Συχνές απορίες

Τι πρέπει να κάνω εάν έχω ξεχάσει το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης για την προσπέλαση του δρομολογητή μου;

Το προεπιλεγμένο όνομα σύνδεσης και ο κωδικός πρόσβασης για το δρομολογητή είναι admin, άλλα ίσως να έχετε αλλάξει τις τιμές αυτές κατά την εγκατάσταση.

Εάν έχετε ξεχάσει το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για τη σύνδεση στο δρομολογητή σας:

  1. Πατήστε το κουμπί Reset (Επαναφορά) στο πίσω μέρος του δρομολογητή επί 10 δευτερόλεπτα για να επαναφέρετε το δρομολογητή στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
  2. Επαναλάβετε τις διαδικασίες εγκατάστασης για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας, περιλαμβανομένης της ρύθμισης ενός νέου κωδικού πρόσβασης για το δρομολογητή.

Είναι το τείχος προστασίας (firewall) του δρομολογητή μου διαφορετικό από αυτό που λειτουργεί στον υπολογιστή μου;

Ναι. Το λογισμικό τείχους προστασίας που ενδεχομένως έχετε σε λειτουργία στον υπολογιστή σας δεν έχει σχέση με το τείχος προστασίας στο δρομολογητή σας.

Οι ρυθμίσεις του λογισμικού τείχους προστασίας του υπολογιστή σας ισχύουν μόνο στον υπολογιστή σας. Οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας του δρομολογητή σας ισχύουν σε όλο το δίκτυο.

Επίσης, εάν είχατε ρυθμίσει το λογισμικό τείχους προστασίας στον υπολογιστή σας να έχει ανοιχτές συγκεκριμένες θύρες για Διαδικτυακές εφαρμογές ή παιχνίδια, πελάτες δικτύων VPN, υπηρεσίες δικτυακής φωνητικής επικοινωνίας VoIP κλπ, οι θύρες αυτές ίσως πρέπει να ανοιχθούν και στο δρομολογητή σας. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της εφαρμογής ή της υπηρεσίας που χρησιμοποιείτε για να διαπιστώσετε εάν χρειάζεται να κάνετε στο δρομολογητή σας ρυθμίσεις για Virtual Server (Εικονικός διακομιστής) ή Port Triggering (Ενεργοποίηση θυρών).

 

Τι να κάνω εάν η συνιστώμενη διαδικασία εγκατάστασης δεν λειτουργήσει;

  1. Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε το καλώδιο ρεύματος από το καλωδιακό μόντεμ ή το μόντεμ DSL που χρησιμοποιείτε και κατόπιν να το επανασυνδέσετε, για να επαναφέρετε τις βασικές ρυθμίσεις του μόντεμ.
  2. Επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του δρομολογητή. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Reset επί 10 δευτερόλεπτα. Έτσι θα επαναφέρετε το δρομολογητή στις εργοστασιακά προκαθορισμένες ρυθμίσεις. Εάν έχετε κάνει προσωπικές αλλαγές διαμόρφωσης, θα χρειαστεί να τις ξανακάνετε.

Ο δρομολογητής σας υποστηρίζει το IPSEC;

Ναι, ο δρομολογητής υποστηρίζει διέλευση IPSEC.

Τι είδους τείχος προστασίας διαθέτει ο δρομολογητής;

Ο δρομολογητής χρησιμοποιεί τείχος προστασίας με εποπτεία κατάστασης πακέτων (Stateful Packet Inspection) για προστασία από δικτυακές εισβολές. Ο δρομολογητής χρησιμοποιεί προώθηση θύρας NAT και TCP/IP.

Τι είναι το NAT;

Η λειτουργία μετάφρασης διευθύνσεων δικτύου (Network Address Translation - NAT) μεταφράζει τις πολλαπλές διευθύνσεις IP ενός ιδιωτικού τοπικού δικτύου LAN σε μία δημόσια διεύθυνση που μεταδίδεται στο Διαδίκτυο. Αυτό παρέχει ασφάλεια, αφού η διεύθυνση ΙΡ ενός υπολογιστή του LAN δεν μεταδίδεται στο Διαδίκτυο. Ο χρήστης μπορεί να διαθέτει πολλές διευθύνσεις πίσω από τη μοναδική διεύθυνση που δίνει ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου.

