Vérifiez que le modem a été correctement installé.

Il est possible que son installation ait été réalisée, mais qu'elle ait été incorrecte.

• Windows Vista
• Windows XP
• Windows 2000
• Windows Me, 98 et 95
• Windows NT
• Linux 2.3

Windows Vista

1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Matériel et audio.
3. Cliquez sur Options de modems et téléphonie, puis cliquez sur l'onglet Modems.
   
   Vous devez voir et un paramètre de port COM. Si vous ne voyez pas de description de votre modem, recommencez la procédure d'installation.
4. Sur l'onglet Modems, sélectionnez la description de votre nouveau modem et cliquez sur Propriétés.
5. Cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis sur le bouton Interroger le modem.
   
   Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'installation a réussi.
   Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installation.

Windows XP

1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Options de modems et téléphonie, puis cliquez sur l'onglet Modems.
   
   Vous devez voir et un paramètre de port COM. Si vous ne voyez pas de description de votre modem, recommencez la procédure d'installation.
3. Mettez en surbrillance la description de votre nouveau modem, puis cliquez sur Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis sur le bouton Interroger le modem.
   
   Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'installation a réussi.
   Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installation.

Windows 2000

1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'icône Options de modems et téléphonie.
3. Cliquez sur l'onglet Modems.
   
   Assurez-vous que est sélectionné. Si vous ne voyez pas de description de votre modem, recommencez la procédure d'installation.
4. Cliquez sur le bouton Propriétés.
5. Cliquez sur l’onglet Diagnostics.
6. Cliquez sur le bouton Interroger le modem.
   
   Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'installation a réussi.
   Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installation.

Windows Me, 98 et 95

1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'icône Modems.
   
   Dans l'écran des propriétés du modem, vous devez voir . Si vous ne voyez pas de description de votre modem, recommencez la procédure d'installation.
3. Cliquez sur l’onglet Diagnostics. Assurez-vous que le bon port COM (modem) est sélectionné.
4. Cliquez sur le bouton Informations complémentaires.
   
   Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'installation a réussi.
   Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installation.

Windows NT

1. Cliquez sur Démarrer, Programmes, Accessoires, HyperTerminal, HyperTerminal.
2. Cliquez sur Annuler dans l'assistant New Connection (de nouvelle connexion).
3. Cliquez sur Fichier, Propriétés et assurez-vous que est sélectionné. Cliquez sur OK.
4. Dans la fenêtre HyperTerminal, tapez AT et appuyez sur ENTREE.
   
   Si AT s'affiche dans la fenêtre HyperTerminal à mesure que vous tapez et que OK s'affiche lorsque vous avez appuyé sur ENTREE, l'installation a réussi.
   
   Si AT ne s'affiche pas quand vous tapez et si OK ne s'affiche pas une fois que vous avez appuyé sur ENTREE, l'installation n'a pas réussi ; répétez la procédure d'installation.

Linux 2.3

1. Redémarrez l'ordinateur et vérifiez qu'un port série (/dev/ttySX) est répertorié avec le nom , signalant la présence du modem. Notez par écrit les informations de port série liées au modem (SX).
2. Connectez-vous au système.
3. Vérifiez que le modem communique correctement :
   • Si vous travaillez dans un environnement de shell, démarrez une session de terminal Minicom à partir de l'invite de terminal :
   1. Lancez une session de terminal (shell).
   2. Créez une liaison symbolique pour le modem à l'aide des commandes suivantes :
      cd /dev et appuyez sur ENTREE.
      rm modem et appuyez sur ENTREE.
      ln -s ttySX, où SX est le port série de votre modem, et appuyez sur ENTREE.
      Tapez Minicom et appuyez sur ENTREE.
   3. Si le modem s'initialise sous Minicom, tapez AT et appuyez sur ENTREE.

   Si AT s'affiche dans la fenêtre Minicom quand vous tapez et que OK s'affiche lorsque vous avez appuyé sur ENTREE, l'installation a réussi.

   Si AT ne s'affiche pas quand vous tapez et si OK ne s'affiche pas une fois que vous avez appuyé sur ENTREE, l'installation n'a pas réussi ; répétez la procédure d'installation.

   • Si vous utilisez X Windows, utilisez Minicom via une fenêtre de shell ou utilisez le programme d'accès réseau à distance (Kppp ou équivalent).
     1. Exécutez le programme Kppp (ou un autre programme d'accès réseau à distance) à partir du sous-menu Internet.
     2. Dans le programme Kppp, cliquez sur le bouton Setup (Configuration) puis sur l'onglet Device (Périphérique), et sélectionnez ensuite dans le menu déroulant.
     3. Cliquez sur l'onglet Modem, puis sur le bouton Interroger le modem . Au bout d'environ 15 secondes, une fenêtre contenant des informations d'écran I issues du modem doit apparaître, signalant le succès de l'installation.

     Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas réussi ; répétez la procédure d'installation.

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