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Guide de l'utilisateur de la 56K Global GSM and Cellular Modem PC Card
Retour des produits pour réparation 

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Retour des produits pour réparation

Avant de retourner un produit directement à 3Com à des fins de réparation, vous devez d'abord obtenir un numéro d'Autorisation de Retour de Matériel (RMA). Les produits envoyés à 3Com sans numéro RMA sont retournés à l'expéditeur sans avoir été ouverts, aux frais de ce dernier.

Pour obtenir un numéro RMA, appelez ou envoyez une télécopie :

     

    Endroit

    Numéro de téléphone

    Numéro de télécopieur

    Asie et Pacifique
    Australie
    Chine
    Corée du Sud
    Hong Kong
    Indonésie
    Japon
    Malaisie
    Nouvelle-Zélande
    Philippines
    Taiwan
    Thaïlande

    65 543 6500
    0011 800 5432 6500
    10 800 650 0025
    001 800 5432 6500
    001 800 5432 6500
    001 803 65 6414
    001 800 5432 6500
    00 800 5432 6500
    00 800 5432 6500
    1800 1651 0210
    00 80 65 1346
    001 800 5432 6500

    65 543 6348

    Europe, Afrique du Sud et Moyen-Orient

    + 44 1442 435860

    + 44 1442 435718

    Si vous appelez des pays européens ci-dessous, vous pouvez utiliser les numéros d'appel sans frais ; sélectionnez l'option 2, puis encore une fois l'option 2 :

    Afrique du Sudl
    Allemagne
    Autriche
    Belgique
    Danemark
    Espagne
    Finlande
    France
    Hongrie
    Irlande
    Israël
    Italie
    Pays-Bas
    Norvège
    Pologne
    Portugal
    Royaume-Uni
    Suède
    Suisse

    0800 995014
    00800 12813
    06 607468
    0800 71429
    800 17309
    900 983125
    0800 113153
    0800 917959
    0130 821502
    1800553117
    177 3103794
    1678 79489
    0800 0227788
    800 11376
    00800 3111206
    05 05313416
    0800 966197
    020 795482
    0800 55 3072

     

    Amérique latine
    Brésil

    1 408 326 2927
    55 11 5641 2725

    1 408 326 3355

    États-Unis et Canada

    1 800 NET 3Com, options 3,2,2
    (1 800 638 3266)

    1 801 320 6020