W niniejszym podręczniku użytkownika urządzenia USRobotics do prawidłowego wyświetlania zawartych w nim informacji wykorzystano skrypty. Ta przeglądarka WWW nie obsługuje skryptów lub ta obsługa jest wyłączona. Informacje na temat włączania obsługi skryptów można znaleźć w dokumentacji przeglądarki WWW.

Router nie reaguje po dokonaniu aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

Rozwiązanie 1:

Być może próbę uzyskania dostępu do stron konfiguracji routera podjęto jeszcze przed zakończeniem procesu aktualizacji oprogramowania. Odczekaj 2 minuty i ponownie spróbuj uzyskać dostęp do stron konfiguracji routera.

Rozwiązanie 2:

Odłącz i ponownie podłącz zasilanie do urządzenia ASDL2+ Ethernet/USB Modem/Router. Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia ASDL2+ Ethernet/USB Modem/Router. Odczekaj 30 sekund i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do stron konfiguracji urządzenia ASDL2+ Ethernet/USB Modem/Router.

Rozwiązanie 3:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez dziesięć sekund. Spowoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia ASDL2+ Ethernet/USB Modem/Router. Jeśli wcześniej wprowadzono własne ustawienia konfiguracyjne, konieczne jest ponowne ich wprowadzenie.

Rozwiązanie 4:

Być może należy zwolnić i odnowić połączenie komputera z routerem.

Rozwiązanie 5:

Jeśli podczas aktualizacji oprogramowania wystąpiła awaria zasilania, obraz pamięci flash może ulec awarii. Urządzenie ADSL2+ Ethernet/USB Modem/Router jest wyposażone w mechanizm Flash Crash Recovery (Awaryjne odzyskiwanie obrazu pamięci flash) odzyskujący obraz pamięci flash, który uległ awarii.

Czynności naprawcze:

Naciśnij i przytrzymaj przez 40 do 50 sekund przycisk Reset znajdujący się na spodzie routera. Router powinien się ponownie uruchomić i załadować odzyskany obraz pamięci.
Przypisz komputerowi statyczny adres IP, należący do tej samej podsieci, w której znajduje się adres IP routera, i użyj takiej samej maski podsieci. Domyślnym adresem IP routera Wireless ASDL2+ Router jest adres 192.168.1.1, a domyślna maska podsieci to 255.255.255.0. Na przykład, przypisz komputerowi statyczny adres IP 192.168.1.5 i maskę posieci 255.255.255.0.
Informacje na temat przypisywania statycznego adresu IP do komputera można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego.
Uruchom przeglądarkę internetową. W wierszu lokalizacji lub adresu wprowadź adres 192.168.1.1, a następnie naciśnij klawisz ENTER, aby uzyskać dostęp do stron konfiguracji routera.
Wybierz Upgrade (Uaktualnij) z menu Device (Urządzenie).
Kliknij przycisk Browse (Przeglądaj), aby zlokalizować i wybrać nowy plik oprogramowania sprzętowego.
Kliknij przycisk Update (Uaktualnij), aby rozpocząć proces.
Po ponownym uruchomieniu routera, można ponownie ustawić komputer, aby korzystał z dynamicznego adresu IP, po czym ponownie skonfigurować router.
Informacje na temat przypisywania dynamicznego adresu IP do komputera można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego.

Powrót do strony rozwiązywania problemów