Assicurarsi che la stampante sia installata in modo corretto e sia accesa.
Verificare che l'inchiostro o la carta non sia esaurito. Una stampante connessa al server di stampa non invia il messaggio di stato al computer.
Riavviare il router scollegando il cavo di alimentazione. Attendere almeno 30 secondi prima di collegarlo di nuovo. In questo modo, la coda di stampa dei documenti in attesa sarà eliminata.
Forzare i client a stampare i file di dati RAW in Windows 98 e Me. I file di dati RAW indicano allo spooler di non alterare il lavoro di stampa prima della stampa. Se un client assegna questi file di dati, lo spooler esegue il lavoro di stampa senza modificarlo.