Perguntas mais frequentes

O que fazer se o procedimento de instalação especificado não funcionar?

  1. Tente desligar o fornecimento de energia do seu modem de cabo ou DSL e, em seguida, ligue-o novamente para proceder à reposição dos valores originais.
  2. Restaure as predefinições de fábrica do Wireless MAXg Router. Prima e mantenha sob pressão o botão RESET entre cinco e dez segundos. Este procedimento repõe as predefinições de fábrica do Wireless MAXg Router. Caso tenha aplicado quaisquer definições de configuração pessoais, é necessário aplicar estas alterações novamente.

Qual é o tipo de cabo necessário para ligar o meu modem de banda larga ao Wireless MAXg Router?

Alguns tipos de modems de banda larga exigem a utilização de um cabo cruzado para estabelecer ligação ao Wireless MAXg Router. Utilize os cabos incluídos com o seu Wireless MAXg Router e com o seu modem de banda larga. Contacte o seu ISP (fornecedor de serviços de Internet) se não tiver a certeza acerca do tipo de cabo a utilizar.

O Wireless MAXg Router suporta IPSEC?

Sim, o Wireless MAXg Router suporta a tecnologia de passagem IPSEC.

Qual o tipo de firewall equipado no Wireless MAXg Router?

O MAXg Wireless Router utiliza um firewall de Stateful Packet para a protecção contra intrusões na rede. O Wireless MAXg Router utiliza o reencaminhamento de porta NAT e TCP/IP.

O que é o NAT?

O Network Address Translation (NAT - Tradução de endereços de rede) traduz vários endereços IP da LAN (área local) privada num único endereço público que é enviado para a Internet. Este procedimento proporciona segurança uma vez que o endereço IP de um computador da LAN não é transmitido à Internet. O utilizador pode ter vários endereços privados por trás de um único endereço, fornecido pelo ISP (fornecedor de serviços de Internet).

O que é o DMZ?

DMZ significa Demilitarized Zone ou Zona Desmilitarizada. Esta função permite que um endereço IP seja exposto na Internet. A DMZ permite que apenas um computador seja exposto quando for necessária a abertura de várias portas TCP/IP.

Se a DMZ for utilizada, o utilizador exposto partilha o IP público com o Wireless MAXg Router?

Não, todos os pedidos específicos são encaminhados para o anfitrião DMZ.

O que devo fazer se não conseguir aceder ao meu correio electrónico ou à página da Internet do meu ISP?

Deverá contactar o seu ISP (fornecedor de serviços de Internet) para obter o URL completo e, em seguida, executar os seguintes passos:

Nota: os utilizadores de Linux podem realizar os passos 4 a 5 depois de abrirem um terminal.

  1. Ligue o seu modem de banda larga directamente a um dos seus computadores.
  2. Execute o comando ping, clicando em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
  3. Na caixa de diálogo Executar:
    Utilizadores de Windows XP, 2000 e NT: escrever cmd.

    Utilizadores de Windows Me, 98 e 95:     escrever command.
  4. Todos os utilizadores devem introduzir o seguinte comando: ping xxx, em que xxx é o URL completo do seu ISP.
  5. Depois de obter o endereço IP, introduza o endereço IP na opção de servidor de correio ou na linha de endereço do seu browser da Internet.

Os pacotes PPTP são transmitidos ou reencaminhados activamente pelo Wireless MAXg Router?

A passagem PPTP é suportada se for utilizado um cliente PPTP a partir de um dos computadores na LAN do router. Se a interface WAN PPTP do router for utilizada, os pacotes PPTP serão reencaminhados pelo MAXg Router.

Qual é o número máximo de utilizadores permitido pelo Wireless MAXg Router?

Se ligar concentradores adicionais ao Wireless MAXg Router, é possível a ligação máxima de 253 utilizadores distintos ao Wireless MAXg Router.

O Wireless MAXg Router é compatível com diferentes plataformas?

Qualquer plataforma que suporte Ethernet, produtos Wi-Fi compatíveis com 802.11b e 802.11g e TCP/IP é compatível com o Wireless MAXg Router.

O Wireless MAXg Router permite que utilize os meus IPs públicos e Domínio ou tenho de utilizar os IPs fornecidos pelo Wireless MAXg Router?

Só é necessário um endereço IP de Internet válido. O intervalo de endereço IP interno continua a passar pelo firewall NAT para todos os pedidos de Internet de saída. Todos os pedidos de entrada serão bloqueados, a menos que tenham sido configuradas definições específicas, tais como reencaminhamento da porta ou DMZ.

Quantas portas podem ser reencaminhadas em simultâneo?

É possível reencaminhar 30 portas em simultâneo.

O Wireless MAXg Router pode ser utilizado em alternativa a um modem?

Não, o Wireless MAXg Router tem de ser utilizado com um modem de banda larga.

Existe uma função de registo de segurança para o Wireless MAXg Router?

Sim, existe uma função de registo de segurança na página Log (Registo) da Interface do Utilizador da Internet.