Vérifiez que le modem a été correctement installé.

Il est possible que son installation ait été réalisée, mais de manière incorrecte.

Windows Vista :

  1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Matériel et audio.
  3. Cliquez sur Options de modems et téléphonie, puis cliquez sur l'onglet Modems.

    Vous devez voir une description de votre nouveau modem et un paramètre de port COM. Si vous ne voyez pas de description de votre modem, recommencez la procédure d'installation.
  4. Sur l'onglet Modems, sélectionnez la description de votre nouveau modem et cliquez sur Propriétés.
  5. Cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis sur le bouton Interroger le modem.

    Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'installation a réussi.
    Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installation.

 

Windows XP :

  1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Options de modems et téléphonie, puis cliquez sur l'onglet Modems.

    Vous devez voir une description de votre nouveau modem et un paramètre de port COM. Si vous ne voyez pas de description de votre modem, recommencez la procédure d'installation.
  3. Mettez en surbrillance la description de votre nouveau modem, puis cliquez sur Propriétés.
  4. Cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis sur le bouton Interroger le modem.

    Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'installation a réussi.
    Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installation.

 

Windows 2000 :

  1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur l'icône Options de modems et téléphonie.
  3. Cliquez sur l'onglet Modems.

    Assurez-vous que votre nouveau modem est sélectionné. Si vous ne voyez pas de description de votre modem, recommencez la procédure d'installation.
  4. Cliquez sur le bouton Propriétés.
  5. Cliquez sur l'onglet Diagnostics.
  6. Cliquez sur le bouton Interroger modem.

    Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'installation a réussi.
    Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installation.

 

Windows Me, 98, 95B :

  1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur l'icône Modems.

    A l'écran Propriétés Modems, vous devez voir une description de votre modem. Si vous ne voyez pas de description de votre modem, recommencez la procédure d'installation.
  3. Cliquez sur l'onglet Diagnostics. Assurez-vous que le bon port COM (modem) est sélectionné.
  4. Cliquez sur le bouton Informations complémentaires.

    Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'installation a réussi.
    Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installation.

 

Windows NT 4.0 :

  1. Cliquez sur Démarrer > Programmes > Accessories > HyperTerminal > HyperTerminal.
  2. Cliquez sur Annuler dans l'Assistant Nouvelle connexion.
  3. Cliquez sur Fichier > Propriétés et vérifiez que votre modem est sélectionné.
  4. Dans la fenêtre HyperTerminal, tapez AT et appuyez sur Entrée.

    Si AT s'affiche dans la fenêtre HyperTerminal à mesure que vous tapez et que OK s'affiche lorsque vous avez appuyé sur Entrée, l'installation a réussi.

    Si AT ne s'affiche pas quand vous tapez et si OK ne s'affiche pas une fois que vous avez appuyé sur Entrée, l'installation a échoué ; répétez la procédure d'installation.

 

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