A kábeleknek megfelelően kell csatlakozniuk a számítógéphez, a telefonadapterhez, a telefonhoz és fali csatlakozóhoz, és nem szabad fordítva csatlakoztatni őket.
Ha anélkül húzza ki a telefonadaptert a számítógépből, hogy kikapcsolná a készüléket, és ezután visszadugja az adaptert, előfordulhat, hogy elvész a VoIP tárcsahang. Csatlakoztassa az USB Telephone Adaptert, és indítsa újra a számítógépet.