή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα για να εξαναγκάσετε την κάρτα PC Card ή τον PCI Adapter να προσπαθήσει να συνδεθεί στο δικό σας δρομολογητή. Ανατρέξετε στην ενότητα Σύνδεση με ασύρματο δρομολογητή ή σημείο πρόσβασης μετά την εγκατάσταση.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας βρίσκεται αρκετά κοντά στο δρομολογητή ώστε να λαμβάνει σήμα και ότι δεν υπάρχουν πηγές παρεμβολής στο σήμα, όπως π.χ. ένας φούρνος μικροκυμάτων ή ένας τοίχος από μπετόν. Ελέγξτε την καρτέλα Site Monitor στο βοηθητικό πρόγραμμα USRobotics Ndx Configuration Utility. Εάν ο δρομολογητής σας δεν εμφανίζεται στη λίστα, το πρόβλημα μπορεί να είναι η ένταση του σήματος.
Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογτής σας είναι ρυθμισμένος να εκπέμπει τη δικτυακή του επωνυμία στο δίκτυο.
Βεβαιωθείτε ότι το βοηθητικό πρόγραμμα Ndx Configuration Utility χρησιμοποιεί τις σωστές ρυθμίσεις ασφαλείας και το σωστό Network name (SSID) για το δρομολογητή σας. Όλες οι ρυθμίσεις, όπως η δικτυακή επωνυμία, η μέθοδος προστασίας (WPA, WEP κλπ.), καθώς και τα κλειδιά ασφαλείας, θα πρέπει να είναι σωστές.
Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται στον υπολογιστή σας να συνδεθεί με το δρομολογητή. Εάν στο δρομολογητή σας είναι ενεργοποιημένο το φιλτράρισμα διευθύνσεων MAC, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση MAC της κάρτας PC Card ή του προσαρμογέα PCI Adapter έχει πρόσβαση στο δρομολογητή. Ίσως χρειαστεί να προσθέσετε αυτή τη διεύθυνση MAC στο δρομολογητή σας.
Εάν η κάρτα PC Card ή ο προσαρμογέας PCI Adapter εξακολουθούν να μην μπορούν να συνδεθούν με το δρομολογητή σας, δοκιμάστε ενσύρματη σύνδεση υπολογιστή-δρομολογητή. Συνδέστε ένα καλώδιο Ethernet στη θύρα δικτύου LAN του υπολογιστή και σε μια θύρα δικτύου LAN του δρομολογητή. Εάν δημιουργηθεί ενσύρματη σύνδεση, το πρόβλημα σίγουρα βρίσκεται στην ασύρματη σύνδεση του υπολογιστή σας με το δρομολογητή. Δοκιμάσετε ξανά τα βήματα που περιγράψαμε παραπάνω.
Εάν γίνει σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή σας και του Wireless MAXg Router, κατά πάσα πιθανότητα ο δρομολογητής δεν έχει συνδεθεί στο Διαδίκτυο ή δεν λειτουργεί σωστά. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του δρομολογητή για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με τη σύνδεση του δρομολογητή στο καλωδακό ή DSL μόντεμ και για να επιβεβαιώσετε τη σύνδεση του μόντεμ σας στο Διαδίκτυο.
Εάν ο υπολογιστής σας έχει συνδεθεί στο δρομολογητή σας και η σύνδεση του δρομολογητή στο Διαδίκτυο έχει διαμορφωθεί σωστά, αλλά εξακολουθείτς να μην συνδέεστε στο Διαδίκτυο, υπάρχει πιθανότητα το καλωδιακό ή DSL μόντεμ που χρησιμοποιείτε να έχει αποσυνδεθεί ή να μην λειτουργεί σωστά ή να έχει κάποιο πρόβλημα ο πάροχος σύνδεσης.
Βεβαιωθείτε ότι η θύρα WAN του δρομολογητή σας έχει συνδεθεί με ένα καλώδιο Ethernet με τη θύρα Ethernet του καλωδιακού/DSL μόντεμ και ότι οι αντίστοιχες ενδεικτικές λυχνίες LED έχουν ανάψει.
Βεβαιωθείτε ότι το καλωδιακό/DSL μόντεμ είναι συνδεδεμένο στην τηλεφωνική πρίζα. (Το καλωδιακό μόντεμ χρησιμοποιεί ομοαξονικό καλώδιο και το μόντεμ DSL χρησιμοποιεί καλώδιο RJ-11).
Κάντε επανεκκίνηση του καλωδιακού ή DSL μόντεμ. (Το μόντεμ μπορεί να έχει διακόπτη λειτουργίας ή κουμπί επανεκκίνησης ή μπορεί να χρειαστεί να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το τροφοδοτικό του μόντεμ. Συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση του μόντεμ).
Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να προσπελάσετε το Διαδίκτυο ακόμα και μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή και τη σταθεροποίηση των ενδεικτικών λυχνιών του, διαβάστε και πάλι αυτό το εγχειρίδιο για να διαπιστώσετε εάν υπάρχει άλλο πρόβλημα. Πιθανόν να χρειαστεί να αποκαταστήσετε την ασύρματη σύνδεση.
Εάν ο δρομολογητής εξακολουθεί να μην έχει διεύθυνση IP αφού επαναλάβετε τα βήματα αυτού του οδηγού, το πρόβλημα ενδέχεται να εντοπίζεται στο καλωδιακό/DSL μόντεμ ή στον πάροχό σας. Επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του παρόχου σας.