L'interlocutore Skype non riceve l'audio.


Soluzione possibile

Assicurarsi che le spine del microfono e delle cuffie siano inserite correttamente nelle relative prese e che la scheda audio funzioni.

Soluzione possibile

Assicurarsi che Skype stia utilizzando la periferica audio corretta.

Soluzione possibile

Se si utilizzano le cuffie o un'altra periferica collegata alla scheda audio, assicurarsi che sia stata selezionata la periferica audio corretta e che l'indicatore del volume non sia stato disattivato o regolato sul minimo.

Soluzione possibile

Accedere al pannello di controllo audio e assicurarsi che il volume principale, lo wave e il microfono non siano stati disattivati o regolati sul minimo.

Utenti di Windows Vista:

  1. Fare clic su Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Suoni.
  1. Selezionare la periferica audio che si desidera usare per l'audio del computer.
  1. Fare clic su Predefinite. Un segno di spunta verde compare a fianco della periferica selezionata. Fare clic su OK per chiudere la finestra dei suoni. 
  1. Nella finestra Hardware e suoni, fare clic su Regola il volume di sistema sotto Suoni.
  1. Assicurarsi che le voci Dispositivo, Applicazioni e Skype non siano state disattivate e che i corrispondenti dispositivi di scorrimento del volume non siano stati regolati sul minimo.

Utenti di Windows XP:

  1. Dal pannello di controllo di Windows, fare clic su Suoni e periferiche audio.
  2. Selezionare la scheda Audio.
  3. Sotto Registrazione suoni, assicurarsi che sia stata selezionata la periferica predefinita corretta.
  4. Da Registrazione suoni, selezionare Volume.
  5. Assicurarsi che il microfono sia selezionato e che l'indicatore del volume non sia regolato sul minimo.

Utenti di Windows 2000:

  1. Dal pannello di controllo di Windows, fare clic su Suoni e multimedia.
  2. Selezionare la scheda Audio.
  3. Sotto Registrazione suoni, assicurarsi che sia stata selezionata la periferica preferita corretta.
  4. Da Registrazione suoni, selezionare Volume .
  5. Assicurarsi che il microfono sia selezionato e che l'indicatore del volume non sia regolato sul minimo.

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