Fehlerbehebung

Probleme bei der Installation

Der Hardware-Assistent erkennt die nicht.

Probleme mit dem Bild

Mein Bild flimmert bei der Videoübertragung und bei Skype-Videokonferenzen.

Die Bildqualität ist schlecht.

Ich habe in Skype auf die Schaltfläche Test Webcam geklickt, doch die Videoübertragung funktioniert nicht.

Das Videobild funktioniert nicht mehr bzw. wird nicht mehr angezeigt.

Die Fotos sind zu klein.

Probleme mit dem Ton

Bei eingehenden Anrufen höre ich keinen Klingelton.

Bei Skype-Anrufen kann ich meinen Gesprächspartner nicht hören.

Bei Skype-Anrufen kann mein Gesprächspartner mich nicht hören.

Sonstige Probleme

Die Einstellungen sind während eines Skype-Anrufs nicht wirksam.

Das Symbol in der Task-Leiste wird hinter einem durchgestrichenen Kreis angezeigt.

Der Assistent für das Suchen neuer Hardware wurde beim Anschließen der Kamera an den Computer gestartet.