Innhold:Velkommen til informasjonstilgang med 56 kB hastighet Installering for alle operativsystemer Feilsøking > |
56 kB faksmodem brukerhåndbok og referanseFeilsøkingHvis du har problemer med modemet, bør du først kontrollere at det er riktig installert.Windows 95/98/Me: Klikk på Start-knappen i Windows, på Innstillinger og deretter på Kontrollpanel. Dobbeltklikk på ikonet Modem. I vinduet Egenskaper for modem skal du nå se en beskrivelse av modemet. Klikk på Diagnose-kategorien. Kontroller at riktig modem er merket. Klikk på knappen Mer informasjon. Du vil nå se en serie med kommandoer og svar fra modemet. Det betyr at installeringen har vært vellykket. Hvis modemet ikke står på listen og/eller du ikke kan se noen serie med kommandoer og svar, kontroller at alle kontaktene og strømkablene er godt festet til modemet og baksiden av datamaskinen. Kontroller at modemet er slått på, og at CS- eller strømlampen (PWR) lyser. Slå av PC-en, og start den på nytt. Kontroller modemet på nytt ved hjelp av Kontrollpanel, som beskrevet over. Windows NT: Klikk på Start-knappen i Windows, på Innstillinger og deretter på Kontrollpanel. Dobbeltklikk på ikonet Modem. I vinduet Egenskaper for modem skal du nå se en beskrivelse av modemet. Windows 2000/XP: Klikk på Start-knappen i Windows, på Innstililnger (der det er aktuelt) og deretter på Kontrollpanel. Dobbeltklikk på ikonet Telefon- og modemalternativer. Klikk på kategorien Modem. Kontroller at riktig modem er merket. Klikk på knappen Egenskaper. Klikk på Diagnose-kategorien. Klikk på knappen Spør modem. Du vil nå se en serie med kommandoer og svar fra modemet. Det betyr at installeringen har vært vellykket. Hvis modemet ikke står på listen og/eller du ikke kan se noen serie med kommandoer og svar, kontroller at alle kontaktene og strømkablene er godt festet til modemet og baksiden av datamaskinen. Kontroller at modemet er slått på, og at CS- eller strømlampen (PWR) lyser. Slå av datamaskinen, og start den på nytt. Kontroller modemet på nytt ved hjelp av Kontrollpanel, som beskrevet over. Programvaren gjenkjenner ikke modemet.Mulig løsning: Programvaren for kommunikasjon fungerer kanskje ikke som den skal dersom du har mer enn én versjon installert, dersom du bruker en gammel versjon, eller dersom du bruker mer enn én type programvare for kommunikasjon på datamaskinen. Vi anbefaler på det sterkeste å bruke den programvaren for kommunikasjon som følger med modemet på CD-ROM-platen med installeringssprogrammet. Mulig løsning: Programvarens COM-portinnstillinger kan være feil. I oppsettsdelen av programvaren skal det være et sted som inneholder portinnstillinger. Kontroller at programvarens portinnstillinger samsvarer med innstillingene for modemet. Les dokumentasjonen for kommunikasjonsprogramvaren for instruksjoner om justering av portinnstillingene i programvaren. Modemet ringer ikke eller svarer ikke på inngående samtaler.PROBLEMER MED OPPRINGING OG SVARING: Mulig løsning: Du kan ha en telefonledning med dårlig forbindelse koblet til modemet, eller telefonledningen kan være koblet til feil kontakt. Telefonledningen skal være koblet til kontakten på modemet, og til telefonkontakten i veggen. Bruk telefonkontakten som fulgte med modemet, hvis det er mulig. KONTORBRUKERE: Mulig løsning: Du kan ha koblet telefonkontakten fra modemet til en digital linje. Kontakt avdelingen som er ansvarlig for telefonsystemet, hvis du er usikker på hvorvidt du bruker en digital telefonlinje. Hvis telefonsystemet krever at du slår 9 for å få bylinje, må du huske å legge til 9 foran nummeret du ringer til. BRUKERE MED TELEFONSVARER: Mulig løsning: Hvis du har telefonsvarer på linjen levert av det lokale telefonselskapet, kan du ha en annen summetone når du har meldinger som venter. Les av meldingene for å gjenopprette den vanlige summetonen. Modemet høres ut som det forsøker å koble seg til et annet modem, men uten å lykkes.Mulig løsning: Du kan ha en dårlig forbindelse. Alle samtaler sendes via ulike rutere. Prøv å ringe på nytt. Modemet oppnår ikke Internett-forbindelse med 56 kB.Med protokollen V.90/V.92 kan du oppnå nedlastingshastigheter på opptil 56 kB, men linjeforholdene kan påvirke den faktiske hastigheten som oppnås i en oppkoblingsøkt. På grunn av uvanlige konfigurasjoner av telefonlinjene vil enkelte brukere ikke kunne dra full nytte av V.90/V.92-teknologien per i dag. Slik oppnår du forbindelser med 56 kB:
Hvis du ikke har klart å løse problemet etter å ha prøvd forslagene i delen Feilsøking, kan du få ytterligere hjelp fra en av disse nyttige ressursene: World Wide Web Har du fortsatt problemer? 2. Ring U.S. Robotics' avdeling for teknisk støtte.
| |||||||||