Βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων

Αυτή η διαδικασία αναφέρεται σε κάποια συμπτώματα που μπορεί να εμφανίσει ο δρομολογητής και η ασύρματη σύνδεσή σας.

1. Ελέγξτε τις συνδέσεις των καλωδίων μεταξύ του δρομολογητή, του υπολογιστή και του φις παροχής της γραμμής DSL που διαθέτετε.

2. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει παροχή ρεύματος στην πρίζα όπου έχετε συνδέσει το δρομολογητή.

3. Ανατρέξτε στις περιγραφές των λυχνιών LED και, στη συνέχεια, ελέγξτε τις λυχνίες LED του δρομολογητή για να βεβαιωθείτε ότι τροφοδοτείται με ρεύμα και ότι δεν υπάρχουν σφάλματα.
4. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας, περιμένετε έως ότου σταθεροποιηθούν οι ενδεικτικές λυχνίες LED και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

   Ίσως χρειάζεται να αποκατασταθούν οι συνδέσεις δικτύου τυχόν άλλων συνδεδεμένων στον δρομολογητή συσκευών.

5. Ορισμένες ηλεκτρονικές συσκευές, όπως είναι τα τηλέφωνα των 2,4 Ghz - 5,8 GHz και οι φούρνοι μικροκυμάτων, ενδέχεται να προκαλέσουν παρεμβολές στο ασύρματο σήμα και να επηρεάσουν την εμβέλεια και την ποιότητα της ασύρματης σύνδεσής σας. Επιχειρήστε να δημιουργήσετε ασύρματη σύνδεση σε άλλο κανάλι.

6. Χαμηλή ποιότητα σύνδεσης ή μείωση της εμβέλειας μπορούν να προκύψουν λόγω παρεμβολών από το περιβάλλον, όπως είναι οι βαφές με βάση το μόλυβδο και οι τοίχοι από μπετόν. Επιχειρήστε να μετακινήσετε την κεραία του δρομολογητή ή να αλλάξετε τη θέση των πελατών ασύρματης σύνδεσης, για να βελτιωθεί η ποιότητα της σύνδεσης. Εάν είναι δυνατόν, φροντίστε να μην υπάρχουν εμπόδια μεταξύ των ασύρματων πελατών και του δρομολογητή.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του δρομολογητή σας, ακολουθήστε από τις παρακάτω διαδικασίες εκείνη που προσεγγίζει περισσότερο το πρόβλημά σας.

Εγκατάσταση και διαμόρφωση του δρομολογητή

Το EasyConfigurator δεν ανίχνευσε τη σύνδεσή μου στο Διαδίκτυο.

Η ασύρματη κάρτα μου δεν υποστηρίζει WPA, μπορώ ακόμη να προστατέψω το δίκτυό μου;

Δεν θυμάμαι τις ρυθμίσεις ασφαλείας που έχουν γίνει για το ασύρματο δίκτυό μου.

Δεν μπορώ να συνδεθώ με τις σελίδες διαμόρφωσης των ρυθμίσεων του δρομολογητή.

Οι σελίδες διαμόρφωσης των ρυθμίσεων του δρομολογητή δεν αποκρίνονται, αλλά εξακολουθώ να έχω πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Ο δρομολογητής δεν αποκρίνεται μετά την αναβάθμιση υλικολογισμικού που έκανα.

Αφού προσπάθησα να αποθηκεύσω νέες ρυθμίσεις διαμόρφωσης στον δρομολογητή μου, εμφανίστηκε το σφάλμα “Page Not Found” (Η σελίδα δεν βρέθηκε).

Ασύρματη σύνδεση και σύνδεση Διαδικτύου

Δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ στο Διαδίκτυο.

Ο προσαρμογέας ασύρματης δικτύωσης που διαθέτω δεν μπορεί να συνδεθεί με τον δρομολογητή

Δεν μπορώ να επιτύχω συνδέσεις 54 Mbps στο δρομολογητή Wireless ASDL2+ Router.

Ο δρομολογητής μου δεν εμφανίζεται στον κατάλογο όταν εκτελώ ασύρματη σάρωση για να τον εντοπίσω.

Μπορώ να συνδεθώ στο Διαδίκτυο μέσω του δρομολογητή, αλλά δεν μπορώ να προσπελάσω ορισμένες ειδικές εφαρμογές.

Η ποιότητα της ασύρματης σύνδεσης είναι πολύ χαμηλή.

Επίλυση προβλημάτων στη διαδικασία ελέγχου παρουσίας του υπολογιστή στο δίκτυο (ping)