Je ne parviens pas à imprimer sur une imprimante réseau reliée à mon routeur sous Windows Vista, XP ou 2000.

Première solution :

Assurez-vous que votre imprimante est correctement installée et mise sous tension.

Deuxième solution :

Vérifiez les niveaux d'encre et de papier de votre imprimante. Une imprimante connectée au serveur d'impression ne peut pas envoyer son statut sur votre ordinateur.

Troisième solution :

Redémarrez le routeur en débranchant le cordon d'alimentation. Attendez au moins 30 secondes avant de le rebrancher. Cette opération permettra de supprimer tous les documents présents dans la file d'attente d'impression.

Quatrième solution :

Assurez-vous que vous avez correctement saisi l'adresse URL de l'emplacement de l'imprimante. L'URL est sensible à la casse et doit être saisie telle qu'elle est indiquée dans la section Printer location (Emplacement de l'imprimante) de la page Status (Statut).

Cinquième solution :

Vérifiez que le pare-feu ordinateur est configuré pour autoriser votre Local Area Network (LAN, Réseau local) ou qu'il est désactivé.

Sixième solution :

  1. Effectuez ensuite l'une des opérations suivantes :

    Utilisateurs de Windows Vista  : Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes.

    Utilisateurs de Windows XP : cliquez sur Démarrer > Imprimantes et télécopieurs.

    Utilisateurs de Windows 2000 : cliquez sur Démarrer > Paramètres > Imprimantes.

  2. Effectuez ensuite l'une des opérations suivantes :

    Utilisateurs de Windows Vista  : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur My_Printer on http://192.168.2.1:1631, puis sur Run as administrator > Properties (Propriétés).

    Utilisateurs de Windows XP ou 2000 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur My_Printer on http://192.168.2.1:1631, puis sur Properties (Propriétés).

  3. Cliquez sur l'onglet Advanced (Avancé), assurez-vous que la case Enable advanced printing features (Activer les fonctionnalités d'impression avancées) est cochée, puis cliquez sur Print Processor (Processeur d'impression).

  4. Dans le champ Default data type (Type de données par défaut), sélectionnez RAW (Brutes), puis cliquez sur OK.

  5. Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.

 

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