Ellenőrizze a nyomtató telepítését és elektromos csatlakozását.
Ellenőrizze, hogy a nyomtatóban van-e elég tinta és papír. A nyomtatószolgáltatóra csatlakozó nyomtató nem tud állapotjelzést küldeni a számítógépre.
Indítsa újra a számítógépet a hálózati kábel kihúzásával. Várjon legalább 30 másodpercet, mielőtt csatlakoztatná. Ez kitörli a várakozó dokumentumokat a nyomtatási sorból.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató helyének URL-címét megfelelően írta be (Az URL információ kis- és nagybetűket is megkülönböztet, és pontosan úgy kell beírni, ahogy a Printer location (Nyomtató helye) részben látható a Status (Állapot) oldalon).
Ellenőrizze, hogy a számítógép tűzfala úgy van beállítva, hogy elfogadja a helyi hálózatot (LAN), vagy le legyen tiltva.
A kliensek RAW-adattípusú fájlokat nyomtassanak a Windows 98 és Me rendszerből. A RAW-adattípus jelzi a háttértárra vivő eszköznek, hogy a nyomtatás előtt egyáltalán ne módosítsa a nyomtatási feladatot. Ha a kliens ezt az adattípust adja meg, a háttértárra vivő eszköz módosítás nélkül továbbadja a nyomtatási feladatot.
Válassza a Start menü Futtatás parancsát.
A Megnyitás mezőbe írja be a control.exe parancsot, és kattintson az OK gombra.
Kattintson duplán a Nyomtatók ikonra.
Kattintson duplán a nyomtatóra.
Válassza ki a Tulajdonságok elemet a Nyomtató menüből.
Kattintson a Speciális fülre, majd a Nyomtatóprocesszor elemre.
Válassza a RAW adatformátumot, és kattintson az OK gombra.
Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
