Moje zařízení Wireless MAXg Router nereaguje po provedení aktualizace firmwaru.

Možné řešení:

Je možné, že při vašem pokusu otevřít webové uživatelské rozhraní proces aktualizace ještě nebyl dokončen. Vyčkejte dvě minuty a poté se pokuste otevřít webové uživatelské rozhraní.

Možné řešení:

Odpojte a znovu připojte napájecí zdroj zařízení Wireless MAXg Router. Tím se zařízení Wireless MAXg Router restartuje. Počkejte 30 sekund a poté se pokuste otevřít webové uživatelské rozhraní zařízení Wireless MAXg Router.

Možné řešení:

Stiskněte a podržte tlačítko RESET po dobu pěti až deseti sekund. Tím zařízení Wireless MAXg Router obnoví výchozí nastavení výrobce. Jestliže jste provedli změny nastavení, budete je muset provést znovu, nebo je obnovit ze záložního souboru, pokud jste jej vytvořili.

Možné řešení:

Soubor s firmwarem mohl být během procesu aktualizace poškozen.

Poznámka: Počítač používaný při tomto postupu musí být připojen k routeru pomocí síťového kabelu.

Uživatelé systémů Windows XP, 2000 a NT by měli provést tento postup.

Uživatelé systémů Windows Me, 98 a 95 by měli provést tento postup

Pro uživatele operačních systémů Windows XP, 2000 a NT:

Firmware routeru ručně nainstalujete následujícím postupem.

  1. Otevřete Ovládací panely a poklepejte na možnost Síťová připojení.
  2. Pravým tlačítkem myši klepněte na položku Připojení k místní síti síťového připojení, které připojuje počítač k routeru. Poté vyberte možnost Vlastnosti.
  3. Na kartě Obecné okna Připojení k místní síti - vlastnosti vyberte možnost Protokol sítě Internet (TCP/IP) a klepněte na tlačítko Vlastnosti.
  4. Vyberte možnost Použít následující adresu IP:
    V tomto kroku zadáte adresu IP síťové karty. Tato adresa se musí nacházet ve stejné podsíti jako router. Je-li adresa IP routeru stále na výchozí hodnotě 192.168.2.1, zadejte 192.168.2.100. Pokud se adresa IP routeru změnila, použijte první tři čísla (oktety) z adresy routeru a čtvrté číslo změňte na 100. Zkontrolujte, zda má maska podsítě hodnotu 255.255.255.0.
    Klepněte na tlačítko OK. Klepněte na tlačítko OK.

    Poznámka:     Výchozí adresa IP routeru je 192.168.2.1. Pokud se adresa IP routeru změnila a vy ji neznáte, je možné adresu resetovat na hodnotu 192.168.2.1 stisknutím a podržením tlačítka RESET na routeru po dobu pěti až deseti sekund. Jestliže router resetujete, bude pravděpodobně nutné obnovit adresu IP síťové karty počítače.
  5. V systému Windows klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
  6. V dialogovém okně Spustit:

    7. Zadejte příkaz cmd a klepněte na tlačítko OK.

  7. Vyhledejte složku, do které jste stáhli soubor s firmwarem. Zadejte příkaz cd a cestu k souboru s firmwarem. Cesta musí být zadána do uvozovek a příkaz cd a cesta musí být odděleny mezerou. Jestliže se soubor firmwaru nachází ve složce C:\networking\usr5461, zadejte text
    cd "C:\networking\usr5461"
    a stiskněte klávesu ENTER
  8. Zadejte následující příkaz (ale NETISKNĚTE KLÁVESU ENTER)
    tftp -i 192.168.2.1 put 5461.usr
  9. Připravte se na stisknutí klávesy ENTER pro výše zadaný příkaz. Odpojte napájecí zdroj zařízení Wireless MAXg Router. Zapojte napájecí zdroj a ihned stiskněte klávesu ENTER.
  10. Nyní by se měla v příkazovém řádku zobrazit zpráva o tom, že obrázek byl přenesen. Počkejte alespoň 15 sekund na dokončení aktualizace.

    Poznámka: Jestliže se zobrazí zpráva „timeout“ („vypršení časového limitu“), opakujte krok h. až j. Je třeba, abyste klávesu ENTER stiskli ihned po připojení napájecího zdroje.
  11. Odpojte a znovu připojte napájecí zdroj zařízení Wireless MAXg Router - tím jej znovu restartujete.

