يعالج هذا الإجراء الأساسي عدداً من الأعراض التي قد تواجهها أثناء استخدام جهاز نقطة الاتصال:
تحقق من أن سلك الطاقة وكبل Ethernet موصولان بشكل محكم من الطرفين.
تأكد من أن مأخذ الطاقة الذي تم توصيل جهاز نقطة الاتصال به يعمل بشكل صحيح.
تأكد من وصول الطاقة إلى جهاز نقطة الاتصال وأن الأضواء التالية قيد التشغيل:
(الطاقة والشبكة المحلية اللاسلكية والشبكة المحلية).
بالنسبة لمسائل الاتصال، حاول إعادة تمهيد جهاز نقطة الاتصال عن طريق فصل الطاقة عنه ثم إعادة توصيلها.
بالنسبة للاتصالات اللاسلكية:
قد يعود السبب في ضعف نطاق الاتصال أو انخفاض جودته إلى التشويش البيئي، مثل الدهانات التي تحتوي على الرصاص، أو الجدران الخرسانية، أو بعض العناصر الإلكترونية مثل الهواتف 2.4 غيغا هرتز. حاول تحريك هوائيات جهاز نقطة الاتصال أو غيّر مكان جهاز العميل اللاسلكي لتحسين جودة الاتصال.
تحقق من أن الإعدادات التالية على الجهاز المتصل تطابق تلك الموجودة على جهاز نقطة الاتصال.
الوضع
اسم الشبكة أو SSID
مفتاح الحماية ونوعها، أو مفتاح المرور، أو عبارة المرور.
راجع الوثائق الخاصة بالجهاز لمعرفة كيفية
تغيير هذه الإعدادات.
في حالة استمرار المشكلة في استخدام جهاز نقطة الاتصال، فعليك اتباع الإجراء أدناه الذي يصف على أفضل وجه الأعراض التي تواجهها.
(الطاقة والشبكة المحلية اللاسلكية والشبكة المحلية).