Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας έχει εγκατασταθεί σωστά και είναι αναμμένος.
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας έχει αρκετό μελάνι και χαρτί. Ένας εκτυπωτής συνδεδεμένος στο διακομιστή εκτυπώσεων δεν μπορεί να στείλει αναφορά της καταστασής του στον υπολογιστή.
Επανεκκινήστε την πύλη αποσυνδέοντας το καλώδιο ρεύματος. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα προτού το συνδέσετε και πάλι. Έτσι, τα ονόματα των εγγράφων που τυχόν εκκρεμούν θα σβηστούν από την ουρά εκτύπωσης.
Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογήσατε σωστά τη διεύθυνση URL θέσης εκτυπωτή (οι πληροφορίες URL εισάγονται με διάκριση μεταξύ πεζών και κεφαλαίων και πρέπει να πληκτρολογούνται ακριβώς όπως φαίνονται στην ενότητα Printer location (Θέση εκτυπωτή) στη σελίδα Status (Κατάσταση)).
Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας του υπολογιστή σας έχει διαμορφωθεί να εμπιστεύεται το τοπικό δίκτυό (LAN) σας ή είναι απενεργοποιημένο.
Οι εκτυπωτές που είναι συνδεδεμένοι στο προϊόν θα πρέπει να μην βασίζονται σε κεντρικό υπολογιστή και θα πρέπει να είναι εγκατεστημένοι με προγράμματα οδήγησης που υποστηρίζουν Page Descriptor Language (PDL) π.χ. PostScript ή PCL. Ελέγξτε την διαδικτυακή τοποθεσία του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας για να δείτε εάν υπάρχουν διαθέσιμα για λήψη προγράμματα οδήγησης που υποστηρίζουν PDL.
Σημείωση: Οι χρήστες των Windows Vista θα πρέπει να διαθέτουν προνόμια διαχειριστή στον υπολογιστή τους για να μπορούν να εκτελέσουν αυτές τις ενέργειες.
Χρήστες Windows Vista: Κάντε κλικ στο κουμπί Windows Start (Έναρξη)> Control Panel (Πίνακας Ελέγχου)> Hardware and Sound >(Υλικό και Ήχος)> Printers (Εκτυπωτές).
Χρήστες Windows XP: Κάντε κλικ στο μενού των Windows Start (Έναρξη) και κατόπιν στο Printers and Faxes (Εκτυπωτές και φαξ).
Χρήστες Windows 2000: Κάντε κλικ στο μενού Start (Έναρξη) των Windows και κατόπιν πηγαίνετε στο Settings (Ρυθμίσεις) και στο Printers (Εκτυπωτές).
Χρήστες Windows Vista: Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο My_Printer on http://192.168.1.1:1631 (Ο_Εκτυπωτής_μου στο http://192.168.1.1:1631) και κλικ στο Run as administrator (Εκτέλεση ως διαχειριστής) > Properties (Ιδιότητες).
Χρήστες Windows XP και 2000: Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο My_Printer on http://192.168.1.1:1631 (Ο_Εκτυπωτής_μου στο http://192.168.1.1:1631) και κάντε κλικ στο Properties (Ιδιότητες).