¿Es el cortafuegos de mi puerta de enlace diferente del cortafuegos que tengo instalado en el ordenador?
Sí. Si está ejecutando software de cortafuegos en su ordenador, existe una diferencia entre este y el del router.
La configuración del software de cortafuegos del ordenador solo se aplica a este, mientras que la configuración de cortafuegos del router se aplica a toda la red.
Asimismo, si ha configurado el software de cortafuegos del ordenador para que mantenga abiertos ciertos puertos para juegos o aplicaciones de Internet, clientes VPN, servicios VoIP, etcétera, es posible que también tenga que abrirlos en la puerta de enlace. Consulte la documentación de la aplicación o del servicio para determinar si necesita configurar ajustes de Virtual Servers (Servidores virtuales) o Port Triggering (Activación de puertos) del router.
¿Qué debo hacer si el procedimiento de instalación indicado no funciona?
¿Es compatible la puerta de enlace con IPSEC?
Sí, la puerta de enlace es compatible con el paso IPSEC.
¿Con qué tipo de cortafuegos está equipado la puerta de enlace?
La puerta de enlace utiliza un cortafuegos SPI para proteger la red frente a intrusiones. La puerta de enlace utiliza reenvío de puertos NAT y TCP/IP.
¿Qué es NAT?
NAT se corresponde con las siglas de Network Address Translation (Traducción de direcciones de red), y sirve para convertir varias direcciones IP de la LAN privada en una sola dirección pública que se envía a Internet. De este modo se protege el sistema, ya que la dirección IP de un ordenador de la LAN no se transmite por Internet. El usuario puede tener varias direcciones privadas tras una sola dirección suministrada por el proveedor de acceso a Internet.
¿Qué es la DMZ?
DMZ se corresponde con las siglas de Demilitarized Zone (Zona desmilitarizada). Esta función permite que una dirección IP aparezca en Internet. DMZ permite que solo aparezca un ordenador cuando sea necesario abrir varios puertos TCP/IP.
Si utilizo DMZ, ¿el usuario que aparece en Internet comparte la dirección IP pública con la puerta de enlace?
No, todos los comandos se remiten al host DMZ.
¿Qué hago si no puedo acceder a mi correo electrónico o a la página Web de mi proveedor de servicios de Internet?
Deberá pedir a su proveedor la URL completa y llevar a cabo los pasos siguientes:
Nota: Los usuarios de Linux pueden llevar a cabo los pasos 2 y 3 después de abrir un terminal.
Abra un Símbolo del sistema como sigue :
Haga clic en el botón de Windows Inicio.
En término de la búsqueda, escriba Comando y pulse INTRO.
Haga clic en Comando.
Haga clic en Inicio y luego en Ejecutar.
En el cuadro de diálogo Ejecutar:
Los usuarios de Windows XP, 2000 y NT deberán escribir cmd y hacer clic en Aceptar.
Los usuarios de Windows Me y 98 deberán escribir command y hacer clic en Aceptar.
¿Los paquetes PPTP pasan por la puerta de enlace o son encaminados por esta?
El paso PPTP es compatible siempre que se utilice un cliente PPTP desde uno de los ordenadores de la LAN del router.
¿Cuál es el número máximo de usuarios que admite la puerta de enlace?
Si añade más concentradores, se pueden conectar hasta 253 usuarios.
¿Podré usar mis IP y dominios públicos con la puerta de enlace o tendré que usar las IP que me proporcione esta?
Basta con una dirección IP de Internet válida. La dirección IP interna pasará por el cortafuegos de NAT para todos los comandos remitidos a Internet. Todas las solicitudes que vengan de Internet estarán bloqueadas a menos que se establezca una configuración concreta, como el desvío a puertos o DMZ.
¿Cuántos puertos se pueden desviar a la vez?
Puede utilizar hasta 30 normas de reenvío de puertos al mismo tiempo.
¿Hay una función de registro de seguridad para la puerta de enlace?
Sí, hay una función de registro de seguridad en las páginas de configuración.
He olvidado la contraseña del router. ¿Qué debo hacer?
Si ha olvidado la contraseña de conexión a las páginas de configuración del router, deberá restablecer la configuración original del router y repetir el proceso de instalación.