Zkontrolujte, že není nasazený kryt objektivu.
Ukončete a restartujte aplikaci, kterou používáte (Skype ).
Odpojte kameru od portu USB a znovu ji připojte.
Restartujte počítač.
Znovu proveďte postup instalace a po zobrazení výzvy klepněte na tlačítko Ano.
Nainstaluje se rozhraní Microsoft DirectX 9.0.
Návrat na stránku Řešení problémů.