Odstraňování chyb při používání příkazu Ping

Pokud kdykoliv během používání příkazu ping neobdržíte odpověď s hlášením o úspěšném provedení příkazu, znamená to, že adresa, kterou se pokoušíte kontaktovat, byla změněna a způsobuje problémy, nebo již není dostupná.

Poznámka: Uživatelé systému Linux mohou provést kroky 3 až 7 po otevření terminálu.

1. V systému Windows klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
2. V dialogovém okně Spustit:
   Uživatelé operačních systémů Windows XP, 2000 a NT: Zadejte příkaz cmd a klepněte na tlačítko OK.
   Uživatelé operačních systémů Windows Me, 98 a 95: Zadejte příkaz command a klepněte na tlačítko OK.
   
3. Zadejte řetězec Ping 127.0.0.1. Toto je adresa místního hostitele a tento příkaz ověří, zda je v počítači nainstalován protokol TCP/IP a zda správně funguje. Není-li možné tento příkaz Ping dokončit, vyhledejte informace o instalaci protokolu TCP/IP v dokumentaci k operačnímu systému Windows.
4. Získejte informace o adrese IP počítače (Adresa IP).
   
   

   Pro uživatele operačních systémů Windows XP, 2000 a NT:

   V nabídce Start zvolte možnost Spustit.

   Zadejte příkaz cmd a stiskněte klávesu ENTER.

   Zadejte příkaz ipconfig a stiskněte klávesu ENTER.

   Pro uživatele operačních systémů Windows Me, 98 a 95:

   V nabídce Start zvolte možnost Spustit.

   Zadejte příkaz winipcfg a stiskněte klávesu ENTER.

5. Zadejte příkaz Ping s adresou IP vašeho počítače. Tím zajistíte, aby počítač reagoval na požadavky. Je-li adresa IP počítače 169.254.xxx.xxx nebo není možné tento příkaz Ping dokončit, zkontrolujte, zda jsou všechny kabely pevně připojeny, odpojte přístupový bod Wireless MAXg Access Point, znovu jej zapojte a restartujte počítač.
6. Zadejte příkaz Ping s adresou IP vašeho přístupového bodu. Pokud lze vytvořit komunikační spojení s přístupovým bodem Wireless MAXg Access Point, můžete přistoupit k webovému uživatelskému rozhraní a konfigurovat nastavení. Pokud není možné vytvořit komunikační spojení s přístupovým bodem, zkontrolujte, zda jsou všechny kabely pevně připojeny, odpojte přístupový bod, znovu jej zapojte a restartujte počítač. Není-li přesto možné tento příkaz Ping dokončit, vyhledejte informace v části Řešení problémů v oddíle Nelze komunikovat s přístupovým bodem Wireless MAXg Access Point.
7. Zadejte příkaz Ping s adresou IP v síti LAN své brány a ověřte, zda probíhá komunikace s bránou. Tímto postupem se zajistí přístup k vaší bráně mimo přístupový bod. Bránou je například router.
   
   Poznámka: Před provedením kroku 8 a 9 shromážděte informace o síti WAN vaší brány, včetně adresy IP brány v síti WAN a adresy serveru DNS.
8. Zadejte příkaz Ping s adresou IP brány v síti WAN. Tuto adresu vám poskytne buď ISP nebo vnější síť LAN. Tento postup vám zajistí přístup k Internetu.
9. Zadejte příkaz Ping se známou adresou svého serveru DNS. Tímto krokem povolíte překlad platných názvů hostitelů v Internetu (například usr.com) na adresy IP a ověříte možnost prohlížení obsahu Internetu.

Návrat na stránku Řešení problémů