استكشاف أخطاء إجراء اختبار Ping وإصلاحها

إذا لم تتلقَ أثناء إجراء اختبار Ping رسالة تفيد بنجاح هذا الاختبار، فهذا يعني أن العنوان الذي تجري اختبار Ping عليه قد تغيّر وهو يتسبّب في التعارض أو أنه لم يعد متوفراً.

ملاحظة: يمكن لمستخدمي Linux القيام بالخطوة رقم 3 عن طريق الخطوة رقم 7 بعد فتح النهاية الطرفية.

1. انقر فوق Start‏ (ابدأ) ثم فوق Run‏ (تشغيل).
2. في مربع حوار Run‏ (تشغيل):
   لمستخدمي برامج التشغيل Windows XP و2000 وNT: اكتب cmd‏ ثم انقر فوق Ok‏ (موافق).
   
   Windows Me و98 و95‏: اكتب command ثم انقر فوق Ok‏ (موافق).
   
3. اكتب Ping 127.0.0.1. هذا هو عنوان المضيف المحلي وسيقوم بالتأكد من تثبيت بروتوكول TCP/IP وعمله على نحو صحيح. إذا لم تتمكن من إتمام اختبار ping هذا، ارجع إلى وثائق نظام التشغيل Windows لمعرفة التعليمات الخاصة بتثبيت TCP/IP.
4. احصل على معلومات IP الخاصة بجهاز الكمبيوتر (عنوان IP).
   
   

   مستخدمو أنظمة تشغيل Windows XP و2000 وNT:

   اضغط على Start (ابدأ)، ثم حدد Run (تشغيل).

   اكتب cmd، ثم اضغط على مفتاح ENTER (إدخال).

   اكتب ipconfig، ثم اضغط على مفتاح ENTER (إدخال).

   لمستخدمي أنظمة تشغيل Windows Me و98 و95:

   اضغط على Start (ابدأ)، ثم حدد Run (تشغيل).

   اكتب winipcfg، ثم اضغط على مفتاح ENTER (إدخال).

5. اكتب الكلمة Ping يليها عنوان IP لجهاز الكمبيوتر. وسيعمل ذلك على التأكد من استجابة الكمبيوتر للأوامر. إذا كان عنوان IP address هو 169.254‎.xxx.xxx أو إذا لم تتمكن من إجراء اختبار ping هذا، فتأكد من توصيل الكابلات بشكل صحيح، افصل جهاز Wireless‎ MAX‎g Access Point، وأعد توصيله مرة أخرى، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
6. اكتب الكلمة Ping يليها عنوان IP الخاص بجهازaccess point. إذا كان باستطاعتك تأسيس اتصال بـ Wireless MAXg Access Point، فيمكنك الوصول إلى واجهة مستخدم ويب وتكوين الإعدادات إذا لم يكن باستطاعتك الاتصال بجهاز access point، فتأكد من توصيل الكابلات بشكل سليم، ثم قم بفصلها، وإعادة توصيلها، ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. إذا كنت ما زلت في مرحلة إتمام اختبار ping، فارجع إلى لم أعد قادراً على الاتصال بجهاز Wireless‎ MAXg Access Point في قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
7. اكتب الكلمة Ping يليها عنوان IP الخاص بشبكة الاتصال المحلية للبوابة من أجل التحقق من الاتصال بالبوابة. ويعمل ذلك على التأكد من إمكانية تمرير جهاز access point على بوابة الاتصال. ويكون موجّه البيانات مثالاً على بوابة الاتصال.
   
   ملاحظة: قبل تنفيذ الخطوتين 8 و9، قم بتجميع معلومات حول الشبكة الواسعة WAN للبوابة، وتشمل عنوان IP لهذه الشبكة وعنوان ملقم DNS‏.
8. اكتب الكلمة Ping يليها عنوان IP لشبكة الاتصال الواسعة للبوابة. هذا العنوان الخارجي هو الذي تم تزويده من قبل إما مزود ISP أو من قبل شبكة LAN الخارجية. يعمل هذا الإجراء على التأكد من إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
9. اكتب الكلمة Ping يليها عنوان ملقم DNS المعروف. وسوف يتيح لك ذلك إمكانية تحليل أسماء مضيفي الإنترنت (على سبيل المثال usr.com) إلى عناوين IP والتحقق من إمكانية استعراض صفحات الإنترنت.

العودة إلى صفحة "استكشاف الأخطاء وإصلاحها"