должен отображаться как U.S. Robotics FAX EXT или U.S. Robotics FAX EXT PnP в зависимости от операционной системы. Если на компьютере отображается другое имя модема, возможно, были установлены неверные драйвера модема. См. раздел На компьютере установлен неправильный модем.
Решение 2.
Возможно, используется COM-порт, который уже занят или неправильно настроен. Для успешной работы этот модем должен быть подключен к действующему последовательному порту, который назначен как свободный COM-порт. Большинство компьютеров оборудовано двумя последовательными портами, назначенными для COM 1 и COM 2, соответственно.
В системе Windows щелкните Пуск > Панель управления > Оборудование и звук.
Дважды нажмите значок Телефон и модем и откройте вкладку Модемы. Найдите в списке модем и проверьте, какой COM-порт он использует. Если предыдущий модем уже использует имеющийся COM-порт, используйте другой COM-порт или удалите ранее установленный модем. Инструкции по удалению см. в руководстве предыдущего модема.
В системе Windows щелкните Пуск > Панель управления > Система и обслуживание > Диспетчер устройств.
Проверьте раздел Порты (COM и LPT). Если рядом с COM-портами стоит желтый восклицательный знак или красная буква “A”, то они, возможно, неправильно настроены или модем подключен к отключенному последовательному порту. В этом случае, возможно, потребуется обратиться к производителю компьютеров для получения сведений о включении и правильной настройке COM-портов.
Windows XP
В системе Windows нажмите Пуск> Панель управления.
Дважды нажмите значок Телефон и модем и откройте вкладку Модемы.
Найдите в списке модем и проверьте, какой COM-порт он использует. Если предыдущий модем уже использует имеющийся COM-порт, используйте другой COM-порт или удалите ранее установленный модем. Инструкции по удалению см. в руководстве предыдущего модема.
В системе Windows нажмите Пуск> Панель управления.
Дважды щелкните значок Система и перейдите на вкладку Оборудование.
Нажмите кнопку Диспетчер устройств.
Проверьте раздел Порты (COM и LPT).
Если рядом с COM-портами стоит желтый восклицательный знак или красная буква “A”, то они, возможно, неправильно настроены или модем подключен к отключенному последовательному порту. В этом случае, возможно, потребуется обратиться к производителю компьютеров для получения сведений о включении и правильной настройке COM-портов.
Windows 2000
В системе Windows выберите Пуск> Настройка> Панель управления.
Дважды нажмите значок Телефон и модем и откройте вкладку Модемы.
Найдите в списке модем и проверьте, какой COM-порт он использует. Если предыдущий модем уже использует имеющийся COM-порт, используйте другой COM-порт или удалите ранее установленный модем. Инструкции по удалению см. в руководстве предыдущего модема.
В системе Windows выберите Пуск> Настройка> Панель управления.
Дважды щелкните значок Система и перейдите на вкладку Оборудование.
Нажмите кнопку Диспетчер устройств.
Проверьте раздел Порты (COM и LPT).
Если рядом с COM-портами стоит желтый восклицательный знак или красная буква “A”, то они, возможно, неправильно настроены или модем подключен к отключенному последовательному порту. В этом случае, возможно, потребуется обратиться к производителю компьютеров для получения сведений о включении и правильной настройке COM-портов.
Windows Me, 98 и 95
В Windows нажмите Пуск> Настройка> Панель управления, а затем дважды нажмите Модемы. Если используется система Windows Me и этот значок не отображается, выберите параметр Просмотр всех параметров панели управления.
Найдите в списке модем и выберите вкладку Диагностика, чтобы проверить, какой COM-порт он использует.
Если предыдущий модем уже использует имеющийся COM-порт, используйте другой COM-порт или удалите ранее установленный модем. Инструкции по удалению см. в руководстве предыдущего модема.
В системе Windows выберите Пуск> Настройка> Панель управления.
Дважды щелкните значок Система и выберите вкладку Диспетчер устройств.
Откройте раздел Порты (COM и LPT).
Если рядом с COM-портами стоит желтый восклицательный знак или красная буква “A”, то они, возможно, неправильно настроены или модем подключен к отключенному последовательному порту. В этом случае, возможно, потребуется обратиться к производителю компьютеров для получения сведений о включении и правильной настройке COM-портов.
Windows NT
В системе Windows выберите Пуск> Настройка> Панель управления. Дважды нажмите на значок Порты.
Убедитесь в том, что порт, к которому подключается модем, имеется в списке. Если порта нет в списке, необходимо добавить его и, возможно, включить в настройках BIOS. Инструкции по добавлению портов см. в руководстве по Windows NT. После добавления или включения порта выполните инструкции в данном руководстве для вашей операционной системы.