Procedimento Ping para Resolução de Problemas

Se a qualquer momento, durante o procedimento ping, não receber uma mensagem de retorno indicando a realização do procedimento com êxito, significa que o endereço ao qual está a aplicar o procedimento foi alterado e está a causar um conflito ou já não está disponível. Verifique o endereço na Interface do Utilizador da Internet e proceda às correcções necessárias, utilizando o modo de consola. Depois de efectuar as correcções, continue com o procedimento ping.

Nota: os utilizadores de Linux podem realizar os passos 3 a 7 depois de abrirem um terminal.

1. Clique em Iniciar e, em seguida, em Executar.
2. Na caixa de diálogo Executar:
   Utilizadores de Windows XP, 2000 e NT: escrever cmd e clicar em OK.
   Utilizadores de Windows Me, 98 e 95: escrever command e clicar em OK.
   
3. Escreva Ping 127.0.0.1. Este é o seu endereço de anfitrião local e assegura que o protocolo TCP/IP está instalado e a funcionar correctamente. Caso não consiga concluir este procedimento, desligue o Wireless MAXg Router e repita o procedimento de instalação.
4. Escreva Ping seguido do seu endereço IP. Este procedimento assegura que o computador responde aos pedidos recebidos. Se não for possível concluir este procedimento ping, certifique-se de que todos os cabos estão ligados adequadamente e de que todos os controladores estão instalados correctamente.
5. Escreva Ping seguido do endereço da porta de ligação para verificar a comunicação com a sua porta de ligação. O endereço da porta de ligação predefinido é 192.168.2.1 Assegura assim que chega ao Wireless MAXg Router. Se for possível estabelecer ligação ao Wireless MAXg Router, pode aceder à página Administration (Administração) e configurar as definições. Se não for possível concluir este procedimento ping, certifique-se de que o cabo de alimentação do Wireless MAXg Router está ligado e de que está ligado de forma adequada ao seu computador.
6. Escreva Ping seguido do endereço de Internet externo do seu Wireless MAXg Router. Este endereço é fornecido pelo seu ISP ou por uma LAN (área local) externa. Este procedimento assegura que o seu Wireless MAXg Router funciona de forma adequada, permitindo a passagem de tráfego.
7. Escreva Ping seguido do endereço do servidor DNS conhecido. Este procedimento permite resolver nomes do anfitrião da Internet válidos e verificar se é possível aceder à Internet.

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