Mon Wireless MAXg Router ne répond pas après la mise à jour du microcode.

Solution possible :

Il est possible que le processus de mise à jour ait été interrompu avant d'accéder à l'interface utilisateur Web. Patientez deux minutes, puis essayez d'accéder à l'interface utilisateur Web.

Solution possible :

Débranchez puis rebranchez l'adaptateur secteur du Wireless MAXg Router. Vous réinitialiserez ainsi le Wireless MAXg Router. Attendez 30 secondes avant d'essayer d'accéder à l'interface utilisateur Web du Wireless MAXg Router.

Solution possible :

Appuyez sur le bouton de réinitialisation (RESET) et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 10 secondes. Le Wireless MAXg Router sera réinitialisé et les paramètres d'usine seront rétablis. Si vous avez personnalisé des paramètres, vous devrez à nouveau effectuer les modifications ou rétablir vos paramètres si vous avez créé un fichier de sauvegarde.

Solution possible :

L'image du microcode a peut-être été corrompue pendant le processus de mise à jour.

Remarque : l'ordinateur que vous utilisez pour cette procédure doit être relié au routeur à l'aide d'un câble réseau.

Les utilisateurs de Windows XP, 2000 et NT doivent effectuer cette procédure.

Les utilisateurs de Windows Me, 98 et 95 doivent effectuer cette procédure.

Utilisateurs de Windows XP, 2000 et NT :

Effectuez les étapes suivantes afin d'installer manuelle le microcode du routeur.

  1. Ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Connexions réseau.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion locale dans la section de la connexion réseau qui relie l'ordinateur au routeur, puis sélectionnez Propriétés.
  3. Dans l'onglet Général de la fenêtre Propriétés, sélectionnez Internet Protocol (TCP/IP), puis cliquez sur Propriétés.
  4. Sélectionnez Utiliser l'adresse IP suivante.
    Lors de cette étape, vous devrez indiquer une adresse IP pour la carte d'interface réseau. Cette adresse doit être identique à celle indiquée sur le sous-réseau du routeur. Si l'adresse IP du routeur est toujours l'adresse par défaut 192.168.2.1, saisissez 192.168.2.100. Si l'adresse IP du routeur a été modifiée, utilisez les trois premiers chiffres (octets) de l'adresse du routeur et remplacez le quatrième chiffre par 100. Assurez-vous que le masque de sous-réseau est 255.255.255.0.
    Cliquez sur OK. Cliquez sur OK.

    Remarque :
    l'adresse IP par défaut du routeur est 192.168.2.1. Si l'adresse IP du routeur a été modifiée et que vous ne la connaissez pas, vous pouvez rétablir l'adresse 192.168.2.1 en maintenant enfoncé le bouton de réinitialisation (RESET) du routeur pendant 5 à 10 secondes. Si vous réinitialisez le routeur, vous devrez peut-être renouveler l'adresse IP de la carte d'interface réseau de votre ordinateur.
  5. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  6. Dans la boîte de dialogue Exécuter :
  7. Tapez cmd, puis cliquez sur OK.

  8. Recherchez le dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier de microcode. Tapez cd suivi du chemin du fichier de microcode. Le chemin doit être indiqué entre guillemets et un espace doit séparer la commande cd et le chemin. Si le fichier de microcode est situé dans le dossier C:\networking\usr5461, vous devez taper
    cd "C:\networking\usr5461"
    et appuyer sur ENTREE.
  9. Saisissez la commande suivante mais N'APPUYEZ PAS SUR ENTREE :
    tftp -i 192.168.2.1 put 5461.usr
  10. Préparez-vous à appuyer sur ENTREE pour la commande saisie ci-dessus. Débranchez l'adaptateur secteur du Wireless MAXg Router. Rebranchez-le et appuyez immédiatement sur ENTREE.
  11. Un message doit désormais s'afficher dans l'invite de commande pour vous informer que l'image a été transférée. Patientez 15 secondes pendant que la mise à jour est effectuée.

    Remarque : si un message de « délai » apparaît, recommencez les étapes h à j. Soyez prêt à appuyer sur ENTREE immédiatement après avoir rebranché l'adaptateur secteur.
  12. Débranchez puis rebranchez l'adaptateur secteur du Wireless MAXg Router afin de le redémarrer à nouveau.

