Ik kan in Windows Vista, XP of 2000 niet afdrukken op een netwerkprinter die op mijn router is aangesloten.

Oplossing 1:

Controleer of uw printer juist is geïnstalleerd en is ingeschakeld.

Oplossing 2:

Controleer of uw printer over voldoende inkt en papier beschikt. Een printer die op de printserver is aangesloten, kan zijn status niet naar uw computer versturen.

Oplossing 3:

Start de router opnieuw op door de stekker uit het stopcontact te halen. Wacht minimaal 30 seconden voordat u de stekker opnieuw in het stopcontact steekt. Hierdoor worden alle afdruktaken uit de wachtrij verwijderd.

Oplossing 4:

Controleer of u de URL van de printerlocatie juist hebt ingevoerd. (De URL-informatie is hoofdlettergevoelig en dient precies zo te worden ingevoerd als weergegeven in het gedeelte Printer location (Printerlocatie) op de pagina Status (Status)).

Oplossing 5:

Controleer of de firewall van de pc is geconfigureerd om uw Local Area Network (LAN) te vertrouwen of of deze is uitgeschakeld.

Oplossing 6:

  1. Voer een van de volgende stappen uit:

    Gebruikers van Windows Vista: klik in Windows op Start > Configuratiescherm > Hardware en geluiden > Printers.

    Gebruikers van Windows XP: klik in Windows op Start > Printers en faxapparaten.

    Gebruikers van Windows 2000: klik in Windows op Start > Instellingen > Printers.

  2. Voer een van de volgende stappen uit:

    Gebruikers van Windows Vista: Klik met de rechtermuisknop op My_Printer on http://192.168.1.1:1631 > Run as administrator > Eigenschappen.

    Gebruikers van Windows XP of 2000: Klik met de rechtermuisknop op My_Printer on http://192.168.1.1:1631 > Eigenschappen.

  3. Klik op het tabblad Geavanceerd, controleer of Geavanceerde afdrukfuncties inschakelen is uitgeschakeld en klik vervolgens op Afdrukprocessor.

  4. Selecteer RAW als Standaarddatatype en klik op OK.

  5. Klik op Toepassen en klik vervolgens OK.

 

Terug naar de pagina Problemen oplossen