Mensagem:

NO DIAL TONE (CELLULAR) - Sem sinal de discagem (celular)

Possíveis soluções:

Conecte o cabo no telefone e no modem

Ligue o telefone

O telefone pode não ser suportado para esse modem (consulte o site da 3Com na Internet em www.3com.com)

O driver do telefone pode ter sido carregado incorretamente. Digite ATI4 no modo terminal do software de comunicação. A mensagem resultante deve mostrar o telefone correto na última linha se o driver estiver carregado. Se um telefone incorreto for exibido, desconecte o cabo do modem e reinsira-o para carregar o driver de telefone correto.

Sintoma:

O telefone toca, mas não aparece a mensagem RING (Toque) no monitor do computador.

Possíveis soluções:

Conecte o cabo no telefone e no modem

Ligue o telefone

O driver do telefone pode ter sido carregado incorretamente. Digite ATI4 no modo terminal no seu software de comunicação (consulte Comandos AT). A mensagem resultante deve mostrar o telefone correto na última linha se o driver estiver carregado. Se um telefone incorreto for exibido, desconecte o cabo do modem e reinsira-o para carregar o driver de telefone correto.

Mensagem:

Quando você tenta discar uma chamada landline com os cabos landline e celular conectados, recebe a mensagem NO DIAL TONE (CELLULAR).

Possível solução:

Retire o cabo celular e tente novamente. Quando estão conectados os cabos landline e celular, o modem escolhe o default, driver do celular, ignorando o cabo landline.

Sintoma:

O telefone celular não liga enquanto está conectado ao modem.

Possíveis soluções:

Ative o modem ligando o computador e inserindo o modem no slot PC Card. Depois que o modem é conectado, você pode ligar o telefone também.

Se você quiser fazer uma chamada de voz, desconecte o telefone do cabo do modem. O telefone deve ligar normalmente.

Sintoma:

O telefone Motorola e o modem são ligados, mas o telefone desliga.

Possíveis soluções:

Verifique no computador se o modem ainda está funcionando. Se não estiver, reinicie seu computador.

Se o modem estiver recebendo alimentação, a bateria do telefone pode estar baixa. Para verificar o status da bateria no telefone Motorola, pressione FCN+4 no telefone. O status deve aparecer no visor do telefone. Recarregue a bateria, se necessário.

Sintoma:

Não é possível enviar ou receber um fax celular.

Possíveis soluções:

Assegure-se de desativar o modo ECM no software do fax.

Mude a classe do fax que você estiver usando. Se estiver utilizando fax classe 1, tente a classe 2.0. Se estiver usando a classe 2.0, tente a classe 1.

Sintoma:

A comunicação celular não funciona.

Possível solução:

Se você estiver usando o Windows 95 Service Pack 2, não poderá executar comunicação celular. O Service Pack 2 tem recursos de gerenciamento de alimentação que desligam a PC Card quando esta não está sendo usada. Obtenha uma atualização do Service Pack mais recente.