No Utilitário de Configuração Wireless Ndx, certifique-se de que está a estabelecer ligação ao Wireless Ndx correcto verificando o endereço MAC, Nome de Rede (SSID) e configurações de segurança. O endereço MAC está localizado na etiqueta situada por baixo do Wireless Ndx Router. Certifique-se de que a expressão-passe e a opção de encriptação correctas estão em utilização. Se alterou as definições na configuração do Wireless Ndx Router, também é necessário alterar as definições de cada Wireless Ndx PC Card ou PCI Adapter ligado a esta rede. As definições da Wireless Ndx PC Card ou do PCI Adapter têm de corresponder às novas definições do Wireless Ndx Router.