Puede que la cámara esté desenfocada. Gire la lente para enfocar la cámara. En función de la rapidez con que se actualiza la imagen, puede que necesite girar la lente, esperar unos segundos y repetir la operación hasta que la imagen aparezca nítida.
La imagen puede aparecer demasiado oscura si hay demasiada luz de fondo. Apague las lámparas cercanas situadas detrás del sujeto.
Puede que se hayan cambiado las opciones en la ventana Video Device Properties (Propiedades del dispositivo de vídeo) en la ficha Settings (Configuración). Seleccione el botón Default (Configuración predeterminada) para restablecer la configuración de fábrica.
Limpie la lente.
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