Assicurarsi che le spine del microfono e delle cuffie siano inserite correttamente nelle relative prese e che la scheda audio funzioni.
Soluzione possibile
Assicurarsi che Skype stia utilizzando la periferica audio corretta.
Soluzione possibile
Se si utilizzano le cuffie o un'altra periferica collegata alla scheda audio, assicurarsi che sia stata selezionata la periferica audio corretta e che l'indicatore del volume non sia stato disattivato o regolato sul minimo.
Soluzione possibile
Accedere al pannello di controllo audio e assicurarsi che il volume principale, lo wave e il microfono non siano stati disattivati o regolati sul minimo.
Utenti di Windows Vista:
Fare clic su Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Suoni.
Selezionare la periferica audio che si desidera usare per l'audio del computer.
Fare clic su Predefinite. Un segno di spunta verde compare a fianco della periferica selezionata. Fare clic su OK per chiudere la finestra dei suoni.
Nella finestra Hardware e suoni, fare clic su Regola il volume di sistema sotto Suoni.
Assicurarsi che le voci Dispositivo, Applicazioni e Skype non siano state disattivate e che i corrispondenti dispositivi di scorrimento del volume non siano stati regolati sul minimo.
Utenti di Windows XP:
Dal pannello di controllo di Windows, fare clic su Suoni e periferiche audio.
Selezionare la scheda Audio.
Sotto Registrazione suoni, assicurarsi che sia stata selezionata la periferica predefinita corretta.
Da Registrazione suoni, selezionare Volume.
Assicurarsi che il microfono sia selezionato e che l'indicatore del volume non sia regolato sul minimo.
Utenti di Windows 2000:
Dal pannello di controllo di Windows, fare clic su Suoni e multimedia.
Selezionare la scheda Audio.
Sotto Registrazione suoni, assicurarsi che sia stata selezionata la periferica preferita corretta.
Da Registrazione suoni, selezionare Volume .
Assicurarsi che il microfono sia selezionato e che l'indicatore del volume non sia regolato sul minimo.