Quando vengono ricevute chiamate in arrivo, il telefono non squilla.

Soluzione possibile

Verificare che USB Telephone Adapter sia collegato correttamente al computer e all'alimentazione.

Soluzione possibile

Verificare che USB Telephone Adapter e Skype siano entrambi attivi. Individuare l'icona di USB Telephone Adapter sulla barra delle applicazioni di Windows.

In caso di problemi, riavviare USB Telephone Adapter. Riavvio di USB Telephone Adapter:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di USB Telephone Adapter sulla barra delle applicazioni di Windows e fare clic su Exit (Esci).
2. In Windows, fare clic su Start.
   • Per Windows XP:

     Selezionare Tutti i programmi.

   • Per Windows 2000:

     Selezionare Programmi.

3. Selezionare USRobotics USB Telephone Adapter.
4. Selezionare USRAgent.

Soluzione possibile

Verificare che i cavi tra il computer, USB Telephone Adapter e il telefono siano collegati correttamente.

Soluzione possibile

Collegare il telefono alla presa a muro ed effettuare una telefonata di prova per verificare se il telefono funziona correttamente.

Soluzione possibile

Se il telefono squilla con le chiamate PSTN in arrivo ma non con le chiamate Skype in arrivo, il telefono potrebbe non essere compatibile con USB Telephone Adapter. Provare a collegare un altro apparecchio telefonico a USB Telephone Adapter.

Soluzione possibile

Se al termine dell'installazione è stata selezionata l'opzione Do not allow this program to use Skype (Non consentire a questo programma di utilizzare Skype), USB Telephone Adapter non funzionerà correttamente.

1. Selezionare Options (Opzioni) dal menu Tools (Strumenti) di Skype, quindi selezionare Privacy.
2. In Attività collegate, selezionare Gestisci l'accesso a Skype da parte di altri programmi.
3. Selezionare USRMonitor.exe e fare clic su Change (Modifica).
4. Selezionare Allow this program to use Skype (Consenti a questo programma di usare Skype) e fare clic su OK.
5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di USB Telephone Adapter sulla barra delle applicazioni di Windows e fare clic su Exit (Esci).
6. In Windows, fare clic su Start.
   • Per Windows XP:

     Selezionare Tutti i programmi.

   • Per Windows 2000:

     Selezionare Programmi.

7. Selezionare USRobotics USB Telephone Adapter.
8. Selezionare USRAgent.