لا أستطيع الاتصال بالموجه اللاسلكي أو نقطة الاتصال الخاصة بي.

الحل المحتمل:

تأكد من تثبيت Configuration Utility‏ (الأداة المساعدة للتكوين) لبطاقة Wireless Ndx PC Card أو PCI Adapter وتأكد من أن Configuration Utility (الأداة المساعدة للتكوين) تقوم بكشف Wireless Ndx PC Card أو PCI Adapter.

الحل المحتمل:

إذا كنت تستخدم USRobotics Wireless Ndx Router أو Access Point، فحدد USRobotics Ndx SecureEasySetup Wizard من قائمة ابدأ. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الحل المحتمل:

حدد رمز USRobotics Ndx Configuration Utility (الأداة المساعدة للتكوين) في علبة النظام للتأكد من حالة الاتصال. إذا كنت متصلاً بجهاز الشبكة اللاسلكي الخاص بك، فيظهر هذا الرمز باللون الأخضر أو الأصفر. إذا كان الرمز باللون الأحمر، فانظر الاتصال بـ Wireless Router (موجّه لاسلكي) أو جهاز Access Point (نقطة اتصال) بعد التثبيت.

الحل المحتمل:

تحقق من أنك تستخدم نفس معرف مجموعة الخدمات SSID والقناة ومعلومات الحماية التي يستخدمها الموجه اللاسلكي أو نقطة الاتصال. وقم بإجراء الخطوات التالية للتحقق من الإعدادات وتحديثها إذا لزم الأمر.

عليك استخدام Windows لإنشاء اتصال لاسلكي.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الأداة المساعدة في علبة النظام وحدّد إدارة الشبكات اللاسلكية .

2. حدد الاتصال اللاسلكي .

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال اللاسلكي وحدد خصائص .

4. على علامة تبويب الأمان، تحقق من الاتصال المناسب، ومعلومات الحماية المناسبة لجهاز الشبكة اللاسلكية، وقم بتحديثها إذا لزم الأمر .

5. انقر فوق موافق وسوف يتم إنشاء الاتصال .

كافة أنظمة التشغيل Windows الأخرى:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Utility (الأداة المساعدة) في علبة النظام وحدّد Open Utility (فتح الأداة).
   
2. في علامة تبويب الشبكات اللاسلكية، انقر فوق قائمة Add‏ (إضافة) المنسدلة وحدد Use Wizard (استخدام المعالج). استعرض قائمة أجهزة الشبكات اللاسلكية المتاحة، وحدّد موقع الموجِّه اللاسلكي أو نقطة الاتصال الصحيحين. إذا لم تجد الجهاز الصحيح، انقر فوق Refresh (تحديث) لتحديث القائمة. انقر نقراً مزدوجاً فوق الجهاز. إذا تأخر الجهاز الصحيح عن الظهور، فانقر فوق Manually connect to an advanced network (الاتصال اليدوي بشبكة متقدمة) وأدخل المعلومات المناسبة لإنشاء الإدخال. وللحصول على مزيد من المعلومات حول إعداد ملفات تعريف الاتصال وميزات الأمان، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز USRobotics Ndx Configuration Utility (الأداة المساعدة للتكوين) وحدد Help Files (ملفات المساعدة).
   
3. عند ظهور نافذة خصائص، تحقق من الاتصال المناسب، وكذلك معلومات الحماية المناسبة لجهاز الشبكة اللاسلكية، وقم بتحديث ذلك إذا لزم الأمر. تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار This is a computer-to-computer (ad hoc) network (هذه شبكة جهاز كمبيوتر إلى جهاز كمبيوتر (نظير إلى نظير)). وعند الانتهاء، انقر فوق موافق.
   
4. في الشاشة الرئيسية، انقر فوق تطبيق، وسوف يتم إنشاء الاتصال.

الحل المحتمل:

Windows XP و 2000: قم بتغيير القناة التي يستخدمها الموجه اللاسلكي أو نقطة الاتصال، وتحقق من الشبكة في علامة التبويب Wireless Networks (الشبكات اللاسلكية).

الحل المحتمل:

تأكد من عدم تمكين تقنية MAC address filtering (تصفية عناوين MAC) في الموجه اللاسلكي أو نقطة الاتصال. إذا تم تمكين MAC address filtering (تصفية عناوين MAC) يجب أن يكون عنوان MAC الخاص بـ Wireless Ndx PCI Adapter أو PC Card مضمّناً في جدول تصفية الموجّه اللاسلكي أو جهاز نقطة الاتصال.

الحل المحتمل:

تأكد من تعيين كل بطاقة Wireless Ndx PC Card أو PCI Adapter ترغب في توصيله بالشبكة اللاسلكية إلى وضع Infrastructure‏ (البنية التحتية) ضمن Configuration Utility‏ (الأداة المساعدة للتكوين). إذا لم تكن بطاقات الكمبيوتر Wireless Ndx PC Cards أو PCI Adapters معدة لوضع Infrastructure (بنية تحتية)، فلن تتمكّن من الاتصال بنقطة اتصال أو موجه بيانات لاسلكي.

الحل المحتمل:

حدد عنوان MAC الخاص بشبكة الاتصال المحلية اللاسلكية WLAN لموجِّه البيانات اللاسلكي أو نقطة الاتصال المطلوبة. وعادةً ما يوجد عنوان MAC الخاص بشبكة الاتصال المحلية اللاسلكية WLAN على بطاقة ملصقة على موجهات البيانات ونقاط الاتصال. تحقق من عنوان MAC الخاص بشبكة الاتصال المحلية اللاسلكية WLAN وتأكد من أنك تتصل بموجِّه البيانات أو نقطة الاتصال الصحيحة.

العودة إلى صفحة "استكشاف الأخطاء وإصلاحها"