Убедитесь, что установлены драйверы модема. Индикаторы CTS и MR не загорятся до тех пор, пока не будут установлены драйверы. Если драйверы установлены, проверьте следующие возможные способы устранения.
Убедитесь, что вы не используете нуль-модемный кабель или адаптер.
Убедитесь, что DIP-переключатели установлены правильно на задней панели модема. DIP-переключатели 3, 5, 8 и 9 должны быть установлены в нижнее положение: