Le nom du doit être U.S. Robotics FAX EXT ou U.S. Robotics FAX EXT PnP, en fonction de votre système d'exploitation. Si votre ordinateur affiche un nom différent pour le modem, suivez les instructions de désinstallation du modem, puis recommencez la procédure d'installation, en veillant à insérer le CD-ROM USRobotics pendant le démarrage de votre ordinateur.