Procédure d'utilisation de la commande Ping

Pendant cette procédure, si l'envoi d'une requête Ping n'entraîne pas de message de retour, l'adresse que vous interrogez a été modifiée, ce qui cause un conflit, ou n'est plus disponible.

Remarque : après ouverture d'un terminal, les utilisateurs Linux peuvent effectuer les étapes 3 à 7.

  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  2. Dans la boîte de dialogue Exécuter :
    Utilisateurs de Windows XP, 2000 et NT : tapez cmd, puis cliquez sur OK.
    Utilisateurs de Windows Me, 98 et 95 : tapez command, puis cliquez sur OK.
  3. Tapez Ping 127.0.0.1. Cette intervention envoie une requête Ping à l'adresse de l'hôte local, ce qui permet de vérifier si le protocole TCP/IP est installé et s'il fonctionne correctement. Si cette commande ping échoue, consultez la documentation de votre système d'exploitation Windows concernant l'installation du protocole TCP/IP.
  4. Recherchez les informations IP concernant votre ordinateur (adresse IP).

    Utilisateurs de Windows XP, 2000 et NT :
    Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Exécuter.
    Tapez cmd et appuyez sur Entrée.
    Tapez ensuite ipconfig et appuyez sur Entrée.

    Utilisateurs de Windows Me, 98 et 95 :
    Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Exécuter.
    Tapez winipcfg et appuyez sur Entrée.
  5. Tapez Ping suivi de l'adresse IP de votre ordinateur. Cette intervention permet de vérifier si l'ordinateur répond aux requêtes. Si l'adresse IP de votre ordinateur est 169.254.xxx.xxx ou si cette commande ping échoue, vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement, débranchez le Wireless MAXg Access Point, rebranchez-le et redémarrez votre ordinateur.
  6. Tapez Ping suivi de l'adresse IP de votre point d'accès. Si vous parvenez à établir une communication avec le Wireless MAXg Access Point, vous pouvez accéder à l'interface utilisateur Web et configurer les paramètres. Si vous ne parvenez pas à établir une connexion avec le point d'accès, vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés, débranchez-le, rebranchez-le et redémarrez votre ordinateur. Si cette commande ping continue à échouer, consultez le point « Je n'arrive pas à communiquer avec le Wireless MAXg Access Point » de la section Dépannage.
  7. Tapez Ping suivi de l'adresse IP LAN de votre passerelle pour vérifier la communication avec votre passerelle. Cette intervention permet de vérifier que vous pouvez passer du point d'accès à votre passerelle. Exemple de passerelle : un routeur.

    Remarque : avant d'effectuer les étapes 8 et 9, notez les informations WAN de votre passerelle, notamment l'adresse IP WAN et l'adresse du serveur DNS.
  8. Tapez Ping suivi de l'adresse IP WAN de votre passerelle. Cette adresse est fournie par le FAI ou par le réseau local extérieur. Cette procédure vous permettra de vous assurer que vous pouvez vous connecter à Internet.
  9. Tapez Ping suivi de l'adresse connue de votre serveur DNS. Ceci vous permettra de traduire des noms d'hôtes Internet (par ex., usr.com) valides en adresses IP et de vérifier que vous pouvez accéder à Internet.

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