ICN no muestra la información del autor de la llamada.
Solución 1:
Esta herramienta requiere tener el servicio de identificación del llamante activado en su línea. Llame a su compañía telefónica para asegurarse de que su teléfono dispone de este servicio y está activo.
Solución 2:
Puede que tenga que añadir un comando extra a su configuración de Windows para activar el reconocimiento de identificación del llamante.
Siga uno de los dos pasos siguientes:
Windows Vista: Seleccione Inicio > Panel de control, haga clic en Hardware y sonido, y después en Opciones de teléfono y módem y seleccione la ficha Módems.
Windows XP y 2000: Seleccione Inicio > Panel de control, y después haga doble clic en Opciones de teléfono y módem y seleccione la ficha Módems.
Windows Me, 98 y 95: Seleccione Inicio > Configuración > Panel de control, y después haga doble clic en el icono Módems.
Siga uno de los dos pasos siguientes:
Windows Vista, XP, 2000, Me, 98 y 95: Seleccione su módem, haga clic en Propiedades y seleccione la ficha Opciones avanzadas.
En la casilla Configuraciones adicionales, añada +vcid=1 y pulse Aceptar.
Dependiendo de su sistema operativo, la pantalla anterior puede ser diferente.