Vous devez à présent reconfigurer l'adresse IP pour la carte d'interface réseau afin d'« Obtenir automatiquement une adresse IP ».

  1. Ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Connexions réseau.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion locale dans la section de la carte d'interface réseau qui relie l'ordinateur au routeur, puis sélectionnez Propriétés.
  3. Dans l'onglet Général de la fenêtre Propriétés, sélectionnez Internet Protocol (TCP/IP), puis cliquez sur Propriétés.
  4. Sélectionnez Obtenir automatiquement une adresse IP et cliquez sur OK. Cliquez sur OK.

Utilisateurs de Windows Me, 98 et 95 :

Effectuez les étapes suivantes afin d'installer manuelle le microcode du routeur.

  1. A partir du Poste de travail, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Favoris réseau ou Voisinage réseau, puis sélectionnez Propriétés.
  2. Dans l'onglet Configuration, sélectionnez la carte d'interface réseau qui relie l'ordinateur au routeur, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Sélectionnez Utiliser l'adresse IP suivante.
    Lors de cette étape, vous devrez indiquer une adresse IP pour la carte d'interface réseau. Cette adresse doit être identique à celle indiquée sur le sous-réseau du routeur. Si l'adresse IP du routeur est toujours l'adresse par défaut 192.168.2.1, saisissez 192.168.2.100. Si l'adresse IP du routeur a été modifiée, utilisez les trois premiers chiffres (octets) de l'adresse du routeur et remplacez le quatrième chiffre par 100. Assurez-vous que le masque de sous-réseau est 255.255.255.0.
    Cliquez sur OK. Cliquez sur OK.


    Remarque :
    l'adresse IP par défaut du routeur est 192.168.2.1. Si l'adresse IP du routeur a été modifiée et que vous ne la connaissez pas, vous pouvez rétablir l'adresse 192.168.2.1 en maintenant enfoncé le bouton de réinitialisation (RESET) du routeur pendant 5 à 10 secondes. Si vous réinitialisez le routeur, vous devrez peut-être renouveler l'adresse IP de la carte d'interface réseau de votre ordinateur.
  4. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  5. Dans la boîte de dialogue Exécuter :
  6. Tapez command, puis cliquez sur OK.

  7. Recherchez le dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier de microcode. Tapez cd suivi du chemin du fichier de microcode. Le chemin doit être saisi entre guillemets. Si le fichier de microcode est situé dans le dossier C:\networking\usr5461, vous devez taper
    cd "C:\networking\usr5461"
    et appuyer sur ENTREE.
  8. Saisissez la commande suivante mais N'APPUYEZ PAR SUR ENTREE : tftp -i 192.168.2.1 put 5461.usr
  9. Préparez-vous à appuyer sur ENTREE pour la commande saisie ci-dessus. Débranchez l'adaptateur secteur du Wireless MAXg Router. Rebranchez-le et appuyez immédiatement sur ENTREE.
  10. Un message doit désormais s'afficher dans l'invite de commande pour vous informer que l'image a été transférée. Patientez 15 secondes pendant que la mise à jour est effectuée.

    Remarque : si un message de « délai » apparaît, recommencez les étapes h à j. Soyez prêt à appuyer sur ENTREE immédiatement après avoir rebranché l'adaptateur secteur.
  11. Débranchez puis rebranchez l'adaptateur secteur du Wireless MAXg Router afin de le redémarrer à nouveau.

Vous devez à présent reconfigurer l'adresse IP pour la carte d'interface réseau afin d'« Obtenir automatiquement une adresse IP ».

  1. A partir du Poste de travail, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Favoris réseau ou Voisinage réseau, puis sélectionnez Propriétés.
  2. Dans l'onglet Configuration, sélectionnez la carte d'interface réseau qui relie l'ordinateur au routeur, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Dans l'onglet Général de la fenêtre Propriétés, sélectionnez Internet Protocol (TCP/IP), puis cliquez sur Propriétés.
  4. Sélectionnez Obtenir automatiquement une adresse IP et cliquez sur OK. Cliquez sur OK.

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