Τι είναι η DMZ;

Τα αρχικά DMZ αντιστοιχούν στις λέξεις Demilitarised Zone (Αποστρατιωτικοποιημένη ζώνη). Η λειτουργία αυτή επιτρέπει στο χρήστη να εκθέτει μία μόνο διεύθυνση IP στο Διαδίκτυο. Η DMZ επιτρέπει σε έναν μόνον υπολογιστή να εκτίθεται, όταν χρειάζεται να ανοιχθούν πολλές θύρες TCP/IP.

Εάν χρησιμοποιηθεί η DMZ, ο εκτεθειμένος χρήστης έχει την ίδια δημόσια διεύθυνση IP με το δρομολογητή;

Όχι, όλα τα ειδικά αιτήματα προωθούνται στον κεντρικό υπολογιστή της DMZ.

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να προσπελάσω τα μηνύματα ηλ. ταχυδρομείου μου ή την ιστοσελίδα του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου;

Επικοινωνήστε με τον πάροχο για να πληροφορηθείτε την πλήρη τη διεύθυνση URL και, κατόπιν, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Σημείωση: Οι χρήστες Linux μπορούν να ακολουθήσουν τα βήματα 2 και 3, αφού ανοίξουν ένα τερματικό.

  1. Ανοίξτε μια γραμμή εντολών, ως εξής:
    • Windows Vista:
      1. Κάντε κλικ στο μενού των Windows Start (Έναρξη).
      2. Στο πλαίσιο Search (Αναζήτηση), πληκτρολογήστε Command Prompt και πατήστε ENTER.
      3. Στη λίστα των αποτελεσμάτων, κάντε διπλό κλικ στο Command Prompt.
    • Σε όλα τα άλλα λειτουργικά συστήματα Windows:
      1. Κάντε κλικ στο μενού των Windows Start (Έναρξη) > Run (Εκτέλεση).
      2. Στο παράθυρο διαλόγου Run:
        Windows XP, 2000 και NT: Πληκτρολογήστε cmd και κάντε κλικ στο OK.
        Windows Me και 98:
        Πληκτρολογήστε command και κάντε κλικ στο OK.
  2. Στη συνέχεια, όλοι οι χρήστες θα πρέπει να πληκτρολογήσουν την ακόλουθη εντολή: ping xxx, όπου xxx είναι η πλήρης URL του παρόχου σας.
  3. Αφού λάβετε τη διεύθυνση IP, πληκτρολογήστε την στην επιλογή διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στη γραμμή διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

Τα πακέτα PPTP διέρχονται παθητικά ή δρομολογούνται ενεργητικά από το δρομολογητή;

Η διέλευση PPTP υποστηρίζεται εάν κάποιος υπολογιστής στο τοπικό δίκτυο LAN του δρομολογητή χρησιμοποιεί κάποιον πελάτη PPTP.

Ποιος είναι ο μέγιστος αριθμός χρηστών που επιτρέπει ο δρομολογητής;

Με την προσθήκη επιπλέον διανομέων (hub) στο δρομολογητή, είναι δυνατόν να συνδεθούν στο δρομολογητή έως και 253 χρήστες.

Ο δρομολογητής θα μου επιτρέψει να χρησιμοποιώ τις δικές μου δημόσιες διευθύνσεις IP και το δικό μου τομέα ή θα πρέπει να χρησιμοποιώ τις διευθύνσεις IP που παρέχει ο δρομολογητής;

Απαιτείται μόνο μία έγκυρη διεύθυνση IP Διαδικτύου. Η σειρά εσωτερικών διευθύνσεων IP θα εξακολουθεί να περνά από το τείχος προστασίας ΝΑΤ, για κάθε εξερχόμενο αίτημα Διαδικτύου. Όλα τα εισερχόμενα αιτήματα θα αποκλείονται εκτός εάν έχουν διαμορφωθεί συγκεκριμένες ρυθμίσεις, όπως π.χ. προώθηση θύρας ή DMZ.

Πόσες θύρες μπορούν να προωθούνται ανά πάσα στιγμή;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μέχρι και 30 κανόνες προώθησης θυρών συγχρόνως.

Ο δρομολογητής διαθέτει λειτουργία μητρώου ασφάλειας;

Ναι, υπάρχει μια λειτουργία μητρώου ασφάλειας στις σελίδες διαμόρφωσης ρυθμίσεων.