Nyní musíte zadat adresování IP síťové karty zpět na hodnotu „Obtain an IP address automatically“ („Získat adresu IP automaticky“).

  1. Otevřete Ovládací panely a poklepejte na možnost Síťová připojení.
  2. Pravým tlačítkem myši klepněte na položku Připojení k místní síti síťové karty, která připojuje počítač k routeru. Poté vyberte možnost Vlastnosti.
  3. Na kartě Obecné okna Připojení k místní síti - vlastnosti vyberte možnost Protokol sítě Internet (TCP/IP) a klepněte na tlačítko Vlastnosti.
  4. Vyberte možnost Získat adresu IP automaticky a klepněte na tlačítko OK. Klepněte na tlačítko OK.

Pro uživatele operačních systémů Windows Me, 98 a 95:

Firmware routeru ručně nainstalujete následujícím postupem.

  1. Na pracovní ploše klepněte pravým tlačítkem myši na možnost Místa v síti nebo Okolní počítače a vyberte příkaz Vlastnosti.
  2. Na kartě Konfigurace vyberte síťovou kartu, která připojuje počítač k routeru. Poté klepněte na příkaz Vlastnosti.
  3. Vyberte možnost Použít následující adresu IP:
    V tomto kroku zadáte adresu IP síťové karty. Tato adresa s musí nacházet ve stejné podsíti jako router. Je-li adresa IP routeru stále na výchozí hodnotě 192.168.2.1, zadejte 192.168.2.100. Pokud se adresa IP routeru změnila, použijte první tři čísla (oktety) z adresy routeru a čtvrté číslo změňte na 100. Zkontrolujte, zda má maska podsítě hodnotu 255.255.255.0.
    Klepněte na tlačítko OK. Klepněte na tlačítko OK.


    Poznámka:     Výchozí adresa IP routeru je 192.168.2.1. Pokud se adresa IP routeru změnila a vy ji neznáte, je možné adresu resetovat na hodnotu 192.168.2.1 stisknutím a podržením tlačítka RESET na routeru po dobu pěti až deseti sekund. Jestliže router resetujete, bude pravděpodobně nutné obnovit adresu IP síťové karty počítače.
  4. V systému Windows klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
  5. V dialogovém okně Spustit:

    6. Zadejte příkaz command a klepněte na tlačítko OK.

  6. Vyhledejte složku, do které jste stáhli soubor s firmwarem. Zadejte příkaz cd a cestu k souboru s firmwarem. Cesta by měla být zadána v uvozovkách. Jestliže se soubor firmwaru nachází ve složce C:\networking\usr5461, zadejte text
    cd "C:\networking\usr5461"
    a stiskněte klávesu ENTER
  7. Zadejte následující příkaz, ale NETISKNĚTE KLÁVESU ENTER tftp -i 192.168.2.1 put 5461.usr
  8. Připravte se na stisknutí klávesy ENTER pro výše zadaný příkaz. Odpojte napájecí zdroj zařízení Wireless MAXg Router. Zapojte napájecí zdroj a ihned stiskněte klávesu ENTER.
  9. Nyní by se měla v příkazovém řádku zobrazit zpráva o tom, že obrázek byl přenesen. Počkejte alespoň 15 sekund na dokončení aktualizace.

    Poznámka: Jestliže se zobrazí zpráva „timeout“ („vypršení časového limitu“), opakujte krok h. až j. Je třeba, abyste klávesu ENTER stiskli ihned po připojení napájecího zdroje.
  10. Odpojte a znovu připojte napájecí zdroj zařízení Wireless MAXg Router - tím jej znovu restartujete.

Nyní musíte zadat adresování IP síťové karty zpět na hodnotu „Obtain an IP address automatically“ („Získat adresu IP automaticky“).

  1. Na pracovní ploše klepněte pravým tlačítkem myši na možnost Místa v síti nebo Okolní počítače a vyberte příkaz Vlastnosti.
  2. Na kartě Konfigurace vyberte síťovou kartu, která připojuje počítač k routeru. Poté klepněte na příkaz Vlastnosti.
  3. Na kartě Obecné okna Připojení k místní síti - vlastnosti vyberte možnost Protokol sítě Internet (TCP/IP) a klepněte na tlačítko Vlastnosti.
  4. Vyberte možnost Získat adresu IP automaticky a klepněte na tlačítko OK. Klepněte na tlačítko OK.

Návrat na stránku Řešení problémů