A função de ICN não apresenta a informação acerca do autor da chamada.
Solução 1:
Esta função requer a activação do serviço de Identificação do autor da chamada na sua linha. Para se certificar de que dispõe deste serviço e de que está activo, contacte o seu fornecedor de serviços telefónicos.
Solução 2:
É necessário juntar um comando adicional à sua configuração do Windows para activar o reconhecimento da identificação do autor da chamada.
Execute uma das seguintes possibilidades:
Windows Vista: Clique em Windows Iniciar > Painel de Controlo, Hardware e Som; em seguida, clique em Opções de Telefone e Modem e seleccione o separador Modems.
Windows XP e 2000: Clique em Windows Iniciar &t; Painel de Controlo; em seguida, clique duas vezes sobre Opções de Telefone e Modem e seleccione o separador Modems.
Windows Me, 98 e 95: Clique em Windows Iniciar > Definições > Painel de Controlo; clique duas vezes sobre o ícone Modems.
Execute uma das seguintes possibilidades:
Windows Vista, XP, 2000, Me, 98 e 95: Seleccione o seu modem e clique em Propriedades; seleccione o separador Avançadas.
Adicione o seguinte à caixa Definições Adicionais e clique em OK: +vcid=1
Dependendo do sistema operativo, o ecrã acima poderá variar.
