Mein Telefon klingelt nicht, wenn Anrufe eingehen.

Lösungsvorschlag:

Vergewissern Sie sich, dass der USB Telephone Adapter ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist und mit Strom versorgt wird.

Lösungsvorschlag:

Vergewissern Sie sich, dass der USB Telephone Adapter und Skype aktiv sind. Überprüfen Sie, ob in der Task-Leiste das Symbol für den USB Telephone Adapter angezeigt wird.

Starten Sie den USB Telephone Adapter neu, wenn ein Problem aufgetreten ist. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den USB Telephone Adapter neu zu starten:

1. Klicken Sie in der Task-Leiste mit der rechten Maustaste auf den USB Telephone Adapter und wählen Sie Exit (Beenden).
2. Öffnen Sie das Windows-Start-Menü.
   • Windows XP:

     Wählen Sie Alle Programme.

   • Windows 2000:

     Wählen Sie Programme.

3. Wählen Sie USRobotics USB Telephone Adapter.
4. Wählen Sie USRAgent.

Lösungsvorschlag:

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel zwischen Computer, USB Telephone Adapter und Telefon ordnungsgemäß angeschlossen sind.

Lösungsvorschlag:

Schließen Sie Ihr Telefon an eine Telefonsteckdose an und tätigen Sie einen Anruf, um sich zu vergewissern, dass das Telefon ordnungsgemäß funktioniert.

Lösungsvorschlag:

Wenn das Telefon bei eingehenden PSTN-Anrufen, aber nicht bei eingehenden Skype-Anrufen klingelt, ist das Telefon möglicherweise nicht mit dem USB Telephone Adapter kompatibel. Schließen Sie ein anderes Telefon an den USB Telephone Adapter an.

Lösungsvorschlag:

Wenn Sie nach der Installation im Popup-Fenster die Option Do not allow this program to use Skype (Zugriff auf Skype nicht erlauben und blockieren) ausgewählt haben, funktioniert der USB Telephone Adapter nicht ordnungsgemäß.

1. Wählen Sie im Skype-Menü Tools (Aktionen) den Eintrag Options (Optionen) aus und klicken Sie auf Privacy (Privatsphäre).
2. Wählen Sie unter Related Tasks (Ähnliche Aufgaben) die Option Manage other programs' access to Skype (Zugriffsverwaltung (Externe Anwendungen)) aus.
3. Wählen Sie die Datei USRMonitor.EXE aus und klicken Sie auf Change (Ändern).
4. Wählen Sie Allow this program to use Skype (Zugriff auf Skype erlauben) und klicken Sie auf OK.
5. Klicken Sie in der Task-Leiste mit der rechten Maustaste auf den USB Telephone Adapter und wählen Sie Exit (Beenden).
6. Öffnen Sie das Windows-Start-Menü.
   • Windows XP:

     Wählen Sie Alle Programme.

   • Windows 2000:

     Wählen Sie Programme.

7. Wählen Sie USRobotics USB Telephone Adapter.
8. Wählen Sie USRAgent.