Je třeba znát číslo modelu a sériové číslo produktu.
Číslo vašeho modelu je 9108. Sériové číslo je uvedeno na boční straně obalu a na spodní straně routeru.
Vyhledejte část Support (Technická podpora) na webovém serveru společnosti USRobotics na adrese www.usr.com/support.
Řada nejčastějších potíží, se kterými se uživatelé setkávají, je popsána na webových stránkách FAQ (Časté otázky) a Troubleshooting (Řešení problémů) věnovaných konkrétnímu routeru.
Webové stránky podpory také obsahují informace o nejnovějších aktualizacích firmwaru a dokumentace.
Odešlete otázku na technickou podporu prostřednictvím formuláře online nebo se obraťte na oddělení odborné pomoci společnosti USRobotics.
| Stát | Internetová pošta | Hlasová služba |
|---|---|---|
| Spojené státy a Kanada | http://www.usr.com/emailsupport | (888) 216-2850 |
Aktuální informace o kontaktech na technickou podporu najdete na adrese www.usr.com/emailsupport.