Verificare che i driver del modem siano installati. I LED CTS e MR non si accendono fino a quando i driver non vengono installati. Se i driver sono installati, consultare le soluzioni possibili illustrate di seguito.
Assicurarsi di non utilizzare un adattatore o cavo null modem.
Verificare che gli interruttori DIP sul retro del modem siano impostati correttamente. Gli interruttori DIP 3, 5, 8 e 9 devono essere abbassati (posizione ON).