Je nach Betriebssystem lautet der Name des s U.S. Robotics FAX EXT oder U.S. Robotics FAX EXT PnP. Wenn ein anderer Name angezeigt wird, befolgen Sie die Anweisungen zum Deinstallieren des Modems und installieren Sie das Modem erneut. Dazu sollte sich die USRobotics CD-ROM beim Hochfahren des Computers im Laufwerk befinden.