لا يصدر الهاتف رنينًا عند ورود مكالمات.

الحل المحتمل:

تحقق من توصيل مهايئ الهاتف بالكمبيوتر ومن استقباله للطاقة.

الحل المحتمل:

تحقق من أن كلا من مهايئ الهاتف USB Telephone Adapter وSkype نشطان. انظر في علبة النظام Windows الخاصة لفحص رمز مهايئ الهاتف USB Telephone Adapter.

رمز علبة النظام متصل

أعد تشغيل مهايئ الهاتف في حالة وجود مشكلة. لإعادة تشغيل مهايئ الهاتف USB Telephone adapter:

  1. في علبة النظام Windows، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مهايئ الهاتف USB Telephone Adapter ثم انقر فوق Exit (خروج).
  2. على الكمبيوتر، اذهب إلى قائمة ابدأ.
  3. حدد USRobotics USB Telephone Adapter.
  4. حدد USRAgent.

الحل المحتمل:

تحقق من توصيل الكبلات بطريقة صحيحة بين الكمبيوتر ومهايئ الهاتف والهاتف.

الحل المحتمل:

قم بتوصيل الهاتف بمقبس الحائط ثم إجراء مكالمة للتحقق من وجود الهاتف في نظام عمل مناسب.

الحل المحتمل:

إذا كان الهاتف يصدر رنينًا عند ورود مكالمات PSTN ولا يصدر رنينًا عند ورود مكالمات Skype، فقد يكون الهاتف غير متوافق مع مهايئ الهاتف. جرب توصيل هاتف مختلف بمهايئ الهاتف.

الحل المحتمل:

إذا حددت "عدم السماح لهذا البرنامج باستخدام Skype" في النافذة المنبثقة بعد انتهاء التثبيت، فلن يعمل مهايئ الهاتف على نحو سليم.

  1. حدد Options (خيارات) من "قائمة أدوات Skype" ثم حدد Privacy (خصوصية).
  2. في "المهام المرتبطة"، حدد Manage other programs' access to Skype (إدارة وصول البرامج الأخرى إلى Skype).
  3. حدد USRMonitor.EXE ثم انقر فوق Change (تغيير).
  4. حدد Allow this program to use Skype (السماح لهذا البرنامج باستخدام Skype)، ثم انقر فوق OK (موافق).
  5. في علبة النظام Windows، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مهايئ الهاتف USB Telephone Adapter ثم انقر فوق Exit (خروج).
  6. على الكمبيوتر، اذهب إلى قائمة ابدأ.
  7. حدد USRobotics USB Telephone Adapter.
  8. حدد USRAgent.